Delivery Manager

il y a 2 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein


Référence de l'offre

Référence

Type de métier

Fonctionnement de l'entreprise - Gestion de projet


Intitulé du poste

DELIVERY MANAGER


Type de contrat

CDI


Mission

Sous l'autorité du responsable Innovation et Technologies Digitales, le Delivery Manager est responsable de la bonne exécution, de la qualité et de la performance des livrables des produits digitaux.

Il agit comme interface entre les équipes techniques et la SQUAD pour livrer les produits digitaux à la fois pour les clients et les collaborateurs avec un objectif de garantir la satisfaction et le respect des engagements (coûts, délais, qualité, SLA).

Missions principales: 

-     Pilotage la delivery:

Planifier, coordonner et superviser la livraison des projets digitaux (build et run).

Garantir le respect des engagements en termes de qualité, coûts, délais et performance.

Suivre les indicateurs de delivery (KPI, SLA, incidents, backlog).

-       Gestion opérationnelle:

Encadrer les développeurs, ou les équipes techniques associées.

Prioriser les demandes et arbitrer les ressources

Gérer les risques, les dépendances et les escalades

 -      Amélioration continue:

Identifier les axes d'amélioration des processus delivery

Mettre en place des bonnes pratiques ITIL, Agile, ou DevOps.

Contribuer à la montée en maturité du delivery au sein de l'organisation.


Zone Géographique

Grand Casablanca


Ville


  CASABLANCA

Critères candidat
Niveau d'études

Bac+5 et plus


Formation / Spécialisation

Ecole de commerce ou école d'ingénieurs avec une spécialisation en Banque/Finance, Marketing digital


Niveau d'expérience minimum

3-5 ans


Compétences recherchées

- Bonne maîtrise du cycle de vie d'un projet (conception, déploiement, exploitation).

- Connaissance des méthodologies de gestion de projet : Agile (Scrum, Kanban) ou hybride.

- Culture ITIL / DevOps

- Maîtrise des outils de pilotage : Jira, Confluence, ServiceNow, Power BI, MS Project, etc.

- Compréhension des environnements techniques : applicatifs, réseaux, sécurité, infrastructure.

  • Delivery Manager

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ilem Group Temps plein

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en...

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SGF Global Temps plein

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  • Technical Project Manager

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc IDEMIA Temps plein

    At IDEMIA, we aim to offer our employees, a dynamic and exciting environment where you have opportunities for career growth and professional development. Internal mobility is a great way for you to energize your career and to build your personal brand. It's also a great way to explore other functions, professions or countries as IDEMIA operates in different...