Chargé(e) de Clientèle – Réception d'Appels
il y a 1 jour
Chargé(e) de Clientèle – Réception d'Appels | Service Client Premium
Nous recrutons des agents francophones pour un poste en Service Client / Réception au sein d'un centre d'appels.
Vos missions :
- Assurer la réception des appels entrants des clients
- Répondre aux demandes liées au service client
- Accompagner, informer et conseiller les clients avec professionnalisme et empathie
- Traiter les demandes et réclamations avec efficacité et rigueur
- Garantir la satisfaction client tout en respectant les procédures internes
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
- Bon sens du relationnel, rigueur, dynamisme
- Écoute active et capacité à gérer des situations variées
- Une première expérience en centre d'appels ou en relation client est un atout, mais non obligatoire
- Disponible pour des horaires rotatifs
Nous vous offrons :
- Salaire net : 4.200 DHS
- Prime fixe : 500 DHS
- Prime variable pouvant atteindre : 2.500 DHS
- Contrat CDI + CNSS + mutuelle privée
- Formation rémunérée dès le premier jour
- Transport assuré
- Environnement de travail motivant et équipe bienveillante
Horaires :
- Rotation entre 8h et 20h
- Dimanche OFF
site : Mohammedia
Job Type: Full-time
Pay: 4,700.00DH - 7,200.00DH per month
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Chargés en Réception d'appels 4700dhs + Primes
il y a 1 jour
Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 42 000 - 66 000 par anPour une multinationale basée à mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Chargés clientèle en réception
il y a 1 semaine
Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 48 000 - 72 000 par anPour une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Chargés Clientèle en Service client 4700dhs
il y a 3 jours
Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000 - 65 000 par anour une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700 - 6 700 par anPour une multinationale basée à mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 47 000 - 85 000 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones avec compréhension de l'anglais pour une activité en réception d'appels à mohammadiaPrérequis:Excellent niveau en français ( B2-C1).Bon niveau de compréhension de l'anglais (outils en anglais ) B1Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
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Teleconseillers en Service client 4700dhs
il y a 1 semaine
Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700 - 6 500 par anPour une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Agent de récéption marchandise
il y a 5 jours
Préfecture de Mohammédia, Maroc Manpower Maroc Temps plein 180 000 - 250 000 par anAnnonce de recrutement : Agent Réception Marchandises (H/F)Lieu : MohammediaType de contrat : IntérimSecteur : Grande Distribution Missions principales :Rattaché(e) au Responsable Réception ou au Chef de Dépôt, vous serez chargé(e) de :Réceptionner les marchandises selon les procédures établies.Contrôler la conformité des livraisons (quantité,...
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Préfecture de Mohammédia, Maroc TP Temps plein 80 000 - 120 000 par anTeleperformance recrute des gestionnaires en assurance Penses-tu être capable de • Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d'informations et de renseignements. • Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable. Rassures toi, l'esprit d'équipe, est notre...
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Commercial / chargé d'affaires
il y a 3 jours
Préfecture de Mohammédia, Maroc WAHDA TECHNIQUE Temps plein 150 000 - 250 000 par anSociété : WAHDA TECHNIQUE SARL AU (distribution et importation des matériels de la sécurité électronique)Dans le cadre du développement de ses activités, WAHDA TECHNIQUE SARL AU société spécialisée dans la distribution et l'importation des matériels de la sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôle d'accès, alarmes, systèmes...
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Agents Service Client
il y a 1 semaine
Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 43 200 - 86 400 par anService Client / Recouvrement – Réception d'appelsNous recrutons des agents francophones pour un poste en service client / recouvrement au sein d'un centre d'appels.Vos missions :Assurer la réception des appels entrants des clientsGérer les demandes liées au recouvrement et au service clientInformer, conseiller et accompagner les clients avec...
