Emplois actuels liés à Analyste Cloud – Supervision - Casablanca, Casablanca-Settat - IT Global Service


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc matys Temps plein

    Votre objectif en tant qu' Analyste des Opérations Cloud ? Vous êtes un acteur clé de l'organisation Cloud Cegid en intégrant l'équipe du Cloud Operation Service Center, véritable « Tour de contrôle » de l'ensemble des plateformes et services Cegid. Vous serez au cœur du pilotage de la qualité de service, enjeux stratégique au service de nos...

  • Ingénieur Cloud Azure

    il y a 6 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est une ESN agile et innovante, une société internationale de services et solutions digitales. Nous accompagnons nos clients pour maximiser le potentiel du digital flow, un monde en constante évolution où les besoins et usages se transforment rapidement. Avec près de collaborateurs dans 26 pays, Inetum conjugue...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Atos Temps plein

    Missions principalesMettre en place et maintenir les solutions d'observabilité sur des environnements Cloud AWSSuperviser la performance, la disponibilité et la fiabilité des applications et infrastructuresAnalyser les incidents (lenteurs, erreurs, saturation, surconsommation de ressources)Exploiter les métriques, logs et traces pour identifier les...

  • Ingénieur Cloud Azure

    il y a 6 jours


    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MAROC FER Temps plein

    de l'entrepriseInetum est une ESN agile et innovante, une société internationale de services et solutions digitales. Nous accompagnons nos clients pour maximiser le potentiel du digital flow, un monde en constante évolution où les besoins et usages se transforment rapidement. Avec près de collaborateurs dans 26 pays, Inetum conjugue proximité,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein

    CDITemps pleinNiveau d'études : pas de préférenceCloudPilotez la performance et la fiabilité de notre cloud au cœur de nos opérations MissionCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l'Expertise...

  • Credit Analyst

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arrow Electronics Temps plein

    PositionCredit AnalystJob DescriptionAbout Us:Arrow Enterprise Computing Solutions, a division of the Arrow Electronics Group (16,500 employees spread across 58 countries, turnover + $29 billion), provides IT professionals (service companies, publishers and integrators) with global technological solutions associated with offers of training and services, in 5...


  • Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Atos Temps plein

    À propos d'AtosAtos est un leader international de la transformation digitale avec environ collaborateurs et un chiffre d'affaires annuel d'environ 10 milliards d'euros. Numéro un européen du cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit des solutions intégrées pour tous les secteurs, dans 68 pays. Pionnier des services et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Inetum Offshore Maroc Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du Groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 1998, BMCE Capital propose un large éventail de solutions financières destinées à une clientèle composée de corporates, institutionnels et particuliers. Pôle Banque d'affaires du Groupe BMCE Bank of Africa, une institution bancaire marocaine au rayonnement international, BMCE...

  • Business Analyst Siebel

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

Analyste Cloud – Supervision

il y a 3 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc IT Global Service Temps plein

Contexte du poste

Dans le cadre du renforcement du Cloud Operations Service Center (COSC), nous recherchons un Analyste Cloud pour rejoindre son équipe en charge de la supervision et de la qualité de service de ses plateformes Cloud.

Véritable acteur central du pilotage opérationnel, vous contribuez directement à la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements Cloud et SaaS du groupe.

Vos missions principales

  • Superviser en temps réel les plateformes Cloud via des outils modernes d'observabilité (24/5 – 5h à 22h)
  • Détecter et diagnostiquer les évènements pouvant impacter les services, puis intervenir ou escalader auprès des équipes concernées
  • Suivre les releases applicatives nocturnes (correctifs, rattrapages, communication)
  • Traiter les requêtes complexes liées au cycle de vie des services Cloud (implémentations, mises à jour, maintenance, nouveaux clients)
  • Analyser les tickets issus du support (Customer Care), identifier les causes et informer sur l'état des plateformes
  • Contribuer à l'amélioration continue : documentation, automatisation, process Problem Management
  • Appliquer les règles de sécurité et les standards Cloud du groupe

Profil recherché

  • Bac+3 à Bac+5 en informatique / systèmes / cloud
  • 2 à 3 ans d'expérience en exploitation ou supervision Cloud, idéalement en ESN ou environnement SaaS
  • Solides compétences techniques :
  • Systèmes : Windows, Linux
  • Bases de données : SQL / NoSQL
  • Cloud : Azure, AWS, ou OVHcloud (certification appréciée)
  • Réseau / Sécurité : notions de WAF, Active Directory
  • Scripting : PowerShell et/ou Python
  • Connaissance des processus ITIL (Incident / Problem Management)
  • Niveau d'anglais professionnel (B2 minimum)

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1,00DH à 10,00DH par mois