Agent de Réservation Expérimenté

il y a 5 jours

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Wazo Hôtel & Appart hôtel Temps plein 120 000  - 180 000  par an

Agent de Réservation Expérimenté – Wazo Hôtel & Appart'Hôtel (Marrakech)

Description du poste :

Wazo Hôtel & Appart'Hôtel, situé à Marrakech, recherche un agent de réservation expérimenté pour rejoindre son équipe commerciale et contribuer à l'optimisation du taux d'occupation de l'établissement.

L'agent de réservation sera chargé d'assurer la gestion efficace des réservations, la relation client avant l'arrivée, et la coordination avec les autres services (réception, commercial, hébergement).

Missions principales :

  • Gérer les réservations individuelles et de groupes (téléphone, e-mail, OTA, site web).
  • Assurer un suivi rigoureux des confirmations, modifications et annulations.
  • Optimiser les ventes selon la politique tarifaire et la disponibilité des chambres.
  • Maintenir à jour les systèmes de réservation et de planification.
  • Assurer une communication fluide avec la réception et les autres départements.
  • Fournir un service client de qualité, avec rapidité et professionnalisme.
  • Participer à l'élaboration de rapports quotidiens et hebdomadaires sur les réservations et les performances.

Profil recherché :

  • Expérience confirmée (minimum 2 ans) dans un poste similaire en hôtellerie.
  • Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; anglais souhaité.
  • Sens aigu du service client, de la communication et du travail en équipe.
  • Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes.

Candidature :

Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante :

Type d'emploi : Temps plein

  • Recherche agent de réservation

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Agence de Voyage Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous sommes une agence de voyage basée à Marrakech et cherchons une agent de réservation expérimentée (au moins 2 ans d'activité dans le service réservation voyages, hôtels, restaurants...)Langues Français et Anglais obligatoires, avec profile dynamique, motivée et flexible à intégrer une équipe.Domaine : Tourisme / Hôtellerie /...

  • agent de réservation

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Wazo Hôtel & Appart hôtel Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Agent(e) de Réservation – Service CommercialNous recherchons un(e) agent(e) de réservation pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge du traitement des demandes clients, de la gestion des réservations et du suivi administratif, tout en garantissant un service de qualité.Missions principales :Réception et confirmation des réservations...

  • agent de reservation

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hivernag Collection Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Annonce de recrutementPoste : Agent de RéservationPour un hôtel Partenaire , nous sommes a la recherche d'un (e) agent de réservation si vous êtes a la recherche d'un nouveau challenge cette opportunité est pour vous.Missions principales :Recevoir et traiter les demandes de réservation (téléphone, email, plateformes en ligne).Vérifier les...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Vacancia Temps plein 15 000  - 30 000  par an

    Nous sommes à la recherche d'une personne motivée, dynamique, active qui aime le travail en équipe pour un post d'agent de reservation dans notre agence de voyages à Marrakech. Profitez d'une opportunité exceptionnelle de travailler et d'acquérir une expérience pratique.Missions du poste : conseil et vente de produits, gestion des réservations, suivi...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps plein 3 000  - 36 000  par an

    Nous recrutons pour le compte d'un hôtel un agent de réservation H/FPosteTitulaire d'un bac + 2 en gestion ou commerce, vous justifiez d'une expérience probante en qualité de chargé de réservation avez un excellent niveau en Français bonne présentation, vous êtes disponible à la recherche d'un nouveau challengeType d'emploi : Temps plein,...

  • Agents de réservation

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ARTUS Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Nous recrutons pour notre client, un restaurant situé à Marrakech, des agents de réservation parfaitement bilingues, dynamiques et organisés pour gérer les réservations et offrir une expérience client exceptionnelle.Domaine : Tourisme / Hôtellerie / RestaurationFonction : Assistant/Ventes/AccueilContrat : CDIEntreprise : ARTUSSalaire : A...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Lisara Agency Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Lieu: Marrakech - route de Ouarzazate - transport assuréContrat: CDIDisponibilité: ImmédiateResponsabilitésEn tant qu'Agent de Réservation, vous serez le premier point de contact avec nos clients. Vos principales missions incluront :Gérer les demandes de réservation (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)Informer et conseiller les clients sur nos...

  • Agent (e) de réservation

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc macan recrutement Temps plein 4 000  - 5 000  par an

    Une maison d'hôtes de première catégorie, avec restaurant, piscine et organisation d'événements, recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour gérer à la fois les réservations et l'accueil des clients. Vos principales missions : Assurer l'accueil chaleureux et professionnel des clients (check-in / check-out). Gérer les...

  • Agent de reservation

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc VENDOM COMPANY Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    En tant qu'Agent de Réservation, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client dès le premier contact. Vos principales responsabilités incluent :Répondre aux demandes de réservation par téléphone, e-mail ou via les plateformes de réservation en ligne.Garantir un accueil professionnel et personnalisé à distance.Optimiser le taux d'occupation de...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 6 000  - 12 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur d'hôtellerie un Agent de Réservation sur la ville de Marrakech.Mission principaleAssurer la gestion des demandes de réservation (téléphone, email, plateformes en ligne), conseiller les clients, optimiser le remplissage de l'établissement et garantir la satisfaction client dès la...