Ingénieur support IT

il y a 1 semaine


Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SBS Temps plein

BS
est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde.

La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à rendre la finance accessible au plus grand nombre.

Nos clients bénéficient chaque jour de la puissance de nos technologies et softwares, ainsi que de l'expertise de nos 3,400 collaborateurs. Nous les accompagnons dans plus de 80 pays dans le monde.

Description Du Poste
L'ingénieur support IT aura pour rôle de prendre en charge :

  • Le traitement des demandes de support informatique (incidents)
  • Le traitement des demandes de ressources ou services (request)
  • La gestion du stock
  • Le suivi et gestion du parc informatique
  • Le traitement de la sécurisation des sauvegardes mensuelles
  • Le suivi quotidien de l'exploitation (Batch tasks),
  • La gestion des onboarding / offboarding

Qualifications
Qualifications et exigences du poste :

  • Expérience : 3 ans minimum dans un contexte équivalent.
  • Une bonne connaissance des services Microsoft (Windows 10/11, O365, Teams…)
  • La connaissance de service now est un atout
  • Rigueur et respect des processus et des procédures.
  • Bon relationnel
  • Sens du service client (utilisateur)
  • Capacité d'adaptation
  • Curiosité
  • Confidentialité
  • Une bonne maîtrise de la langue française et anglaise.
  • Aptitudes à rédiger

  • Ingénieur d'Affaires IT

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mercure IT Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Mercure IT, cabinet spécialisé en solutions numériques, recrute un Ingénieur d'Affaires IT.Missions principales :Identifier et prospecter de nouveaux clients (grands comptes, PME).Constituer et développer un portefeuille clients.Assurer la veille technologique et concurrentielle.Comprendre les besoins techniques des...

  • Ingénieur support IT

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entreprise BS est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde.La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à rendre la...

  • IT Support Administrator

    il y a 2 semaines


    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Howmet Aerospace Temps plein

    ResponsibilitiesHowmet Fixations Casablanca recherche un IT Support Adiministrateur.Missions:Identifier et analyser les besoins exprimés et recommander des pistes de solutionDévelopper, maintenir et implanter des applications logiciellesOptimiser et/ou réécrire des segments d'une applicationCollaborer et soutenir les besoins des autres départements dans...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Intelcia IT Solutions Temps plein

    Rejoins Intelcia IT Solutions et transforme l'avenir de l'IT avec nous Intelcia IT Solutions est un acteur de référence de l'outsourcing IT et de la transformation digitale. Forts d'une expertise de plus de 20 ans, nous intervenons aujourd'hui dans 5 domaines stratégiques : Infrastructures, Cloud, Solutions Applicatives, Cybersécurité, Data et IA.Nous...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NumeriX Temps plein

    Since our founding in 1996, we have been at the vanguard of financial technology, providing groundbreaking expertise, quantitative analytics and software that redefine pricing and risk management in the financial markets. With the strategic acquisitions of FINCAD, PolyPaths and Kynex, Numerix has further strengthened its leadership position empowering...

  • Swedish IT Support

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AnyTech365 Temps plein

    GCG - AnyTech365 is actively seeking a Swedish-speaking technical support agent specializing in cybersecurity and IT for its office located in Casablanca. If you are passionate about technology and have strong skills in cybersecurity and technical support, this opportunity is for you At AnyTech365, you will work in a dynamic environment offering numerous...

  • German IT support agent

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AnyTech365 Temps plein

    Global cyber security group is actively seeking a german-speaking technical support agent specializing in cybersecurity and IT for its office located in Casablanca. If you are passionate about technology and have strong skills in cybersecurity and technical support, this opportunity is for you At AnyTech365, you will work in a dynamic environment offering...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • IT Technician

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fintech Advisory Temps plein

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for an IT Technician, . The IT Technician will be responsible for diagnosing, troubleshooting, and resolving technical issues across various systems. Day-to-day responsibilities include providing technical support to staff, ensuring smooth operation of IT infrastructure, conducting regular maintenance, and...

  • Ingénieur commercial

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Ressourcial Temps plein

    Ingénieur Commercial Informatique – Casablanca (H/F)Localisation : CasablancaContrat : CDISecteur : Informatique / Solutions IT / B2BContexte du posteDans le cadre du développement de ses activités, notre client, acteur majeur du secteur informatique, recrute des Ingénieurs Commerciaux Informatique à Casablanca afin de renforcer son équipe...