Chargés Clientele en SAV Temps partiel

il y a 2 semaines


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 37 000  - 60 000  par an

Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI

Mi-temps (contrat 31 ou 37H)+Un seul jour Off

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 3.700,00DH à 5.000,00DH par mois

Nombre d'heures : 31 par semaine

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 56 400  - 80 800  par an

    Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Téléconseillers en SAV

    il y a 3 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 5 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (MARRAKECH)ContratCDILocalisationMarrakechFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :Garantir l'amélioration continue de l'expérience client sur votre portefeuilleGarantir le développement de votre portefeuille en...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc JSTEXTILE - Faracha Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    En tant que Chargée de Marketing Digital & Création de Contenu, tu joueras un rôle clé pour développer la visibilité de la marque et inspirer notre communauté de femmes.Création de contenuCréer des contenus engageants : vidéos, reels, stories, visuels produits, posts inspirants.Développer des concepts créatifs alignés avec les tendances mode &...

  • Chargé(e) clientèle

    il y a 5 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc RS Building Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients avant, pendant et après leur séjour. Vous veillez à leur satisfaction, à la qualité du service et à la fidélisation.Assurer l'accueil téléphonique et digital des clients (emails, réseaux sociaux, plateformes de réservation).Répondre aux demandes...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CREDIT DU MAROC Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle:- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),- Vous veillez à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),- Vous gérez les demandes et réclamations de la...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 54 000  - 72 000  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Assistance Technique (Alarme & Télésurveillance)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission consistera à recevoir des appels de clients ayant besoin d'assistance technique ou de renseignements concernant...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc EdPulse Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    À propos de nous : EdPulse est une entreprise dynamique et innovante opérant dans le domaine de l'éducation. Notre mission est de repousser les frontières de l'éducation en offrant des solutions de qualité aux étudiants du monde entier.Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle motivé(e) et talentueux(se) pour rejoindre notre équipe. Si vous...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc OB DEVELOPPEMENT Temps plein 72 000  - 96 000  par an

    Dans le cadre de notre développement dans le secteur de la promotion immobilière, nous recrutons Un ou Une Chargé de clientèle/ADV pour notre bureau de vente à Marrakech, pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'immobilier.Vous aurez pour principales missions :Accueillir et assister les clients dans la recherche et l'achat de biens...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Kenzi Rose Garden Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Responsable relations clientèle pour rejoindre notre équipe au Kenzi Rose Garden. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e d'assurer un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Vos tâches...