Business Analyst CRM Senior

il y a 1 semaine

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Capgemini Temps plein

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif. 

Votre mission

Au sein de nos équipes projet, vous contribuerez au développement de solutions digitales innovantes pour des clients grands comptes dans les secteurs banque, assurance, énergie et industrie. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire, organisée en mode Agile, et intervenant sur des projets à fort impact métier.

En tant que Business Analyste CRM, vous interviendrez dans des missions variées telles que :

  • Rédaction de cahier de charge.
  • Piloter le socle technique des projets et garantir la qualité des livrables.
  • Intégrer les tests unitaires et suivre les indicateurs de qualité via des outils comme SonarQube.
  • Participer aux briefs techniques et aux réunions d'avancement.
  • Encadrer techniquement les profils juniors et favoriser leur montée en compétences.
  • Collaborer avec les équipes projet dans un environnement Agile (Scrum) ou cycle en V.
Votre profil
  • Diplômé(e) d'un Bac+5 en informatique ou équivalent.
  • Expérience confirmée (≥ 5 ans) sur un poste similaire.
  • Maîtrise des environnements Salesforce ou autre CRM.
  • Solide expertise en UML, modélisation RSM et méthodologies Agile.
  • Forte capacité d'analyse, écoute active et adaptabilité.
Quelques raisons de nous rejoindre
  • Qualité de vie au travail : Possibilité de télétravail au Maroc ainsi qu'à l'international et autonomie dans l'organisation de votre quotidien, missions hybrides selon vos préférences.
  • Apprentissage en continu : accédez aux formations et certifications dédiées à votre techno, accompagnement personnalisé et parcours d'intégration structuré.
  • Projets variés et à fort impact : intervenez auprès de grands comptés dans des secteurs diversifiés avec des enjeux métiers et technologiques stimulants.   
  • Écosystème d'expertise : bénéficiez d'un accompagnement technique personnalisé et d'une intégration active dans nos communautés métiers.
Nos engagements et priorités :

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d'expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l'Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l'ingénierie digitale ou les plateformes.   

  • Business Analyst CRM Senior

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Capgemini Engineering Temps plein

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  • Business analyst Senior

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Orange Business Temps plein

    Déclaration de mission de l'entrepriseJoin us at Orange BusinessWe are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business.Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global...

  • CRM Analyst

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Nestlé Temps plein

    Company: Nestlé Maroc SALocation: CasablancaFull-timePosition Summary: The position involves supporting business and campaign initiatives through data analysis and actionable insights, while co-owning the evaluation of campaign performance with the Business Lead. Responsibilities include executing CRM campaigns, managing customer lifecycle programs, and...

  • Business Analyst spécialisé en Cash Pooling

    il y a 12 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Adria Business & Technology Temps plein

    Titre du poste :Business Analyst – Cash Pooling & Solutions BancairesLieu :CasablancaDescription du poste :Nous recherchons unBusiness Analyst spécialisé en Cash Poolingpour rejoindre notre équipe et participer à la conception, l'implémentation et l'optimisation de solutions de gestion de trésorerie pour nos clients bancaires et...

  • business analyst sénior

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RED TIC Temps plein

    FreelanceCasablancaPublié il y a 2 ansRED TIC est à la recherche d'un profil Business Analyst Senior talentueux pour rejoindre l'équipe de notre client.MissionMaitrise de l'activité data- driven sur l'ensemble du cycle de vie de la valorisation d'une donnée.Création, amélioration et optimisation des dashboards de l'activité de la banque.Modélisation...

  • Senior Sales Data Analyst

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arrow Electronics Temps plein

    PositionSenior Sales Data AnalystJob DescriptionOur Story:We are an American Fortune 500 company headquartered in Centennial, Colorado. The company specializes in distribution and value-added services relating to electronic components and computer products.At Arrow ECS we are at the forefront of new internet security technology, providing businesses with...

  • Senior Sales Data Analyst

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arrow Electronics Temps plein

    Position:Senior Sales Data AnalystJob Description:Our Story:We are an American Fortune 500 company headquartered in Centennial, Colorado. The company specializes in distribution and value-added services relating to electronic components and computer products.At Arrow ECS we are at the forefront of new internet security technology, providing businesses with...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc High5 Temps plein

    We are seeking a dynamic and communicative Contact Center Technical Business Analyst to join our team. In this role, you will work closely with our Data Engineers to deploy and customize CX tools for various use cases within contact center environments. As a brand ambassador and local product evangelist, you will be responsible for understanding, promoting,...

  • Sales & Business Data Analyst (German Speaker)

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arrow Electronics Temps plein

    PositionSales & Business Data Analyst (German Speaker)Job DescriptionArrow Enterprise Computing Solutions(ECS), a part of Arrow Electronics, brings innovative IT solutions to market to solve complex business challenges. We deliver value-added distribution, business consulting and channel enablement services to leading technology manufacturers and their...

  • IT Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wexus Temps plein

    Recrutement – IT Business Analyst (H/F)Nous recherchons un IT Business Analyst capable d'assurer le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques.Missions :Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées.Suivre les projets d'intégration de systèmes (ERP, EDI, WMS…).Rédiger les cahiers des charges et réaliser les tests...