Commercial régional
il y a 6 jours
Poste : Commercial régional
Lieu :
Tanger / Rabat / Casablanca
Type de contrat :
CDI
Secteur :
Bancaire
Description du poste :
Prospecter de nouveaux clients (professionnels, commerçants, tpe, pme), concrétiser les ventes des solutions TPE, PEL et produits annexes, activer les paiements électroniques, et animer le réseau de partenaires dans la région, afin de générer des flux de paiement et assurer la croissance des revenus transactionnels pour le Groupe.
Principales Responsabilités :
- Prospection de nouveaux clients pour l'intégration de solutions de paiement électronique y compris au niveau de la concurrence de la région.
- Concrétisation des ventes des solutions TPE, PEL et produits annexes auprès des commerçants et partenaires à travers le recueil des documents nécessaires pour le KYC et l'étude de risque, la visite terrain pour la qualification de l'activité du commerçant avant soumission de la demande aux équipes de traitement
- Activation des paiements électroniques en assurant la bonne mise en place des équipements et solutions en veillant à maintenir des relations solides et dynamiques avec les clients équipés.
- Formation et accompagnement des clients pour garantir une utilisation optimale des solutions proposées.
- Suivi de la performance des paiements électroniques et identification d'opportunités d'amélioration.
- Collaboration avec les équipes internes (marketing, produits, support) pour optimiser l'offre et l'expérience client.
- Analyse des besoins spécifiques des clients et proposition de solutions personnalisées pour maximiser leur adoption des paiements électroniques.
- Coordonner avec les responsables SAV du CMI pour l'installation et le suivi après vente.
- Faire de la veille terrain pour les placements des solutions chez les nouveaux marchands.
- Promouvoir l'usage des technologies de paiement de pointe (TPE, PEL) afin de répondre aux besoins croissants de digitalisation des transactions commerciales.
- Animer et développer un réseau de partenaires commerciaux locaux, en veillant à maintenir des relations solides et dynamiques pour favoriser la génération continue de prospects et de nouveaux clients.
- Organiser des sessions de formation et de sensibilisation pour les partenaires et clients, afin de maximiser l'adoption des solutions de paiement électronique.
- Collaborer avec les équipes internes et externes pour organiser des événements ou des actions de communication visant à promouvoir les produits et solutions de paiement.
- Mettre en place des actions de suivi et de soutien pour assurer une utilisation optimale des solutions proposées et encourager l'activation des paiements électroniques.
- Suivi, analyse et reporting des performances commerciales
Compétences requises :
- Planification commerciale
- Techniques de prospection et de vente
- Accueil et relation client
- Animation commerciale
- Gestion d'un portefeuille client entreprise
- Gestion d'un portefeuille client particulier
- Pilotage de l'activité commerciale
- Culture du Risque
- Gestion des conflits
- Autonomie
- Leadership
- Aisance relationnelle
Profil requis:
Formation / Diplôme
: Bac +3/5 en commercialisation, ventes ou dans un domaine connexe.
Expérience requise :
Minimum 4 ans dans un poste similaire ou vente B2B, idéalement dans les paiements ou le domaine bancaire.
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