Emplois actuels liés à Conseiller(ère) Service Client – Allemand - Casablanca Metropolitan Area - Be Ys Outsourcing Services Maroc


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Plus Company Temps plein

    Description de l'entreprisePlus Compagnie supporte un réseau d'agences de communication-marketing (Cossette, Cossette Média, Citoyen Optimum, Jungle Média, K72), au service de diverses marques d'envergure en Amérique du Nord et ailleurs dans le monde.Notre culture organisationnelle favorise l'excellence et le dépassement. Le potentiel est partout, dans...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous recrutons des Conseiller(ère)s Service Client Francophones pour rejoindre notre centre d'appels basé à Marrakech. Votre mission : accompagner les clients par téléphone, assurer un service de qualité et contribuer au développement commercial via la vente additionnelle.Vos missions :Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme et...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre activité francophone, nous recrutons des Conseillers(ères) Service Client pour gérer les interactions clients via appels (voice) et chat.Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Missions principales :Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone et par chatAssurer un service client de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Y STRATEGIE Temps plein

    À propos du posteDans le cadre de l'ouverture prochaine du nouveau showroom de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration haut de gamme, nous recherchons un(e)Conseiller(ère) de Vente Showroom, passionné(e) par l'univers du design et doté(e) d'un sens du service client irréprochable.Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous...

  • Conseiller commercial

    il y a 1 semaine


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc ECA Assurances Temps plein

    Bonjour à tous,Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons des Conseillers Commerciaux en Assurance.Profil recherché :Vous disposez d'une expérience en centre d'appels.Vous êtes réactif(ve), dynamique et orienté(e) résultats.Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit, et êtes à l'aise dans la...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la décoration intérieure et les revêtements muraux un(e) Conseiller(ère) en Vente Showroom basé(e) à Casablanca.Votre mission :Vous serez l'ambassadeur(drice) de la marque au sein du showroom et accompagnerez les clients dans le choix de solutions décoratives adaptées à leurs...


  • Tangier Metropolitan Area, Maroc Eden Corporation Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – MARCHÉ SUISSE- Tanger, MarocConseiller(ère) Commercial(e) – Opérateurs TéléphoniquesPassionné(e) par la vente et la relation client ?Rejoignez notre équipe spécialisée dans le courtage en téléphonie pour le marché suisse Horaires : 10h – 19h | Week-end OFFSalaire : jusqu'à 6 500 DH + primes non plafonnéesPoste...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) pour assurer la vente et la promotion des produits surgelés Brofrost auprès d'une clientèle de particuliers/professionnels. Vous aurez pour mission de développer le portefeuille clients et de garantir une expérience client de qualité. Missions principales : Présentation et vente des produits...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MT PERFORMANCE Temps plein

    Conseiller(ère) Commercial(e) Terrain Junior ( Oulfa)Missions :Prospection et développement d'un portefeuille clientsPrésentation et vente des produits/servicesSuivi et fidélisation des clientsReporting commercialParticipation à l'atteinte des objectifsProfil recherché :Bac+2 ou plus en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalentProfil junior accepté...

  • Conseiller(e) Client

    il y a 1 semaine


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc MT&S GOFIT Temps plein

    Offre de stage rémunéré Nous recrutons un(e) Stagiaire Conseiller(e) Client dynamique et rigoureux(se) pour assurer la coordination des travaux avec les techniciens et garantir une excellente relation client au quotidien.Le/la Conseiller(e) Client joue un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale du centre, en veillant à la satisfaction...

Conseiller(ère) Service Client – Allemand

il y a 2 semaines


Casablanca Metropolitan Area, Maroc Be Ys Outsourcing Services Maroc Temps plein

Nous recrutons : Conseiller(ère) Service Client – Allemand & Anglais ( C1 – C2)

Vous êtes à l'aise en allemand et en anglais, vous aimez aider les clients et travailler dans un environnement international et dynamique ?

Cette opportunité est faite pour vous

Votre mission

En tant que Conseiller(ère) Service Client, vous accompagnerez des clients internationaux via plusieurs canaux :

  • Appels entrants et sortants
  • Chat
  • Emails

Vous interviendrez sur des demandes liées à l'achat et à la vente de billets (informations, assistance, résolution de problèmes)

La majorité des échanges se font en anglais, tout en utilisant l'allemand selon les besoins.

Langues requises - les deux langues sont indispensables.

  • Allemand : niveau avancé (C1–C2)
  • Anglais : niveau avancé (C1–C2)

Organisation du travail

  • Travail sur plusieurs canaux (voix, chat, email)
  • 8 heures de travail par jour avec 40 minutes de pause
  • Planning incluant le travail le samedi et le dimanche (jours de repos en semaine)
  • Horaires principalement en après-midi / soirée

Profil recherché

  • Excellentes compétences en communication et relation client
  • À l'aise avec les outils informatiques
  • Esprit logique et orienté solutions
  • Attitude proactive et professionnelle
  • Une première expérience en service client est un atout
  • Disponibilité le week-end indispensable

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Environnement international et stimulant
  • Missions variées et enrichissantes
  • Développement de vos compétences linguistiques et relationnelles
  • Poste idéal pour les profils bilingues souhaitant évoluer dans le service client

Intéressé(e) ?

Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique au service de clients à l'international