Conseiller Clients pour un fournisseur d'électricité et de gaz – Erreurs PDL
il y a 2 semaines
Vous aurez pour mission de répondre aux demandes d'informations et de service client, de traiter les contestations d'erreurs PDL ainsi que les réclamations, et de gérer des appels à caractère conflictuel. Vos principales responsabilités incluent : Réception et traitement des demandes clients (numéros de PDL, corrections d'erreurs, etc.) Gestion des remboursements liés aux erreurs Suivi et traitement des réclamations clients Suivi des dossiers et gestion des erreurs de résiliation ou de dates de résiliation
Profil Recherché
Excellent niveau de français, à l'écrit comme à l'oral
Expérience souhaitée dans le domaine de l'énergie (rétention) ou dans des activités similaires
Très bon sens relationnel et capacité à gérer les conflits et réclamations
Profil polyvalent, orienté service client et résolution de problèmes
Avantages sociaux et autres
Contrat à Durée Indéterminée (CDI) dès l'intégration
Formation rémunérée et accompagnement assuré pour une prise de poste réussie
Perspectives d'évolution et développement de carrière au sein du groupe
Environnement de travail convivial, moderne et axé sur la réussite collective
Amplitude horaire
Poste à temps plein, du lundi au samedi, sur une plage horaire comprise entre 9h et 19h (selon décalage horaire).
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Conseiller clients pour un fournisseur d'électricité et de gaz
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anA propos de nousADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience...
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Ingénieur Maintenance Spécialité Fluides H/F
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anRabatCDIIngénieur Maintenance Spécialité Fluides H/FPrésentationL'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes en 2025. Ce centre hospitalier d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et...
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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc WEngage Temps plein 150 000 - 250 000 par anWengage Maroc , recrute pour son site basé à Hay Riad des conseillers clients Francophone pour un fournisseur d'énergie BelgeProfil RecherchéIssu (e) d'une formation niveau bac ou plus;Vous justifiez d'un bon niveau de français à l'oral et à l'écrit, un sens de l'écoute et de l'analyse;Vous êtes dotés d'une fibre commerciale;Vous avez une...
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Ingénieur Maintenance Spécialité Electricité H/F
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 1 200 000 - 2 400 000 par anRabatCDIIngénieur Maintenance Spécialité Electricité H/FPrésentationL'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes en 2025. Ce centre hospitalier d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et...
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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 4 000 - 6 500 par anVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant ? Ce poste est fait pour vous Nous recrutons des Télévendeurs BtoC pour représenter un grand acteur du marché de l'énergie en France. Votre rôle consistera à contacter des particuliers ayant exprimé un intérêt pour nos offres, les conseiller, et les accompagner vers la...
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Conseiller client en e-commerce
il y a 3 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 3 250 - 6 500 par anA propos de nousADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience...
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Conseiller client H/F
il y a 7 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AXA Temps plein 54 000 - 60 000 par anAXA Services Maroc recrute des Conseillers en Assurance à Rabat. Votre mission principale serait de gérer la relation client tout au long de la vie de contrat. A ce titre, vous serez amené à :•Contribuer au développement du portefeuille clients par la vente de services et produits d'assurance.•Prendre en charge les demandes émanant des clients,...
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Ingénieur énergies et énergies renouvelables
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc STECOF SARL Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDescription de l'entreprise :Nous sommes un bureau d'Etudes et nous répondons à une demande d'un de nos clients qui est une entreprise agroalimentaire spécialisée dans la fabrication d'additifs alimentaires à partir de végétaux. L'entreprise souhaite faire un diagnostic énergétique détaillés qui doit aboutir à une optimisation de sa consommation...
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Conseiller(ère) en assurances
il y a 3 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ASSURANCES DE L'ADOUR Temps plein 180 000 - 250 000 par anEt si votre prochain challenge professionnel se trouve ici ? Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez rejoindre le secteur dynamique de l'assurance ? En tant que Conseiller(ère) en Assurances, vous accompagnez nos clients dans le choix des solutions les plus adaptées à leur situation. Au quotidien, vos missions seront de : - Analyser...
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Conseiller client en Back office
il y a 7 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DIGISELL Temps plein 70 000 - 120 000 par anDIGISELL est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dynamique en tant qu'un conseiller client en back office. Si vous êtes motivé(e) et vous avez une bonne maîtrise du français, cette opportunité est faite pour vous Profil Recherché-Une parfaite maîtrise de la langue française à l'écrit comme à l'oral.-Une parfaite...
