Chargés Clientèle en Service client 4700dhs

il y a 3 jours


Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

our une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Pour une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 48 000  - 72 000  par an

    Pour une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 42 000  - 66 000  par an

    Pour une multinationale basée à mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 42 000  - 57 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle – Réception d'Appels | Service Client PremiumNous recrutons des agents francophones pour un poste en Service Client / Réception au sein d'un centre d'appels.Vos missions :Assurer la réception des appels entrants des clientsRépondre aux demandes liées au service clientAccompagner, informer et conseiller les clients avec...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 700  par an

    Pour une multinationale basée à mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 47 000  - 85 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones avec compréhension de l'anglais pour une activité en réception d'appels à mohammadiaPrérequis:Excellent niveau en français ( B2-C1).Bon niveau de compréhension de l'anglais (outils en anglais ) B1Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...

  • Agents Service Client

    il y a 1 semaine


    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 43 200  - 86 400  par an

    Service Client / Recouvrement – Réception d'appelsNous recrutons des agents francophones pour un poste en service client / recouvrement au sein d'un centre d'appels.Vos missions :Assurer la réception des appels entrants des clientsGérer les demandes liées au recouvrement et au service clientInformer, conseiller et accompagner les clients avec...


  • Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc BWT MAROC Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement où la qualité et l'innovation sont au cœur de l'activité ? Rejoignez BWT Maroc, leader du traitement de l'eau, et contribuez à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.Missions principalesAssurer l'accueil et le suivi des clients (téléphone, email,...

  • Chargé de portefeuille

    il y a 3 jours


    Préfecture de Mohammédia, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Fondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de notre agence à...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc CIH Bank Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    Date DirectionDIRECTEUR(TRICE) D'AGENCE EXPÉRIMENTÉ (VILLE: MOHAMMEDIA)ContratCDILocalisationMohammediaFonctionDirecteur d'agenceContexte du recrutement et définition de posteLa fonction du Directeur d'Agence est de gérer et développer les fonds de commerce de son agence conformément à la stratégie de la banque et au plan d'actions commerciales...