Teleconseillers en Service client 4700dhs

il y a 2 semaines

Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

Pour une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

  • Chargés Clientèle en Service client 4700dhs

    il y a 6 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

    our une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Agents Service Client

    il y a 2 semaines

    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 43 200  - 86 400  par an

    Service Client / Recouvrement – Réception d'appelsNous recrutons des agents francophones pour un poste en service client / recouvrement au sein d'un centre d'appels.Vos missions :Assurer la réception des appels entrants des clientsGérer les demandes liées au recouvrement et au service clientInformer, conseiller et accompagner les clients avec...

  • Téléconseillers(re) BtoB su Mohammadia

    il y a 1 semaine

    Préfecture de Mohammédia, Maroc XCDM Maroc Temps plein 3 500  - 4 000  par an

    Description du poste :Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des Téléconseillers BtoB dynamiques et motivés pour le compte d'un acteur majeur du secteur Télécom au Maroc.Votre mission principale sera de contacter des entreprises afin de leur présenter nos offres et services en télécommunication, tout en assurant un suivi...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 4 jours

    Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc BWT MAROC Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement où la qualité et l'innovation sont au cœur de l'activité ? Rejoignez BWT Maroc, leader du traitement de l'eau, et contribuez à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.Missions principalesAssurer l'accueil et le suivi des clients (téléphone, email,...

  • Chargés en Réception d'appels 4700dhs + Primes

    il y a 4 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 42 000  - 66 000  par an

    Pour une multinationale basée à mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Chargés clientèle en réception

    il y a 2 semaines

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 48 000  - 72 000  par an

    Pour une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Téléopérateurs Réception SaV( 4700dhs primes cdi nss mutuelle)

    il y a 1 semaine

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 700  par an

    Pour une multinationale basée à mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Conseiller client bilingue( franco_anglosaxne)

    il y a 2 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc XCDM Maroc Temps plein 66 000  - 84 000  par an

    Position: Bilingual Customer Service Advisors (French – English)Location: Mohammédia, MoroccoProject: ALTIMA – Canadian Internet Service ProviderWe are hiring bilingual customer service advisors (French / English) to join our dynamic team at our Mohammédia-based call center. You will be the first point of contact for ALTIMA's customers, providing...

  • Téléconseillers·ères Bilingues

    il y a 4 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc XCDM Maroc Temps plein 57 000  - 66 000  par an

    Notre client, un important Fournisseur d'Accès Internet au Canada, offre des services de connectivité haut de gamme à des milliers de clients particuliers et professionnels. Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un(e) Téléconseiller·ère Bilingue pour renforcer son équipe Service Client.Missions principalesRépondre aux appels entrants et...

  • Chargé(e) de Clientèle – Réception d'Appels

    il y a 4 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 42 000  - 57 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle – Réception d'Appels | Service Client PremiumNous recrutons des agents francophones pour un poste en Service Client / Réception au sein d'un centre d'appels.Vos missions :Assurer la réception des appels entrants des clientsRépondre aux demandes liées au service clientAccompagner, informer et conseiller les clients avec...