Conseillers Client SAV mis temps
il y a 6 jours
Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.
Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.
Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : CDI, Temps partiel
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 3.200,00DH à 4.200,00DH par mois
Nombre d'heures : 31 par semaine
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Chargée SAV
il y a 2 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Chabi Chic Temps plein 180 000 - 250 000 par anVos missionsService Après-Vente (SAV)Répondre aux demandes clients avec empathie, rapidité et professionnalisme.Gérer les réclamations, litiges et retours (e-shop ).Suivre la satisfaction client et mettre en place des actions correctives.Créer une expérience client fluide, premium et alignée avec l'image Chabi Chic.Coordination...
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Chargée SAV
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc IA MANNEQUIN Temps plein 200 000 - 250 000 par anVos missions : CDD 6 MOIS RENOUVLABLE EN CDIService Après-Vente (SAV)Répondre aux demandes clients avec empathie, rapidité et professionnalisme.Gérer les réclamations, litiges et retours (e-shop ).Suivre la satisfaction client et mettre en place des actions correctives.Créer une expérience client fluide, premium et alignée avec l'image Chabi...
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Manager de rayon sav marrakech
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hyper Marche Temps plein 300 000 - 600 000 par anPour notre hypermarché basé à Marrakech, rattaché à une enseigne reconnue sur le marché, nous sommes à la recherche d'un Manager SAV ayant une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine. Nous recherchons des qualités personnelles telles que : Sens de l'écoute et de la communicationCapacité à gérer les malentendus et les conflitsCapacité à...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400 - 98 400 par anNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond CommercialLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de qualité...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle franco-anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTENous sommes à la recherche de profils bilingues pour des postes en réception d'appels.Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un...
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Conseiller / Conseillère
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Clearpath Consulting Temps plein 4 000 - 7 000 par anDans le cadre de son développement, Clear Path Consulting recrute un(e) conseiller(ère) en pré-embauche pour son bureau de Marrakech.Vous jouerez un rôle essentiel dans la vente des services de l'entreprise et dans l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours.Promouvoir et vendre les services de la sociétéRéaliser des appels sortants...
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Conseiller(ère) Support Client
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 200 000 - 250 000 par anNous sommes une entreprise digitale en pleine expansion, spécialisée dans le développement de solutions technologiques innovantes pour accompagner nos clients dans leur réussite.Notre équipe, jeune, passionnée et ambitieuse, cultive un esprit collaboratif, bienveillant et orienté excellence.Vous débutez dans le monde professionnel et vous cherchez un...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle franco-anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTENous sommes à la recherche de profils bilingues pour des postes en réception d'appels.Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 4 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond CommercialLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de qualité...
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Conseillère showroom
il y a 4 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Colorado Temps plein 80 000 - 120 000 par anNous recrutons en urgence pour le compte de notre société une conseillère showroom à Marrakech .Profil recherché :Diplômé d'un Bac + 2/3 en commerce ou gestion.Ayant une expérience confirmée en vente et conseil clients.Mission :Accueillir et informer les clients sur nos produits,Analyser les besoins clients,Conseiller efficacement sur les...
