
Commercial Relation Client
il y a 1 semaine
Nous recherchons un commercial polyvalent pour rejoindre notre équipe Vous serez en première ligne pour accueillir les clients en boutique, répondre aux demandes entrantes, coordonner avec la production et développer notre portefeuille B2B. Si vous aimez le contact humain, avez le sens du service et une fibre commerciale, ce poste est fait pour vous
Missions principales :
1. Gestion des demandes entrantes
Répondre aux appels téléphoniques et aux messages clients avec professionnalisme et bienveillance.
Qualifier les besoins, conseiller les clients sur les produits et services.
Consulter les fournisseurs pour obtenir tarifs, délais et informations techniques.
Élaborer les devis personnalisés et en assurer le suivi jusqu'à la validation.
2. Accueil client en magasin
Accueillir les clients physiquement au showroom ou au point de vente.
Présenter les produits, échantillons, solutions de personnalisation.
Accompagner le client dans sa prise de décision et son parcours d'achat.
3. Relation client & coordination avec la production
Être le lien entre le client et l'équipe production pour assurer la bonne exécution des commandes.
Suivre les étapes clés du projet (validation BAT, délais, livraison).
Veiller à la satisfaction client à chaque étape du processus de vente.
4. Développement commercial
Identifier de nouvelles opportunités commerciales (secteurs d'activité, moments clés de l'année, besoins spécifiques).
Mettre en place des actions de prospection : phoning, mailing, réseaux sociaux…
Contribuer à la création d'offres spéciales (rentrée, cadeaux de fin d'année, événements…).
5. Polyvalence & adaptation
En cas de surcharge de production ou de baisse d'activité commerciale, des missions transverses pourront être confiées : aide ponctuelle à la production, logistique, préparation de commandes ou autres tâches liées à l'activité globale de l'entreprise.
Compétences requises :
Excellente communication orale et écrite
Sens de la relation client et du conseil
Rigueur, organisation, gestion des priorités
Fibre commerciale et capacité à convaincre
Maîtrise des outils Google Workspace (Drive, Gmail, Sheets…) – CRM = un plus
À l'aise en environnement boutique ou showroom
Qualités personnelles :
Dynamique, souriant.e, à l'écoute
Esprit d'équipe tout en étant autonome
Curiosité, envie d'apprendre et sens de l'initiative
Flexibilité et capacité à s'adapter aux pics d'activité
Informations pratiques :
Lieu : Bar à Textile - 26 rue Lahcen El Basri
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps Plein
Rémunération : 5000dh net + primes
Disponibilité : Immédiate
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Chargé de service clients
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein 90 000 - 120 000 par anOffre d'emploi : Téléconseiller (H/F)Lieu : CasablancaDisponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons desTéléconseillerspour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...
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Chargé(e) de la Relation Client
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc jobmaroc Temps plein 180 000 - 250 000 par anVos Missions :Rattaché(e) à la Responsable Financière, vos principales responsabilités seront :Développer le portefeuille clients et assurer la prospection.Accueillir et accompagner les clients/prospects (présentiel, téléphone, e-mail).Fournir les informations sur les prestations de création et domiciliation d'entreprises.Suivre et renouveler les...
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Commercial
il y a 1 semaine
Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Parthenon Holding Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anParthenon Holding recrute un Commercial BtoB Poste basé à CASABLANCA – FilialeIntegral Solutions(location de matériel de bureau)À propos de nousIntegral Solutions, filiale de Parthenon Holding, est spécialisée dans lalocation et la mise à disposition de solutions bureautiques et d'équipements professionnels(matériel informatique, mobilier…)....
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Spécialiste de la relation client BtoB
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Linkeopro Temps plein 4 000 - 6 000 par anDans le cadre de son développement, Linkeopro, recherche des commerciaux confirmés BtoB pour son site basé à Casablanca. Si vous avez une excellente élocution en français, une forte capacité à argumenter et un vrai sens de la relation client, ce poste est fait pour vous. Chez Linkeopro, vous interviendrez uniquement auprès d'une clientèle...
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Conseillers Commerciaux
il y a 1 semaine
Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Douja Promotion Groupe Addoha Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anEn tant qu'acteur majeur de l'immobilier au Maroc, nous sommes constamment à la recherche de talents passionnés pour enrichir nos équipes. Aujourd'hui, nous cherchons des Conseillers Commerciaux (F/H)capables de porter nos ambitions dans larégion de Casablanca.Votre MissionRattaché auResponsable Commercial, vous serez amené à :• Conseiller et...
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Responsable commercial
il y a 1 semaine
Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INGREDIUM Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDescription de l'entrepriseINGRÉDIENTS pour Industrie Agroalimentaire.Description du posteNous recherchons un.e Responsable commercial pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable du développement et de la gestion des relations commerciales avec nos clients. Vos tâches quotidiennes incluront la création et...
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chargee relations clients
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc sodipress Temps plein 42 000 par anNous recherchons des commerciaux (F) expérimentées pour le compte de notre société, ayant un bac + 2 ou 3 en commerce ou technique de vente.Mission : La prospection téléphonique et la présentation de nos services, la gestion du portefeuille client de l'entreprise.Si vous êtes motivée, et vous avez un bon sens de communication et souhaitez...
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Chargé de la relation client
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Metraco Temps plein 60 000 - 120 000 par anChargé de la relation clientCasablancaCompétences:Gestion de la relation clientCommunication et négociationUtilisation des CRMsUtilisation des outils informatiquesEcoute activeAutonomieGestion de stressGestion de temps et de prioritéDomaine d'expertise et d'étudesMinimum un an d'expérience dans un poste similaireFormation en gestion de la relation...
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Client Relations Specialist
il y a 13 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Plutus21 Temps plein 120 000 - 360 000 par anJob Title: Client Relations Specialist Location: Morocco Experience: 2-3 YearsRole OverviewPlutus21 Partners is seeking a Client Relations Specialist to join our team in Morocco. This role is ideal for someone who thrives on building strong client relationships, delivering exceptional service, and proactively identifying opportunities to enhance client...
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Client Relations Specialist
il y a 13 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Plutus21 Partners Temps plein 120 000 - 240 000 par anJob Title:Client Relations SpecialistLocation:MoroccoExperience:2-3 YearsRole OverviewPlutus21 Partners is seeking aClient Relations Specialistto join our team in Morocco. This role is ideal for someone who thrives on building strong client relationships, delivering exceptional service, and proactively identifying opportunities to enhance client...