Conseiller (e) de clientèle B To C

il y a 3 jours


Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ACCYTIME Temps plein 60 000  - 72 000  par an

Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d'externalisation, en apportant un support dans divers métiers :

Finance : gestion comptable, administration des ventes, gestion des achats, budgets, suivie de la trésorerie et gestion des paiements ;

Traitement des notes de frais, gestion des déplacements, gestion du parc automobile, traitement des données,

Recrutement : Administration des données RH (maintien des bases de données candidat) et Sourcing

Service client : prise de rendez-vous pour le déploiement d'objets numériques pour l'activité de l'entreprise, enquêtes satisfaction et prospection commerciale…

Le 11 Septembre 2017, la société MYFOWO.COM cède la totalité de ses parts sociales qui compose le capital de la société ACCYTIME SARL AU à la société BB HOLDING SAS (Groupe BUGBUSTERS) qui devient le nouvel Associé Unique.

Le groupe BUGBUSTERS est né en 2003, il dispose d'un réseau de plus de 1200 techniciens et propose ses services à l'ensemble des entreprises de l'industrie IT, Télécoms, Solutions Digitales et de l'IOT.

ENERGY DYNAMICS (détenue à hauteur de 65% par le Groupe BUGBUSTERS), est le principal client de la société ACCYTIME SARL AU avec qui elle réalise plus de 90% de CA à l'international.

ENERGY DYAMICS a gagné 11 marchés de pose de compteurs Linky pour la société ENEDIS - (Linky est la nouvelle génération de compteurs intelligents « communicants » permettant : des relevés de consommation énergétique à distance, une plus grande rapidité d'intervention et un suivi de la consommation sur internet).

Poste :

Sous les directives superviseur et directeur des opérations vous aurez comme missions de :

Réception d'appels

Traitement des dossiers clients

Analyser le besoin du client

Proposer des solutions à ce besoin

Clôturer la demande et assurer son suivi informatique

Profil recherché :

Les compétences requises pour ce poste sont:

Une expérience avérée en tant que conseiller client en émission et réception d'appel

Une connaissance des outils de bureautique

Une communication écrite et orale en français

Qualités personnelles:

Bonne élocution

Ecoute active

Esprit d'équipe

Réactivité

Adaptabilité

Ténacité

Force de persuasion

Niveau de français courant exigé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Formation:

Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

Responsable des Ressources Humaines

Mail :

7, Avenue Mehdi Benbarka - Souissi- RABAT

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois



  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ACCYTIME Temps plein 60 000  - 78 000  par an

    Rejoignez Accytime à Rabat – Conseillers Télévente B2CVous êtes passionné(e) par la vente et la relation client ? Vous avez une expérience confirmée en télévente B2C ? Alors cette opportunité est faite pour vous Ce que nous vous offronsPackage salarial attractif avec primes illimitées sur objectifs.Formation rémunérée, primes de performance...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc TLScontact Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est pour vous. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients et de résoudre leurs problèmes de manière efficace.Missions :Répondre aux appels et aux demandes des...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CPA MAROC Temps plein 4 000  - 7 000  par an

    CPA Maroc est un Courtier Français en Assurance Spécialisé dans le Conseil et la Vente de Produits d'Assurances de Particuliers (pour le marché français), Recrute pour notre site à Rabat des Experts en Télévente en Centre d'Appel.Vous commercialisez l'offre assurance de nos compagnies partenaires et les services associés en proposant une solution...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc C4-Invest Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Description du posteIntégrer MyCig c'est devenir membre d'une équipe jeune, motivée et bien soudée, aussi, une opportunité d'évoluer dans une entreprise performante dont la croissance garantit une carrière consistante et en l'occurrence l'épanouissement professionnel et personnel.Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) pour la ville de...

  • Conseiller(ère) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AnimalerieS Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Offre d'emploi : Conseiller(ère) Commercial(e) – Secteur AnimalerieLieu : KENITRACandidatures à envoyer à : Vous êtes passionné(e) par le monde animalier et vous avez déjà une expérience en animalerie ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez activement à la croissance d'une animalerie en pleine expansion Nous recherchons un(e)...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AnimalerieS Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Offre d'emploi : Conseiller(ère) Commercial(e) – Secteur AnimalerieLieu : RabatCandidatures à envoyer à : Vous êtes passionné(e) par le monde animalier et vous avez déjà une experience en animalerie ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez activement à la croissance d'une animalerie en pleine expansion Nous recherchons un(e)...

  • Conseiller client H/F

    il y a 3 jours


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DELTA MEUBLE Temps plein 72 000  par an

    Activité : Chargé Clientèle Emission d'appelsBranche : B to BSecteur : TelecomProjet : FreeSalaire net : 6000dhs/mois + primes déplafonnées + challenges hebdomadaire rémunérés.Week end offHoraires normaux de travail.Débouchés : Perspective d'évolution à très court terme vers des postes de responsabilité et d'encadrement d'équipes.Profil :...

  • Interprète chinois

    il y a 2 semaines


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc MASOTRAM E&C Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Dans le cadre d'un projet industriel basé à Kénitra, Masotram E&C recherche un(e) interprète trilingue (Chinois / Arabe / Français) pour assurer la communication entre nos équipes et nos partenaires internationaux. Missions principales :• Assurer l'interprétation simultanée et consécutive lors des réunions, visites et échanges quotidiens.•...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Innovstay Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    Promouvoir et vendre nos solutions IPTV et WIFI auprès d'une clientèle B2B , en développant le chiffre d'affaires et en fidélisant les clients.Missions :Prospecter et identifier de nouveaux clients (entreprises, hôtels, restaurants, résidences, collectivités…).Présenter et démontrer les solutions IPTV et WIFI adaptées aux besoins des...

  • Analyste f&b cost

    il y a 2 jours


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc HOTEL DE LUXE A RABAT Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Établissement : Hôtel de luxe 5 situé en périphérie de RabatDescription du poste :Dans le cadre du renforcement de notre département Food & Beverage, nous recherchons un Analyste Cost Control F&B rigoureux, organisé et passionné par le secteur hôtelier.Rattaché(e) au Contrôleur Financier et en étroite collaboration avec le Chef Exécutif et le...