Chargés Clientele en SAV Temps partiel

il y a 1 semaine


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 37 000  - 60 000  par an

Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI

Mi-temps (contrat 31 ou 37H)+Un seul jour Off

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 3.700,00DH à 5.000,00DH par mois

Nombre d'heures : 31 par semaine

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 40 320  - 50 400  par an

    Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 50 400  par an

    Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Chargée SAV

    il y a 12 heures


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Chabi Chic Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Vos missionsService Après-Vente (SAV)Répondre aux demandes clients avec empathie, rapidité et professionnalisme.Gérer les réclamations, litiges et retours (e-shop ).Suivre la satisfaction client et mettre en place des actions correctives.Créer une expérience client fluide, premium et alignée avec l'image Chabi Chic.Coordination...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ARABASTTA Temps plein 6 000  - 12 000  par an

    Nous recherchons des étudiants enthousiastes et sympathiques pour rejoindre notre petite équipe chaleureuse Poste : Stage à temps partiel (matin, horaires flexibles adaptés aux étudiants) Lieu : Boutique artisanale conviviale dans la Kasbah MedinaVos missions :– Accueillir et interagir avec les touristes de manière amicale et professionnelle–...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 3 342  - 4 398  par an

    La mission consistera à recevoir des appels de clients Vous les prenez en charge avec courtoisie et professionnalisme, en leur apportant les solutions les plus efficaces et adaptées à leurs besoins.Profil recherché :Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écritExpérience en assistance technique ou en centre d'appels souhaitéeBonnes...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 6b4073fb-c5d9-42fa-8355-d3290995bd7f Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle – MarrakechNous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle jeune diplômé(e) (Bac+2 minimum) souhaitant acquérir une première expérience professionnelle au sein d'un environnement dynamique.Une expérience en centre d'appel est un atout apprécié.Missions :Accueillir, informer et accompagner les étudiantsAssurer un suivi...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc JSTEXTILE - Faracha Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    En tant que Chargée de Marketing Digital & Création de Contenu, tu joueras un rôle clé pour développer la visibilité de la marque et inspirer notre communauté de femmes.Création de contenuCréer des contenus engageants : vidéos, reels, stories, visuels produits, posts inspirants.Développer des concepts créatifs alignés avec les tendances mode &...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    La mission consistera à recevoir des appels de clients ayant besoin d'assistance technique Vous les prenez en charge avec courtoisie et professionnalisme, en leur apportant les solutions les plus efficaces et adaptées à leurs besoins.Profil recherché :Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écritExpérience en assistance technique ou en...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Rizk consulting agency Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Bonjour,Nous sommes à la recherche au profit de notre entreprise spécialisée dans la distribution et la logistique, des manutentionnaires qui aident au chargement & déchargement des marchandises à MarrakechMerci de nous envoyer votre CV en réponse à cette annonceType d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, Intérim, CDD, Profession libérale,...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc EdPulse Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    À propos de nous : EdPulse est une entreprise dynamique et innovante opérant dans le domaine de l'éducation. Notre mission est de repousser les frontières de l'éducation en offrant des solutions de qualité aux étudiants du monde entier.Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle motivé(e) et talentueux(se) pour rejoindre notre équipe. Si vous...