Chargé(e) de clientèle

il y a 2 semaines


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Date

Direction

CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (MARRAKECH)

Contrat

CDI

Localisation

Marrakech

Fonction

Chargé de clientèle

Contexte du recrutement et définition de poste

Rattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :

  • Garantir l'amélioration continue de l'expérience client sur votre portefeuille
  • Garantir le développement de votre portefeuille en améliorant le taux d'équipement de ses clients
  • Contribuer à la fidélisation des clients et garantir le renouvellement permanent de votre portefeuille
  • Garantir la promotion des nouvelles offres auprès de son portefeuille de clients et des nouveaux instruments digitaux
  • Garantir la rentabilité durable des opérations négociées avec ses clients
  • Garantir la maîtrise du risque dans les diverses opérations avec la clientèle
Profil recherché

De formation supérieur bac+5.

Vous disposez des atouts suivants :

  • Orientation Client
  • Aisance relationnelle
  • Communication efficace
  • Capacité de persuasion
  • Rigueur & Organisation
  • Esprit d'initiative
  • Proximité Client

  • Chargé(e) clientèle

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc RS Building Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients avant, pendant et après leur séjour. Vous veillez à leur satisfaction, à la qualité du service et à la fidélisation.Assurer l'accueil téléphonique et digital des clients (emails, réseaux sociaux, plateformes de réservation).Répondre aux demandes...

  • Chargés clientèle SAv

    il y a 3 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 500  - 6 000  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Assistance Technique (Alarme & Télésurveillance)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission consistera à recevoir des appels de clients ayant besoin d'assistance technique ou de renseignements concernant...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CREDIT DU MAROC Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle:- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),- Vous veillez à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),- Vous gérez les demandes et réclamations de la...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. pour Casablanca et MarrakechMission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc BAAM Construction Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous sommes un groupe immobilier basé à Marrakech, nous cherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle, pour intégrer notre équipe CRM.Mission principale:Prendre en charge les appels entrants et sortants et le traitement des leads.Coordonner et gérer les rendez-vous honorés avec les commerciaux terrains.Profil:Formation Bac+2 minimumExcellent niveau...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

    Pour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels.Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront :La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc OB DEVELOPPEMENT Temps plein 6 000  - 8 000  par an

    Dans le cadre de notre développement dans le secteur de la promotion immobilière, nous recrutons Un ou Une Chargé de clientèle/ADV pour notre bureau de vente à Marrakech, pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'immobilier.Vous aurez pour principales missions :Accueillir et assister les clients dans la recherche et l'achat de biens...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 43 000  - 60 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle franco-anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTENous t'offrons l'opportunité d'avoir une expérience dans le domaine du tourisme et de faire une carrière dans ce secteur en plein développement .Au sein d'une équipe...

  • Chargé(e) Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Millennia Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Etablissement de formation à Marrakech spécialisée en langue et informatique actuellement à la recherche des conseillères de vente pour rejoindre notre équipe Profil recherché :# Expérience en relation client, commerce# Excellentes compétences en communication et sens du service# Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des...