HK Assistant Manager

il y a 8 heures

Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hyatt Regency Temps plein 200 000  - 250 000  par an

Organization- Hyatt Regency Casablanca
Résumé

  • Veiller à ce que l'équipe d'Hébergement respecte la promesse de la marque et fournisse un service exceptionnel aux clients en tout temps.
  • Assurer que l'équipe d'Hébergement offre également un excellent service aux clients internes,
  • Gérer toutes les plaintes et demandes des clients et clients internes de manière courtoise et efficace, en veillant à ce que les problèmes soient résolus de manière satisfaisante.
  • Maintenir des interactions positives avec les clients et les collègues, favorisant de bonnes relations de travail.
  • Informer le Responsable de l'Hébergement des demandes de fournitures nécessaires pour l'Hébergement.
  • Effectuer l'inventaire des fournitures et des équipements d'exploitation selon les exigences du département des finances.
  • Signaler tout problème de contrôle des nuisibles au Directeur de l'Hébergement.
  • Effectuer des inspections régulières des chambres, en veillant à ce que les normes de propreté soient maintenues à tout moment.
  • S'assurer qu'aucune chambre défectueuse ou sale ne soit vendue à un client.
  • Assurer la bonne gestion et le contrôle des objets trouvés.
  • Effectuer des inspections fréquentes et approfondies des chambres des clients et des zones de chambres en général, en collaboration avec le Responsable de la Réception et le Directeur de l'Hébergement.
  • Veiller à ce que toutes les chambres VIP d'arrivée quotidienne, les chambres avec demandes spéciales et les chambres des clients de longue durée soient préparées avec les bienvenues et autres commodités appropriées.
  • Travailler en étroite collaboration avec les départements de la Réception et de l'Ingénierie pour bloquer les chambres si nécessaire pour maintenance.
  • S'assurer que tous les standards minimaux de la marque de l'entreprise ont été mis en œuvre et que les standards optionnels de la marque ont été mis en œuvre lorsque cela est approprié.
  • Répondre aux résultats de l'Audit Client et veiller à ce que les changements pertinents soient mis en œuvre.
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de la direction de manière solidaire et flexible, en se concentrant sur le succès global de l'hôtel et la satisfaction des clients.
  • S'assurer que les Assistants Managers de l'Hébergement, les Chefs d'Équipe et les Agents travaillent de manière solidaire et flexible avec les autres départements, dans un esprit d'équipe.
  • Veiller à ce que l'opération quotidienne fonctionne sans heurts.

*Qualifications
Compétences requises*

  • Sens du détail et du service client.
  • Bonne organisation et gestion des priorités.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
  • Flexibilité et disponibilité selon les besoins opérationnels.
  • Connaissance des standards de luxe en hôtellerie (souhaitée).

*Qualifications*

  • Expérience préalable en Housekeeping dans un hôtel haut de gamme souhaitée.
  • Maîtrise du français et connaissances de l'anglais (atout).
  • Bonne condition physique pour répondre aux exigences du poste.

  • hk assistant manager

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hyatt Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    SummaryVeiller à ce que l'équipe d'Hébergement respecte la promesse de la marque et fournisse un service exceptionnel aux clients en tout temps.Assurer que l'équipe d'Hébergement offre également un excellent service aux clients internes,Gérer toutes les plaintes et demandes des clients et clients internes de manière courtoise et efficace, en veillant...

  • Vendeurs, Assistant Manager et Manager

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HN NUMBER ONE Temps plein 42 000  - 72 000  par an

    Boutique Hicham Nike – Belvédère, CasablancaQui sommes-nous ?Hicham Nike est une enseigne bien connue à Casablanca, située à Belvédère. Spécialisée dans les articles de sport de la marque Nike, la boutique s'est forgée une réputation de sérieux et de dynamisme auprès de sa clientèle locale. Active sur les réseaux sociaux, Hicham Nike se...

  • Assistant Store Manager

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOBSGLOBAL Temps plein 72 000  - 180 000  par an

    We are looking for an Assistant Store Manager to join our team in UAE . The ideal candidate will have previous experience in supermarket or retail chains such as BIM, Cazyon, or similar organizations.Responsibilities:Support the Store Manager in daily operations.Supervise staff and ensure excellent customer service.Monitor inventory, merchandising, and store...

  • Assistant Restaurant Manager

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arabian Centers General Trading LLC Temps plein 30 000  - 45 000  par an

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for an Assistant Restaurant Manager based in Saudi Arabia . The Assistant Restaurant Manager will oversee day-to-day operations, ensure customer satisfaction, manage staff, and maintain high standards for food and beverage service. Responsibilities include assisting with hiring, training staff, inventory...

  • Assistant Restaurant Manager

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXPERIENCIAH Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Nous recherchons un Assistant Restaurant Manager talentueux et passionné pour rejoindre notre prestigieux hôtel The View Bouznika et contribuer à l'excellence des expériences culinaires que nous offrons à nos hôtes.Ce poste est une opportunité unique pour un professionnel dynamique et expérimenté souhaitant évoluer dans un environnement raffiné et...

  • assistant fi grm

    il y a 1 semaine

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Attijariwafa bank Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Attijariwafa bank, premier groupe bancaire du Maghreb et acteur financier de référence en Afrique, recrute pour le pôle Corporate Investment Banking.Rejoignez-nous en tant qu'Assistant Global Relationship Manager – Financial Institutions.Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et international, en collaborant avec des acteurs clés du...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEC _ Global Experts Consulting Temps plein 50 000  - 75 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client, un cabinet de conseil en pleine croissance, un·e Executive Coordinator / Office Manager Tu veux être plus qu'une simple assistante de direction ?Deviens levéritable bras droit de la Directionet lechef d'orchestrequi garantit la fluidité des opérations Au programme :Coordination stratégique entre Direction,...

  • Assistant Store Manager – UAE

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOBSGLOBAL Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    We are looking for a motivated and experienced Assistant Store Manager to join our team in the United Arab Emirates. The ideal candidate will have prior experience working in supermarket or retail chains such as BIM, Cazyon, or similar organizations.Responsibilities:Support the Store Manager in daily operations.Supervise staff and ensure excellent customer...

  • Financial Audit Assistant Manager

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forvis Mazars Group Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    As part of our continued growth in theKingdom of Saudi Arabia, we are looking for a talented and motivatedFinancial Audit Assistant Managerto join our dynamic team in Casablanca.Your RoleAs an Assistant Manager in Financial Audit, you will play a key role in managing audit engagements, supervising teams, and ensuring high-quality deliverables for a diverse...

  • Assistant Store Manager – United Arab Emirates

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOBSGLOBAL Temps plein 144 000  par an

    Assistant Store Manager – United Arab EmiratesSalary: 12,000 MAD per monthRole Overview:We are looking for a motivated and experienced Assistant Store Manager to support our retail operations in the United Arab Emirates. The ideal candidate will have prior experience in managing or supervising supermarket or retail stores, particularly within organizations...