Agent de réservations
il y a 2 semaines
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Front Office, un hôtel 5 étoiles de renom situé à Rabat recrute un(e) Réceptionniste passionné(e) par l'excellence du service et l'accueil haut de gamme.
Missions principales :
- Accueillir les clients avec courtoisie, professionnalisme et discrétion
- Assurer les opérations de check-in et check-out selon les standards 5★
- Gérer les réservations, modifications et demandes clients
- Fournir des informations précises sur l'hôtel, les services et la ville de Rabat
- Traiter les réclamations avec efficacité et sens du service
- Coordonner avec les différents départements (Housekeeping, Conciergerie, F&B)
- Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
Profil recherché :
- Formation en hôtellerie / tourisme
- Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie de luxe
- Excellente présentation et sens aigu du relationnel
- Maîtrise du français et de l'anglais (l'arabe est un atout, toute autre langue est un plus)
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers
- Flexibilité horaire (travail en shifts, week-ends et jours fériés)
Qualités requises :
- Sens du détail et de l'excellence
- Discrétion, courtoisie et diplomatie
- Organisation et réactivité
- Esprit d'équipe et résistance au stress
Nous offrons :
- Un environnement de travail prestigieux
- Une rémunération attractive selon profil
- Des opportunités d'évolution au sein d'un groupe hôtelier de renom
- Formation continue et standards internationaux
Type d'emploi : Intérim
Lieu du poste : En présentiel
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps pleinAgents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions: En tant qu'Agent...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps pleinNous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Espagnol (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et de l'espagnol, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions...
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Reservation Agent
il y a 6 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Four Seasons Temps pleinAbout Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc StayHere Temps pleinChez Stayhere, nous croyons que ce sont les talents qui façonnent l'expérience.Notre ambition : réinventer l'hospitalité au Maroc avec une approche moderne, flexible et profondément humaine.Aujourd'hui, nous ouvrons nos portes à un nouveau talent pour rejoindre notre équipe Réservation et contribuer à écrire la suite de notre histoire. Ce que tu...
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Agent De Voyage/Réservation
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Lion Consulting Temps pleinUne agence de voyage située au centre-ville de Rabat recherche un(e) Agent(e) Commercial(e) et de Réservation disposant d'une expérience minimale de 2 ans au sein d'une agence de voyage.-Conditions du poste :Lieu : Rabat, centre-villeSalaire : entre et 7 000 DH selon profil et expérienceDisponibilité : il faut être disponible pour le...
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Agent de réservation h/f rabat h/f
il y a 6 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Manpower Temps pleinManpower recrute un Agent De Réservation H/F pour un établissement hôtelier en plein centre-ville de rabat pour un contrat d'intérim de 3 mois renouvelable avec une expérience de 2 ans minimum dans poste similaire. En tant qu'agent de réservation H/F, vos principales missions seront de :Gérer la prise et le suivi des réservations et accomplir les...
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Agent(e) de Voyages Expérimenté(e)
il y a 6 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Jassar For Travel & Tourism Temps pleinOffre d'emploi : Agent(e) de Voyages Expérimenté(e)Dans le cadre du renforcement de notre équipe,notre agence de voyages Jassar For Travel & Tourism, basée à Rabat Agdalrecrute un(e)Agent(e) de Voyages expérimenté(e)pour accompagner le développement de ses activités auprès d'une clientèle nationale et internationale.Vos missionsRattaché(e) à la...
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agent de voyage
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc LION CONSULTING RH Temps pleinUne agence de voyage située au centre-ville de Rabat recherche un(e) Agent(e) Commercial(e) et de Réservation disposant d'une expérience minimale de 2 ans au sein d'une agence de voyage.-Conditions du poste :Lieu : Rabat, centre-villeSalaire : entre 6 000 et 7 000 DH selon profil et expérienceDisponibilité : il faut être disponible pour le travail le...
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Guest Service Agent
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc The View Hotel Rabat Temps pleinCompany DescriptionThe View Hotel Rabat, located in the heart of Morocco's capital, is a beacon of modern luxury and authentic Moroccan hospitality. With its elegant design, unrivaled views of Rabat's skyline, and top-notch amenities, The View Rabat offers an exceptional experience for business travelers, diplomats, and leisure guests. The hotel features...
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Guest Service Agent
il y a 6 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc The View Hotel Rabat Temps pleinCompany DescriptionThe View Hotel Rabat, located in the heart of Morocco's capital, is a beacon of modern luxury and authentic Moroccan hospitality. With its elegant design, unrivaled views of Rabat's skyline, and top-notch amenities, The View Rabat offers an exceptional experience for business travelers, diplomats, and leisure guests. The hotel features...