Technicien support it

il y a 1 jour

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein

Poste basé à Casablanca – Type de contrat : CDI

Vous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?

Ce poste est fait pour vous

Vos missions :

Installer, configurer et maintenir les postes de travail, softphones et périphériques

Assurer un support technique de niveau 1 et 2 auprès des agents et superviseurs

Veiller à la disponibilité du réseau et de la téléphonie IP

Appliquer les procédures de sécurité IT

Gérer et actualiser l'inventaire du parc informatique

Profil recherché :

Diplôme Bac+2/3 en informatique, réseaux ou télécoms

Expérience en support IT dans un centre d'appels

Autonome, rigoureux(se), avec un bon sens du service et un esprit d'équipe

Compétences recherchées :

Maîtrise du CRM Hermes.

Bonne maîtrise des environnements Windows et Linux

Solides connaissances réseaux : TCP/IP, VLAN, QoS

Expérience en VoIP : SIP, Asterisk, OpenSIPS, FreePBX

Familiarité avec les équipements Fortinet : firewall, VPN, UTM

Excellente capacité d'analyse et de résolution d'incidents

  • Technicien Support IT

    il y a 24 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COMPUCOM MAROC Temps plein

    Je recrute des Techniciens Support ITsur Casablanca et Rabat.Si vous avez une expérience en helpdesk / support utilisateur (Windows, Office 365, hardware, tickets…), envoyez votre CV à :Objet :Technicien Support IT – VilleMerci pour les partages.

  • Technicien Support IT Débutant

    il y a 24 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire un Technicien Support IT Débutant ( Homme ) sur la ville de Casablanca ( Ain Sebaa ).Mission-Aider les employés à résoudre leurs problèmes informatiques de base et assurer le bon fonctionnement du matériel informatique.Tâches principales :-Répondre aux...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Metraco Temps plein

    Type et niveau de formation requisTechnicien spécialisé en systèmes et réseaux (ISTA, OFPPT…)Domaine d'expérience souhaitéSupport informatique et réseauxNiveau d'expérience requis1 à 2 ans en systèmes & réseaux ou support informatiquesCompétences techniquesGestion d'un parc informatique ( Hard + soft )Configuration et sécurisation...

  • Technicien support IT-OT F/H

    il y a 1 jour

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SEGULA Technologies Temps plein

    Description De L'entrepriseAccélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Intelligence artificielle, nouvelles mobilités,...

  • IT Support Technician

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forterro Temps plein

    We are looking for an experienced IT Support Technician to join our team and contribute to the development and support of our IT infrastructure across the Forterro Group.Key ResponsibilitiesProvide on-site and remote support to users for all IT-related issuesEducate users on current and new applications, systems, and servicesEnsure data confidentiality and...

  • Technicien support Applicatif – Bureautique

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MIBTECH Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Support Applicatif qui aura pour missions :Assurer le support de premier niveau sur les applications métiers de l'entreprise.Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook…).Réaliser des extractions de données à partir des...

  • Ingénieur d'Affaires IT

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mercure IT Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Mercure IT, cabinet spécialisé en solutions numériques, recrute un Ingénieur d'Affaires IT.Missions principales :Identifier et prospecter de nouveaux clients (grands comptes, PME).Constituer et développer un portefeuille clients.Assurer la veille technologique et concurrentielle.Comprendre les besoins techniques des...

  • Technicien Support IT

    il y a 24 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GROUPE BBL Temps plein

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSRattaché à notre siège de Casablanca, et en renforcement aux équipes IT basée au Portugal et en France, vous serez en charge d'expertiser, de poser un diagnostic, et résoudre les problèmes réseaux.A cet effet, vos missions seront :Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateursGérer les...

  • technicien support digital workspace/ service desk

    il y a 24 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ManpowerGroup Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT, nous recherchons unTechnicien Support Digital Workspace / Service Deskpour accompagner les utilisateurs et garantir un service de qualité dans un environnement exigeantMissionsÊtre le point de contact principal des utilisateurs pour toutes les questions liées à leur poste de travail et à...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe BBL Temps plein

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSRattaché à notre siège de Casablanca, et en renforcement aux équipes IT basée au Portugal et en France, vous serez en charge d'expertiser, de poser un diagnostic, et résoudre les problèmes réseaux.A cet effet, vos missions seront : Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateursGérer les...