Mcc: buscamos asesores al cliente back-office hispanohablantes

il y a 6 heures

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center MCC Temps plein 250 000  - 400 000  par an
Entreprise

Marketing Call Center

20 ans d'expertise au service d'une relation client d'exception

Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l'excellence dans l'univers de la relation client, de l'offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d'envergure, qu'elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques.

Soutenue par l'implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client.

Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l'excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l'engagement, l'innovation et l'épanouissement.

Rejoindre Marketing Call Center, c'est faire partie d'une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l'échelle internationale.

Poste

MCC (Marketing Call Center) está ampliando su equipo y busca asesores hispanohablantes para un puesto 100% Back-Office, sin llamadas. Si tienes un excelente nivel escrito en español y te interesa trabajar en entornos digitales, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades principales:

  • Gestionar solicitudes, consultas y reclamaciones mediante nuestro sistema de ticketing.
  • Atender a los usuarios en tiempo real a través del live chat con precisión y rapidez.
  • Actualizar información en las bases de datos y documentos internos.
  • Colaborar con el equipo de Nivel 2 para resolver casos complejos o escalados.
Profil
  • Dominio nativo o bilingüe del español (excluyente).
  • Excelente redacción y ortografía.
  • Experiencia en atención al cliente, soporte digital o Back-Office (deseable).
  • Buen manejo de herramientas informáticas y CRM.
  • Persona organizada, autónoma y capaz de gestionar varias tareas simultáneamente.

Avantages sociaux:

  • Un entorno de trabajo profesional y multicultural.
  • Contrato fijo (CDI) desde el primer día.
  • Remuneración competitiva y beneficios sociales.
  • Formación inicial y continua, totalmente remunerada.
  • Posibilidades de evolución y crecimiento dentro de la empresa.

Si buscas un puesto estable, digital y sin llamadas, MCC te quiere en su equipo.

Envía tu CV a postúlate a través de nuestro sitio web.

  • MCC: Buscamos Asesores al Cliente Back-Office Hispanohablantes – Live Chat #BOESP1125

    il y a 6 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center Temps plein 25 000  - 50 000  par an

    MCC (Marketing Call Center) está ampliando su equipo y busca asesores hispanohablantes para un puesto 100% Back-Office, sin llamadas. Si tienes un excelente nivel escrito en español y te interesa trabajar en entornos digitales, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades principales: • Gestionar solicitudes, consultas y reclamaciones mediante nuestro...

  • Account manager back-office di lingua italiana

    il y a 6 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center MCC Temps plein 1 200 000  - 1 400 000  par an

    EntrepriseMarketing Call Center20 ans d'expertise au service d'une relation client d'exceptionEntièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l'excellence dans l'univers de la relation client, de l'offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion...

  • Conseiller(e)s clients Francopone en Back office

    il y a 6 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DIGISELL Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    DIGISELL TECHNOLOGIES est à la recherche des conseiller(e)s clients en back office pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à offrir un service client exceptionnel. Si vous êtes motivé(e) et vous avez une bonne maîtrise du français, cette opportunité est faite pour vous Profil RecherchéCompétences organisationnelles et gestion du temps :...

  • Consulente clienti di lingua italiana nel back office #cc-it1125

    il y a 6 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center MCC Temps plein 250 000  - 500 000  par an

    EntrepriseMarketing Call Center20 ans d'expertise au service d'une relation client d'exceptionEntièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l'excellence dans l'univers de la relation client, de l'offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion...

  • Chargé administratif back office

    il y a 6 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Multinationale Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) Administratif Back Office rigoureux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous assurerez le bon fonctionnement des opérations administratives en soutien aux services front office, en garantissant la qualité et la fiabilité des processus...

  • Conseiller Relation Client en Back-Office

    il y a 6 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Flying Sales Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Objectif du posteLe Conseiller Relation Client assure le suivi, l'accompagnement et la satisfaction des apprenants tout au long de leur parcours de formation.Il est responsable de la gestion des inscriptions, du support technique, du suivi des formations et de la relation client, dans une optique de qualité, d'efficacité et de fidélisation.Missions...

  • Offre de Stage Pré-embauche – Assistant(e) Back Office

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AI Hub Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Lieu : AI Hub / DigitalHub – RabatDurée : 2 à 3 moisDébut : Dès que possibleDescription du posteAI Hub recrute un(e) stagiaire Back Office sérieux(se) et motivé(e) dans le cadre d'un stage pré-embauche.Vous participerez activement à la gestion administrative et opérationnelle de notre espace de coworking et de nos projets digitaux.Missions...

  • Qualiticien hispanophone #qa/esp1125

    il y a 6 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center MCC Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    EntrepriseMarketing Call Center20 ans d'expertise au service d'une relation client d'exceptionEntièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l'excellence dans l'univers de la relation client, de l'offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 6 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADH37 Temps plein 60 000  - 70 000  par an

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Gestionnaire Facturation & Comptes Clients France (H/F).Rattaché(e) au service administratif et financier, vous serez en charge de la gestion complète du dossier client, de la facturation, du suivi des encaissements, ainsi que du traitement des dossiers CAF.Ce poste stratégique...

  • chef de service administration du personnel et paie

    il y a 6 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Al Amana Microfinance Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    DATE DE PUBLICATIONAl Amana MicrofinanceAPERÇU FICHE RECRUTEURType de contratCDInombre de poste1localisationRabatrémunération proposéeA communiquer plus tardMétierBanque / Organisme financier/ Micro-financePARTAGER CETTE ANNONCE SURPROFIL DEMANDÉFormation :Bac+5 et plusExpériences :De 5 à 8 ansDESCRIPTION DE L'EMPLOIAl Amana Microfinance est une...