Chef des ventes sénior
il y a 3 jours
Présentation du poste :
Rattaché au Directeur de Succursale, le Chef des Ventes VN est responsable du développement commercial des activités VN et de la performance de son équipe de vente. Il veille à l'atteinte des objectifs fixés, au respect des standards de la marque, et à la fluidité des processus internes. Il joue un rôle clé dans l'analyse du marché local, l'animation des équipes, la gestion des relations clients et le suivi administratif et budgétaire de l'activité.
Missions et responsabilités :
Développement commercial & performance :
Développer l'activité de vente de véhicules neufs de la succursale.
Être garant de la bonne gestion des opérations commerciales VN.
Proposer des actions correctives ou d'amélioration pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
Pilotage opérationnel :
Animer, encadrer et motiver les équipes de vente.
Définir les objectifs commerciaux individuels (volumes, marges…) et en assurer le suivi.
Assurer le respect des standards de la marque et des procédures internes.
Maintenir des relations étroites avec les sociétés de financement pour concrétiser les ventes VN.
Management & encadrement :
Suivre les performances de chaque vendeur et analyser les écarts.
Superviser les commandes, la facturation, les remises et les encaissements.
Valider les bons de commande et les factures proforma.
Présenter les bons de commande VN quotidiennement au Directeur de succursale pour validation.
Assurer le suivi du portefeuille clients, en coordination avec le secrétariat de livraison.
Participer activement au recrutement, à l'évolution et à la formation de l'équipe.
Gérer les entretiens annuels, les plannings de congés et la bonne communication au sein de l'équipe.
Gestion financière :
Participer à l'élaboration et au suivi du budget du service.
Contrôler les frais de fonctionnement et les résultats financiers de l'activité VN.
Suivre les comptes clients en coordination avec la direction administrative et financière.
Garantir la bonne exécution des inventaires liés à l'activité VN.
Formation : Bac+5 en commerce, gestion ou équivalent.
Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur automobile.
Compétences clés :
Management d'équipe commerciale
Négociation et gestion des partenariats financiers
Sens du service client
Bonne connaissance du marché automobile local
Analyse de performance et vision stratégique
Qualités personnelles :
Leadership naturel et capacité à faire progresser une équipe
Disponibilité, rigueur, sens de l'organisation
Excellente communication, diplomatie, et confidentialité
Capacité à gérer les priorités avec flexibilité
Relations fonctionnelles :
En lien étroit avec :
Le service Après-Vente : pour la coordination des actions commerciales
La Direction Administrative et Financière : pour le suivi budgétaire et le contrôle des comptes clients
Le service RH : pour la gestion du personnel (recrutement, formation, paie, etc.)
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