Commercial Relation Client

il y a 2 semaines

Prefecture of Casablanca CasablancaSettat, Maroc Bar à Textile Temps plein 5 000  par an

Nous recherchons un commercial polyvalent pour rejoindre notre équipe Vous serez en première ligne pour accueillir les clients en boutique, répondre aux demandes entrantes, coordonner avec la production et développer notre portefeuille B2B. Si vous aimez le contact humain, avez le sens du service et une fibre commerciale, ce poste est fait pour vous

Missions principales :

1. Gestion des demandes entrantes

Répondre aux appels téléphoniques et aux messages clients avec professionnalisme et bienveillance.

Qualifier les besoins, conseiller les clients sur les produits et services.

Consulter les fournisseurs pour obtenir tarifs, délais et informations techniques.

Élaborer les devis personnalisés et en assurer le suivi jusqu'à la validation.

2. Accueil client en magasin

Accueillir les clients physiquement au showroom ou au point de vente.

Présenter les produits, échantillons, solutions de personnalisation.

Accompagner le client dans sa prise de décision et son parcours d'achat.

3. Relation client & coordination avec la production

Être le lien entre le client et l'équipe production pour assurer la bonne exécution des commandes.

Suivre les étapes clés du projet (validation BAT, délais, livraison).

Veiller à la satisfaction client à chaque étape du processus de vente.

4. Développement commercial

Identifier de nouvelles opportunités commerciales (secteurs d'activité, moments clés de l'année, besoins spécifiques).

Mettre en place des actions de prospection : phoning, mailing, réseaux sociaux…

Contribuer à la création d'offres spéciales (rentrée, cadeaux de fin d'année, événements…).

5. Polyvalence & adaptation

En cas de surcharge de production ou de baisse d'activité commerciale, des missions transverses pourront être confiées : aide ponctuelle à la production, logistique, préparation de commandes ou autres tâches liées à l'activité globale de l'entreprise.


Compétences requises :

Excellente communication orale et écrite

Sens de la relation client et du conseil

Rigueur, organisation, gestion des priorités

Fibre commerciale et capacité à convaincre

Maîtrise des outils Google Workspace (Drive, Gmail, Sheets…) – CRM = un plus

À l'aise en environnement boutique ou showroom

Qualités personnelles :

Dynamique, souriant.e, à l'écoute

Esprit d'équipe tout en étant autonome

Curiosité, envie d'apprendre et sens de l'initiative

Flexibilité et capacité à s'adapter aux pics d'activité

Informations pratiques :

Lieu : Bar à Textile - 26 rue Lahcen El Basri

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps Plein

Rémunération : 5000dh net + primes

Disponibilité : Immédiate

  • Chargé de service clients

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F)Lieu : CasablancaDisponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons desTéléconseillerspour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...

  • Chargé(e) de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc jobmaroc Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Vos Missions :Rattaché(e) à la Responsable Financière, vos principales responsabilités seront :Développer le portefeuille clients et assurer la prospection.Accueillir et accompagner les clients/prospects (présentiel, téléphone, e-mail).Fournir les informations sur les prestations de création et domiciliation d'entreprises.Suivre et renouveler les...

  • Commercial

    il y a 2 semaines

    Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Parthenon Holding Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    Parthenon Holding recrute un Commercial BtoB Poste basé à CASABLANCA – FilialeIntegral Solutions(location de matériel de bureau)À propos de nousIntegral Solutions, filiale de Parthenon Holding, est spécialisée dans lalocation et la mise à disposition de solutions bureautiques et d'équipements professionnels(matériel informatique, mobilier…)....

  • Spécialiste de la relation client BtoB

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Linkeopro Temps plein 6 000  par an

    Dans le cadre de son développement, Linkeopro, recherche des commerciaux confirmés BtoB pour son site basé à Casablanca. Si vous avez une excellente élocution en français, une forte capacité à argumenter et un vrai sens de la relation client, ce poste est fait pour vous. Chez Linkeopro, vous interviendrez uniquement auprès d'une clientèle...

  • Responsable commercial

    il y a 2 semaines

    Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INGREDIUM Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Description de l'entrepriseINGRÉDIENTS pour Industrie Agroalimentaire.Description du posteNous recherchons un.e Responsable commercial pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable du développement et de la gestion des relations commerciales avec nos clients. Vos tâches quotidiennes incluront la création et...

  • chargee relations clients

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc sodipress Temps plein 42 000  par an

    Nous recherchons des commerciaux (F) expérimentées pour le compte de notre société, ayant un bac + 2 ou 3 en commerce ou technique de vente.Mission : La prospection téléphonique et la présentation de nos services, la gestion du portefeuille client de l'entreprise.Si vous êtes motivée, et vous avez un bon sens de communication et souhaitez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Salafin Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    SALAFIN recrute actuellement une personne enthousiaste et orientée service client pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Relation Client (H/F) à Casablanca.Présentation du poste :En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients, en assurant la gestion de leurs demandes et la...

  • Directeur Commercial

    il y a 2 semaines

    Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OMRH Partners Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Mission :Concevoir et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour développer le chiffre d'affaires et maximiser les revenus des produits Bâtiment;Augmenter la part de marché de l'entreprise dans le secteur BTP en saisissant les opportunités de croissance;Élaborer des prévisions et des objectifs de vente alignés avec la stratégie globale de...

  • Technico-Commercial Aménagement Urbain

    il y a 2 semaines

    Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OMRH Partners Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Missions principales :Développer le portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités sur les marchés de l' eau potable, de l'assainissement et des VRD .Gérer et fidéliser les clients existants en construisant une relation de confiance et en proposant des solutions techniques adaptées aux projets urbains.Assurer le suivi des affaires de...

  • Client Relations Specialist

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Plutus21 Partners Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Job Title:Client Relations SpecialistLocation:MoroccoExperience:2-3 YearsRole OverviewPlutus21 Partners is seeking aClient Relations Specialistto join our team in Morocco. This role is ideal for someone who thrives on building strong client relationships, delivering exceptional service, and proactively identifying opportunities to enhance client...