Chargé(e) d'Innovation
il y a 6 jours
Entreprise
Filiale du Groupe
Attijariwafa bank, Wafacash
est le leader du marché des transferts de fonds, avec plus de 30 années d'expertise, elle se positionne comme acteur de premier plan à l'échelle nationale.
Wafacash s'inscrit dans une démarche qui place les clients au cœur de sa stratégie et s'engage à anticiper et satisfaire leurs besoins en lui offrant des produits innovants et des services de qualité.
Wafacash prône une politique de développement ambitieuse fondée sur la valorisation de son capital humain, rejoindre nos équipes vous permettra d'avoir de réelles opportunités de carrière et vous offrira un environnement de travail sain ou vous vous sentirez épanoui et valorisé.
Poste
: Rattaché(e) au Responsable Marketing & Innovation,
le/la Chargé(e) de l'Innovation
a pour mission principale :
De concevoir, de gérer et de mettre en œuvre des projets innovants. Il ou elle doit anticiper les tendances du marché, identifier de nouvelles opportunités et travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour promouvoir une culture de l'innovation.
Activités principales :
- Veille Stratégique et Technologique :
Effectuer une veille continue sur les nouvelles technologies et les tendances du marché pour identifier les opportunités de croissance. - Développement de Projets Innovants :
Proposer, piloter et coordonner des projets innovants en collaboration avec des équipes internes et externes. - Analyse et Suivi :
Analyser les besoins des clients et du marché pour développer des solutions adaptées, et évaluer l'impact des projets. - Promotion de la Culture d'Innovation :
Sensibiliser et former les équipes aux nouvelles méthodes d'innovation, et organiser des événements favorisant la créativité (workshops, hackathons, etc.). - Gestion des Partenariats :
Collaborer avec des partenaires externes (startups, incubateurs, universités) pour stimuler l'innovation, et gérer les contrats associés.
Profil :
De
formation Bac+5
, diplômé d'une grande école de commerce (Marketing, Management de l'Innovation...) vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience significative dans une fonction similaire, avec une maitrise des compétences suivantes :
- Maîtrise des outils technologiques, méthodologiques d'innovation (Design Thinking, Lean Startup).
- Bonnes connaissances dans la gestion de projets.
- Capacité à analyser les données du marché pour prendre des décisions éclairées.
- Capacité à penser de manière créative et à proposer des solutions innovantes.
- Capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe avec toutes les parties prenantes.
- Bonne maîtrise de la communication orale et écrite et d'animation des réunions de travail.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse.
- Rigueur, organisation et méthode.
- Disponibilité et capacité à promouvoir la transversalité dans sa manière d'interagir.
- Être force de proposition et doté d'une capacité à convaincre.
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Chargé(e) de Clientèle en Réception d'Appels
il y a 1 semaine
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone en back office et en émission d'appels – Service Client B2BLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge du traitement du back office : emails ; chats ; et le traitement des appels sortants dans un contexte B2B, avec pour objectif de : Accompagner,...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Réception d'Appels
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 52 000 - 104 000 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client àCasablanca et MarrakechMission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 54 000 - 60 000 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. a CasablancaMission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 200 - 10 500 par annous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B Réception & Back officeLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir...
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Manager en financement de l'Innovation
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc G.A.C. Group Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anRejoignez G.A.C. Group - Innovation & Performance for Impact –Accélérer l'Innovation et la Performance pour un développement responsable et une croissance durableNos équipes, présentes en France et à l'International allient :Une excellence opérationnelle dans des secteurs à haute composante technique - Energie, Sciences de la vie et Santé, Conseil...
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Chargés de clientele francophone- secteur bancaire ou automobile
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 6 200 - 10 600 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...
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Chargé(e) de Formation
il y a 6 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc EXPERIO Temps plein 1 200 000 - 2 400 000 par anLieu :Casablanca – MaarifStatut :Employé(e)Type de contrat :Selon ProfilQui sommes-nous ?Nous sommes une start-up ambitieuse et innovante, spécialisée dans les solutions comptables intelligentes. Grâce à l'intelligence artificielle, nous repensons entièrement le métier de comptable pour offrir à nos clients une expérience plus fluide, plus rapide,...
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Chargé(e) administratif(ve) – Médico-social
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Wafasalaf Temps plein 250 000 - 400 000 par anFiliale d'Attijariwafa Bank et du Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, Wafasalaf continue de transformer le paysage du crédit à la consommation au Maroc en plaçant l'innovation et la satisfaction de nos clients au cœur de notre stratégie, et cela depuis 30 ans.Nous sommes actuellement en quête d'un(e) Chargé(e) Administratif(ve) .Vos missions...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 6 200 - 6 500 par anNous recrutons des chargés de clientèle franco-anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTENous sommes à la recherche de profils bilingues pour des postes en réception d'appels.Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un...
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Chargé(e) de Recrutement IT
il y a 4 jours
Rabat Metropolitan Area, Maroc Consort Group Temps plein 300 000 - 450 000 par anCONSORT Groupest une ESN (entreprise de services du numérique) spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information, délivrant des prestations de conseil, d'intégration de systèmes et d'infogérance avec nos 1850 collaborateurs et un CA de 117M€.Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine...
