Technicien support it
il y a 3 jours
Poste basé à Casablanca – Type de contrat : CDI
Vous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?
Ce poste est fait pour vous
Vos missions :
Installer, configurer et maintenir les postes de travail, softphones et périphériques
Assurer un support technique de niveau 1 et 2 auprès des agents et superviseurs
Veiller à la disponibilité du réseau et de la téléphonie IP
Appliquer les procédures de sécurité IT
Gérer et actualiser l'inventaire du parc informatique
Profil recherché :
Diplôme Bac+2/3 en informatique, réseaux ou télécoms
Expérience en support IT dans un centre d'appels
Autonome, rigoureux(se), avec un bon sens du service et un esprit d'équipe
Compétences recherchées :
Maîtrise du CRM Hermes.
Bonne maîtrise des environnements Windows et Linux
Solides connaissances réseaux : TCP/IP, VLAN, QoS
Expérience en VoIP : SIP, Asterisk, OpenSIPS, FreePBX
Familiarité avec les équipements Fortinet : firewall, VPN, UTM
Excellente capacité d'analyse et de résolution d'incidents
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Technicien Support IT
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COMPUCOM MAROC Temps plein 200 000 - 250 000 par anJe recrute des Techniciens Support ITsur Casablanca et Rabat.Si vous avez une expérience en helpdesk / support utilisateur (Windows, Office 365, hardware, tickets…), envoyez votre CV à :Objet :Technicien Support IT – VilleMerci pour les partages.
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Technicien Support IT
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein 180 000 - 250 000 par anNous recrutons unTechnicien Support ITpour renforcer notre équipe IT. Vous serez en charge du support utilisateurs (niveau 1 & 2), de la maintenance des postes et de la gestion de la connectivité réseau & VoIP.Vos missions :Installation et configuration des postes, softphones, périphériquesSupport technique aux agents & superviseursSuivi du réseau et...
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Technicien Support IT
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 30 000 - 60 000 par anNous recrutons un Technicien Support IT expérimenté en environnement call center pour assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure technique et garantir la continuité du service aux équipes opérationnelles.Missions principales :Installation, configuration et maintenance des postes, softphones et périphériquesSupport technique niveau 1 & 2 aux...
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Technicien(ne) Support IT
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Brink's Morocco Temps plein 40 000 - 80 000 par anMission principaleRattaché(e) à l'équipe technique, vous assurez lesupport interne et externelié à l'installation, à la configuration et au suivi des équipements et logiciels du parc desolutions coffres connectés Brink's.Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients et la fiabilité des solutions déployées. Responsabilités...
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Technicien Support IT
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 120 000 - 180 000 par anPoste basé à Casablanca – Type de contrat : CDIVous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?Ce poste est fait pour vous Vos missions :Installer, configurer et maintenir les...
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Technicien Support IT
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein 90 000 - 120 000 par anPoste basé àCasablanca–Type de contrat : CDIVous avez une solide expérience ensupport IT, notamment en environnementcall center? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?Ce poste est fait pour vous Vos missions :Installer, configurer et maintenir les postes de...
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Technicien Support IT
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein 90 000 - 120 000 par anPoste basé à Casablanca – Type de contrat : CDI Vous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ? Ce poste est fait pour vous Vos missions : Installer, configurer et maintenir les...
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Technicien support IT junior
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 48 000 - 60 000 par anLieu : CasablancaHoraires : Début de journée à 6h30Type de contrat : CDISalaire : 5 000 DhsVous êtes passionné(e) par l'informatique et vous aimez résoudre les problèmes techniques ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur du centre d'appels, et intégrez une équipe dynamique à la pointe de la technologie.Vos missions :En tant...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcing support Temps plein 90 000 - 120 000 par anVos missions sont les suivantes :Analyser et diagnostiquer les demandes utilisateurs,Proposer les actions correctives auprès des utilisateurs,Rédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux utilisateurs,Escalader la demande au service concerné si besoin,Alerter son responsable des problèmes éventuels rencontrés,Installer et paramétrer les...
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Technicien support IT-OT F/H
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Segula Technologies Temps plein 180 000 - 250 000 par anDescription de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Intelligence artificielle, nouvelles mobilités,...