Responsable réception
il y a 2 semaines
Le
Stars Hotel & Spa
, situé au cœur de
Guéliz, Marrakech
, recherche un(e)
Chef de Réception
expérimenté(e) et passionné(e) pour rejoindre son équipe d'hébergement.
Missions principales :
- Superviser et encadrer l'équipe de réception.
- Garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du séjour.
- Veiller à l'application des standards de qualité et à la fluidité des opérations front office.
- Assurer la coordination avec les départements hébergement, housekeeping et commercial.
- Gérer les réclamations clients avec diplomatie et professionnalisme.
- Participer activement à l'amélioration continue du service et des ventes.
Profil recherché :
- Expérience confirmée en réception ou en encadrement d'équipe dans un établissement hôtelier 4 ou 5.
- Excellente présentation, sens du détail et de l'accueil.
- Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus).
- Bonne connaissance des outils PMS et des standards hôteliers internationaux.
- Leadership, esprit d'équipe et attitude positive.
Type de contrat :
- Temps plein – Poste basé à Guéliz, Marrakech
Pour postuler :
Envoyez votre CV à
(Objet : Chef de Réception – Votre Nom)
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Responsable de Spa
il y a 7 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hotel El Andalous Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNotre hôtel recherche une Responsable de Spa pour piloter et sublimer l'expérience bien-être de nos clients.En tant que Responsable de Spa, vous aurez pour objectif de garantir une expérience client exceptionnelle et de piloter l'ensemble des activités du spa.Gérer et animer l'équipe du spa (praticiennes, esthéticiennes, réception, etc.)Garantir un...
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Téléopérateurs en réception d'appels temp partiel 31heures
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 38 400 - 43 200 par anPour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Chagés de Clientele en Reception mis temps 31H
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000 - 65 000 par anPour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Responsable Spa
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Longue Vie Hotel Temps plein 180 000 - 250 000 par anDescription du poste :Nous recherchons une Responsable Spa motivée et expérimentée pour superviser et développer notre espace bien-être. Elle sera chargée de la gestion quotidienne du spa, de l'animation de l'équipe, ainsi que de la satisfaction et de la fidélisation de notre clientèle.Missions principales :Encadrer et motiver l'équipe...
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Responsable dÉbiteur
il y a 7 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc BEINTERIM Temps plein 180 000 - 250 000 par anNous recrutons pour le comte de notre client un responsable débiteurResponsabilités principales;Gérer le portefeuille débiteurs (clients, sociétés, agences, groupes) Contrôler et valider les factures clients émises par la comptabilité Assurer le suivi des paiements et des échéances selon les contrats Effectuer les relances de paiement...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 30 000 - 50 000 par anPour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Responsable magasin
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Kessy Beldi Temps plein 80 000 - 120 000 par anDans le cadre de son développement, KESSY BELDI recherche un(e) Responsable Boutique & Commercial. Ce poste associe la gestion opérationnelle d'une boutique à une mission forte de développement commercial : garantir le bon fonctionnement du point de vente tout en augmentant le chiffre d'affaires et en élargissant la clientèle.Missions...
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Responsable des Projets Techniques – Installation de Cuisine
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Promark Groupe Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anPromark Group recrute un Responsable des Projets Techniques pour assurer la planification, la coordination et la supervision des projets d'installation de cuisines professionnelles dans des hôtels, hôpitaux, maisons d'hôtes et bâtiments institutionnels. Vous serez garant de la conformité technique, du respect des délais et du budget, tout en encadrant...
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Comptable Junior
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc scho Temps plein 60 000 - 72 000 par anCHO GROUP est un opérateur mondial de l'huile d'olive, possédant un portefeuille diversifié d'activités et de divisions liées à l'huile d'olive. Le groupe se développe sur la base de valeurs morales et d'une culture qui embrasse le monde moderne tout en respectant les méthodes agricoles traditionnelles. Rejoindre CHO GROUP, c'est intégrer une...
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Réceptionniste hôtellerie
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Maison d'hôtes Temps plein 180 000 - 250 000 par anDescription de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Réceptionniste pour rejoindre notre maison d'hôtes. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et des appels téléphoniques, ainsi que de diverses tâches administratives...
