ingenieur systemes et reseaux _ support niveau 2

il y a 2 jours

Agadir, Souss-Massa, Maroc BIBORNE Temps plein

Rejoignez Biborne, Leader en Solutions Innovantes pour Restaurants – Présent dans 11 Pays

À propos de Biborne

Présente dans 11 pays, Biborne est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la conception de bornes de commande et de solutions digitales pour les restaurants. Portée par une équipe passionnée et dynamique, Biborne conçoit des technologies performantes, intuitives et adaptées aux besoins de milliers de clients à travers le monde.

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour renforcer notre support technique et contribuer au développement et à la fiabilité de nos infrastructures informatiques et solutions clients.

Votre mission:

  • Fournir un support technique de 2e niveau auprès des clients (bornes de commande, caisses tactiles, écrans, etc.).

  • Diagnostiquer les incidents matériels et réseaux, et assurer leur résolution.

  • Coordonner avec les équipes internes pour le suivi des incidents complexes.

  • Assurer le suivi des tickets de support jusqu'à leur résolution complète et satisfaire les demandes des clients.

  • Maintenir et améliorer la base de connaissances technique.

  • Surveiller les performances réseaux, la disponibilité des systèmes et la sécurité des équipements.

  • Participer à l'évolution et au déploiement des architectures réseau et serveurs.

Profil recherché:

  • Formation : Bac+5 en informatique, systèmes ou réseaux.

  • Expérience : au moins 1 an dans un poste similaire, idéalement en environnement IT, retail ou restauration connectée.

  • Maîtrise des environnements Windows, Linux, réseaux LAN/WAN, routage et sécurité.

  • Excellent niveau en français (français courant requis).

  • Esprit d'équipe, rigueur, sens du service client et capacité à gérer les priorités.

  • Orientation client forte avec un engagement à résoudre les problèmes efficacement.

  • Capacité à gérer le stress et à rester organisé dans un environnement rapide.

Pourquoi rejoindre Biborne ?

  • Rejoindre une entreprise internationale en pleine expansion.

  • Intégrer une équipe passionnée et collaborative.

  • Evoluer dans une entreprise qui valorise l'initiative et l'excellence opérationnelle.

Envoyez votre CV (en français) et rejoignez une entreprise qui transforme la restauration connectée à travers le monde

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 8.000,00DH à 12.000,00DH par mois

Question(s) de présélection:

  • Quelles sont vos prétentions salariales pour ce poste ?

Formation:

  • Master ou École de commerce et de gestion (Requis)

Expérience:

  • support informatique: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • français couramment (Requis)

  • Ingénieur Systèmes et Réseau Confirmé-Support Niveau 2

    il y a 2 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Biborne - Expert en bornes de commande Temps plein

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  • Administrateur Systèmes et Réseau/Support Niveau 2

    il y a 1 semaine

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  • administrateur systemes et reseau-support

    il y a 2 semaines

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  • Technicien spécialisé en réseaux informatique

    il y a 6 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc IFCAR SOLUTIONS Temps plein

    RESPONSABILITES ET TACHES PRINCIPALES :Installation & ConfigurationInstaller et configurer les équipements réseaux : routeurs, switchs, points d'accès Wi-Fi, pare-feu…Participer au déploiement des infrastructures réseau (câblage, baie de brassage, fibre…).Mettre en place les VLAN, VPN et règles de routage.Supervision & MaintenanceAssurer la...

  • Ingénieur Système d'Information

    il y a 2 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Dama | Offres d'emploi - Recrutement | Intérim, CDD, CDI Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un acteur industriel de référence spécialisé dans la production de matériaux de construction, un Ingénieur Système d'Information, basé à Agadir.Vous serez responsable de la cohérence, de la sécurité et de l'évolution du système d'information de l'entreprise.Votre rôle consistera à piloter les projets de...

  • Technicien support à distance de Niveau 1

    il y a 6 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc c3-c5c8-44c5-a0c6-0e070b346fe9 Temps plein

    POSTE ET MISSIONSRattaché au Teamleader hotline, le service hotline, également appelé support technique de niveau 1 (N1), est le point d'entrée du service d'assistance. Il intervient en première ligne pour réceptionner, qualifier et résoudre les incidents ou demandes dans une logique de résolution au premier contact.Vous constituez le premier point...

  • Technicien réseau informatique

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc NGTECA Temps plein

    NGTECA recrute – Technicien Spécialisé en InformatiqueDans le cadre du développement de ses activités, NGTECA recrute un Technicien Spécialisé en Informatique. Profil recherchéFormation : Bac+2 Technicien Spécialisé en Informatique / Réseaux InformatiquesExpérience : 2 à 5 ansCompétences :Administration et maintenance des réseaux...

  • Technicien Informatique, des cameras et réseaux

    il y a 2 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc MON ATELIER Temps plein

    ste Mon Atelier recherche un Technicien Informatique- cameras- réseaux basé à agadir disponible immédiatement .Le technicien interviendra en support des équipes informatiques afin d'assurer le bon fonctionnement du matériel des systèmes et du réseau ainsi que l assistance technique aux utilisateurs .Missions principales (à titre indicatif) :Assurer...

  • Technicien spécialisé en réseaux informatique

    il y a 6 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Logicatel Temps plein

    PosteMissions principales :Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, imprimantes et périphériques.Gérer les réseaux locaux (LAN/WAN), les serveurs et la sécurité informatique.Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (niveau 1 et 2).Participer au déploiement de nouveaux outils ou services...

  • Technicien Réseaux

    il y a 6 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc info Temps plein

    Offre de Recrutement – Technicien Réseaux :Nous recherchons un Technicien Réseaux & Systèmes pour rejoindre notre équipe et assurer l'installation, la configuration et la maintenance de nos solutions informatiques et de sécurité.Profil recherché :Réseaux & Systèmes Informatiques.Maintenance des équipements informatiques (Ajout de RAM / SSD ,...