Agent de recouvrement

il y a 4 jours

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Z&R Debt & Recovery Management Temps plein 42 000  - 84 000  par an

Nous recrutons des
Agents de Recouvrement (terrain et phoning)
pour le compte d'un jeune cabinet de recouvrement.

Adresse de réponse :

Activité principale

· Mettre à jour les dossiers des débiteurs assignés : saisir toutes les informations utiles au recouvrement.

· Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette.

· Persuader le débiteur de l'intérêt du remboursement amiable de sa dette.

· Suivre régulièrement les encaissements ou le sort des promesses de règlement.

· Assurer le recouvrement et son suivi dans le cadre d'une procédure judiciaire

· Gérer les questions ou et les réclamations

Savoir faire

· Savoir négocier, avec fermeté et politesse.

· Être capable d'aborder et convaincre un débiteur.

· Être capable de communiquer avec tact auprès du débiteur pour atteindre l'objectif de recouvrement fixé.

· Maîtriser la conduite d'entretien et les situations conflictuelles.

· Savoir garder en toutes circonstances la maîtrise de ses émotions et de soi et tempérer son interlocuteur.

Savoir

· Connaissance des procédures de recouvrement amiable ou judiciaire

· Aisance d'utilisation des produits Ms Office. (Excel)

· Être parfaitement bilingue Fr/ Ar est un atout

Indicateur de performances

· Nombre de débiteurs identifiés

· Nombre / montant de dossiers recouvrés

· Nombre/Montant de calendrier de paiement validés

Rémunération :

  • Pour un débutant : 3500 dh + prime sur atteinte de l'objectif.
  • Pour un candidat disposant d'une expérience dans un cabinet de recouvrement ou dans un établissement de crédit : À négocier

  • Agent de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc BVTC CONSEIL Temps plein 60 000  par an

    Dans le cadre du développement de nos activités, le cabinet BVTC CONSEIL, basé à Kénitra, recrute un Agent de Recouvrement.Missions principales :Assurer le suivi des créances clients et veiller au respect des délais de paiement.Contacter les clients débiteurs (par téléphone, mail ou courrier) pour négocier les modalités de règlement.Préparer et...

  • Agent de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Multinationale Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recrute des Agents de Recouvrement Terrain pour la ville de Rabat . Ce postes est destiné à des candidats dynamiques, mobiles et dotés d'un bon sens de la négociation.Profil recherché: Bac+3 Une première expérience dans le recouvrement ou un poste similaire est un atoutBonne...

  • Agent de recouvrement

    il y a 2 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc best profil Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    EntrepriseBest Profil recute pour le compte de son client des agents de recouvrement basés à rabat ayant une expérience obligatoirePosteMissions: effectuer un suivi des fichiers clients et des documents comptables pour identifier les litigesrédiger et envoyer les messages de relance aux clients par voie postale ou électroniquecontacter les débiteurs...

  • Chargé (e) de Recouvrement

    il y a 2 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc l'Ecole Marocaine des Sciences de l'Ingénieur EMSI Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    L'École Marocaine des Sciences de l'Ingénieur (EMSI) recherche un Chargé de Recouvrement pour renforcer son équipe financière et assurer le suivi des règlements.Missions principales :Assurer le suivi et le contrôle des règlements des étudiants.Relancer les paiements en retard (par téléphone, mail ou courrier).Négocier et proposer des solutions de...

  • Agent de Recouvrement à Kénitra

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc La bible du vtc Temps plein 54 000  par an

    Missions principales : - Assurer le suivi des créances clients et veiller au respect des délais de paiement. - Contacter les clients débiteurs (par téléphone, mail ou courrier) pour négocier les modalités de règlement. (citoyens français) - Préparer et envoyer les relances, mises en demeure et suivis des échéances. - Proposer des plans de...

  • Chargé de clientèle en recouvrement BtoB en centre d'appels

    il y a 2 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 3 000  - 6 000  par an

    Nous recrutons des agents francophones en recouvrement BtoB à Rabat.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTEPrérequis:Excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit (C1)Expérience obligatoire en service client ( 1 an et plus )Motivation pour le métier du service clientEcoute active, esprit analytique et réactivitéEmpathie,...

  • Agent de Recouvrement – Smart service recrute à Rabat

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc KDI Invest Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Tu as le sens du contact et de la négociation ? Tu sais allier fermeté et diplomatie dans tes échanges ? Smart service t'offre une belle opportunité au sein de son service recouvrement Vos missions : Contacter les clients en situation d'impayés pour régulariser leur situation. Analyser les dossiers et proposer des solutions de paiement adaptées....

  • Agent de Recouvrement – Smart Service recrute à Rabat

    il y a 7 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc smart service Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Tu as le sens du contact et de la négociation ? Tu sais allier fermeté et diplomatie dans tes échanges ? Smart Service t'offre une belle opportunité au sein de son service recouvrement Vos missions : Contacter les clients en situation d'impayés pour régulariser leur situation. Analyser les dossiers et proposer des solutions de paiement adaptées....

  • Agent commercial

    il y a 2 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc IMPRIMERIE EL MAARIF Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Description du Poste :Nous sommes à la recherche d'un Agent Commercial qualifié pour rejoindre notre imprimerie, spécialisée dans l'impression, l'édition et la diffusion.Le poste, basé à Rabat, est à pourvoir en CDD. Une expérience préalable dans le secteur de l'imprimerie est un atout majeur.Profil recherché :· Formation : Bac+2 en commerce ou...

  • Opératrices de saisie _spécialité Omra ou autres

    il y a 2 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Agence de Voyage Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Recrutement - Agence de Voyage à KénitraDans le cadre du développement de nos activités, notre agence de voyage basée à Kénitra recrute plusieurs profils motivés et compétents pour rejoindre notre équipe :Postes à pourvoir :Opératrices de saisie (H/F) – Spécialité Omra ou autreMaîtrise d'Excel (saisie, suivi, tableaux...)Bonne organisation...