Chargés clientèle SAv
il y a 3 jours
Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.
Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.
Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
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Charges clientèle en SAV 4700dhs +primes mutulle cnss
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000 - 65 000 par anPour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels.Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront :La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDate DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (MARRAKECH)ContratCDILocalisationMarrakechFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :Garantir l'amélioration continue de l'expérience client sur votre portefeuilleGarantir le développement de votre portefeuille en...
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Chargé(e) clientèle
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc RS Building Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients avant, pendant et après leur séjour. Vous veillez à leur satisfaction, à la qualité du service et à la fidélisation.Assurer l'accueil téléphonique et digital des clients (emails, réseaux sociaux, plateformes de réservation).Répondre aux demandes...
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Téléconseillers en SAV
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700 - 6 500 par anPour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CREDIT DU MAROC Temps plein 80 000 - 120 000 par anRattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle:- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),- Vous veillez à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),- Vous gérez les demandes et réclamations de la...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Assistance Technique
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 500 - 6 000 par anNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Assistance Technique (Alarme & Télésurveillance)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission consistera à recevoir des appels de clients ayant besoin d'assistance technique ou de renseignements concernant...
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Commercial/Chargé de clientèle en promotion immobilière à Marrakech
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc OB DEVELOPPEMENT Temps plein 6 000 - 8 000 par anDans le cadre de notre développement dans le secteur de la promotion immobilière, nous recrutons Un ou Une Chargé de clientèle/ADV pour notre bureau de vente à Marrakech, pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'immobilier.Vous aurez pour principales missions :Accueillir et assister les clients dans la recherche et l'achat de biens...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. pour Casablanca et MarrakechMission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 43 000 - 60 000 par anNous recrutons des chargés de clientèle franco-anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTENous t'offrons l'opportunité d'avoir une expérience dans le domaine du tourisme et de faire une carrière dans ce secteur en plein développement .Au sein d'une équipe...
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Chargé(e) de relation client
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc BAAM Construction Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous sommes un groupe immobilier basé à Marrakech, nous cherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle, pour intégrer notre équipe CRM.Mission principale:Prendre en charge les appels entrants et sortants et le traitement des leads.Coordonner et gérer les rendez-vous honorés avec les commerciaux terrains.Profil:Formation Bac+2 minimumExcellent niveau...
