
Ingénieur Support Senior
il y a 3 jours
We Elevate. Digitally.
SQLI, leader européen de l'expérience client et de la transformation digitale, aide les grandes marques internationales à créer de la valeur grâce à la technologie et à l'innovation digitale. De la stratégie au déploiement des actifs technologiques de nos clients, nous imaginons et construisons des architectures robustes et performantes ainsi que des expériences engageantes en combinant technologies de pointe, méthodologies éprouvées et expertise technologique approfondie.
Afin de renforcer nos équipes (2200 personnes, réparties dans 12 pays), nous recrutons des collaborateurs passionnés et qui partagent nos valeurs : Creative spirit, Commitment, Forward thinking.
Nous recrutons notre futur
Ingénieur Support Senior – CDI – Rabat, Casablanca ou Oujda
Vous serez responsable de la gestion et du pilotage des services informatiques, avec un fort focus sur la transition des projets vers le fonctionnement quotidien (BAU) et l'excellence opérationnelle.
Vos missions :
- Piloter les opérations informatiques , incluant la gestion des services et la direction des processus MIM/IM.
- Assurer la gestion des opérations
- Appliquer les bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements, transition des services, gestion des capacités).
- Coordonner la transition des projets vers le BAU, garantissant une préparation opérationnelle complète et une acceptation formelle des services.
- Utiliser et administrer les plateformes ITSM, notamment Jira Service Management.
- Exploiter les outils d'observabilité (Kibana, Splunk, Datadog, Prometheus, New Relic) pour le monitoring et l'analyse.
- Gérer les opérations d'infrastructure et d'application sur des environnements cloud (AWS, Azure, GCP), frameworks Angular, réseaux, bases de données et middleware.
- Communiquer efficacement et gérer les parties prenantes avec un leadership calme et décisif en situation de crise.
- Analyser les tendances, planifier les capacités et produire des rapports pertinents.
- Gérer simultanément plusieurs projets dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Ce que vous nous apportez ?
- Expérience confirmée en gestion des opérations IT et services (minimum 5 ans).
- Maîtrise approfondie des processus ITIL.
- Expérience pratique des outils ITSM et plateformes d'observabilité.
- Très bonne connaissance technique des infrastructures cloud, applications et outils associés.
- Capacité à gérer la pression et les priorités dans un contexte complexe.
Vos Soft skills:
- Leadership calme et décisionnel, capable de gérer les situations de crise avec sang-froid.
- Excellente communication et gestion des parties prenantes, facilitant la collaboration entre équipes techniques et métiers.
- Capacité à gérer les priorités et le stress, tout en maintenant une organisation rigoureuse dans un environnement dynamique.
Pourquoi rejoindre SQLI ?
- Intégrer une entreprise à taille humaine, centrée sur le développement et le bien-être de ses collaborateurs.
- Contribuer à des projets de transformation digitale d'envergure, dans un environnement moderne et collaboratif.
- Bénéficier de perspectives rapides d'évolution, de formations continues et d'un accompagnement personnalisé.
Un processus de recrutement fluide et rapide :
- Entretien RH
- Échange technique avec un expert (éventuellement un rapide test technique si nécessaire)
- Entretien final avec la manager de practice/ Client
-
Ingénieur Support Senior
il y a 3 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SQLI Temps plein 90 000 - 120 000 par anDescription de
-
Ingénieur Support NOC
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc NOMATIS Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anPour le compte de notre client, leader des télécommunications au Maroc, nous recrutons un(e) Ingénieur Support NOC passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre une équipe innovante et dynamique.Votre mission ?Surveiller, analyser et garantir la performance des infrastructures réseau et systèmes, résoudre rapidement les incidents et assurer une...
-
Ingénieur Réseau CCIE
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc NGBS Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recherchons un(e) Ingénieur Réseau CCIE & JUNIPER Senior pour assurer les missions suivantes :Exploitation & MCO des fabrics CISCO (Catalyst, Nexus)Gestion et optimisation des infrastructures MPLS JUNIPERDiagnostic & résolution d'incidents niveau 3Support technique avancé et accompagnement des équipesAutomatisation (Python, Ansible ; Terraform +)...
-
Ingénieur Support N3
il y a 1 semaine
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DXC Technology Morocco Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anPoste :Nous sommes à la recherche Profils de support IT spécialisés dans le support d'applications pour rejoindre notre équipe opérationnelle dans le secteur aéroportuaire et de l'aviation. Les candidats idéaux devront posséder des compétences dans l'un des domaines suivants :Gestion des flux d'informations de vols arrivés et départs.Gestion des...
-
Ingénieur DevOps Sénior
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CPLNetwork Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recrutons un Ingénieur DevOpsMissions principales :En tant qu'Ingénieur DevOps, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des projets et l'adoption des bonnes pratiques DevOps au sein de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes :Support aux projets :Vous apportez un soutien opérationnel aux équipes projet dans la mise en œuvre des...
-
Ingénieur électricien
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc OUHADELEC Temps plein 150 000 - 250 000 par anOUHADELEC recrute Nous recherchons un(e)Ingénieur d'état en Génie Électrique (Débutant, 0 à 2 ans d'expérience)pour renforcer notre équipe. Vos missions :Participer aux études et dimensionnements électriques (MT/BT)Contribuer à la supervision des chantiers et installationsAssurer le suivi technique sous la supervision de l'équipe...
-
Ingénieur Test Automatisé Senior
il y a 3 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SQLI Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDescription de l'entreprise We Elevate. Digitally.SQLI, leader européen de l'expérience client et de la transformation digitale, aide les grandes marques internationales à créer de la valeur grâce à la technologie et à l'innovation digitale. De la stratégie au déploiement des actifs technologiques de nos clients, nous imaginons et construisons des...
-
Ingénieur sécurité réseau système
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc INTEGRANET SARL Temps plein 40 000 - 60 000 par anNous recrutons un Ingénieur Réseau, Systèmes et Sécurité.Missions :Assurer le déploiement, mise en oeuvre et formation pour des projets dans les domaines : réseaux (Switching, Téléphonie IP, WIFI), Sécurité Informatique (UTM; NGFW, SIEM, Authentification, ...) et Système (serveurs Unix et Windows, Sauvegarde, Stockage,...
-
recrute son futur Ingénieur Support Google Workspace #MC-IS-09-25
il y a 1 semaine
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Maroc Cloud Temps plein 180 000 - 250 000 par anMAROC-CLOUDRabatCDISur siteil y a 2 heure(s)Maroc Cloud est un acteur majeur de la transformation numérique au Maroc, spécialisé dans l'implémentation et l'optimisation des solutions Google Cloud et Google Workspace pour les entreprises. Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle et à accompagner nos partenaires vers...
-
Ingénieur Automatisation
il y a 1 semaine
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AXONE Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anFiche de Poste – Ingénieur Automatisation (Freelance)Localisation :Rabat (Collaboration à distance avec le client basé en France)Type de mission :Freelance – Longue duréeDémarrage :ASAP Contexte de la missionDans le cadre de la modernisation et de l'optimisation de ses environnements IT, notre client recherche unIngénieur Automatisationcapable de...