Chargé(e) de Clientèle en Réception d'Appels

il y a 4 heures


Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 7 200  par an

Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone en back office et en émission d'appels – Service Client B2B

Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.

Mission principale :

Vous serez en charge du traitement du back office : emails ; chats ; et le traitement des appels sortants dans un contexte B2B, avec pour objectif de : Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels

Profil recherché :

  • Français niveau B2 minimum à l'oral
    (bonne communication exigée)
  • Expérience obligatoire
    en centre d'appels
  • Excellente écoute, sens du service

nous vous offrons :

  • salaire fixe de 4700 DHS
  • prime de performance de 2500dhs
  • Horaires
    rotatifs entre 7h00 et 19h00
    weekend off
  • dimanche off plus un jour de semaine
  • transport assuré
  • CNSS+mutuelle privée+CIMR
  • Un contrat CDI avec un environnement de travail dynamique
  • Formation continue et possibilités d'évolution
  • Une équipe professionnelle et accueillante
  • Évolution rapide vers des fonctions managériales.


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 470 000  - 760 000  par an

    Notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe, recrute des Chargé(e)s de Clientèle motivé(e)s et dynamiques pour gérer les appels entrants à Casablanca.Vos missions :Réceptionner et traiter les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Fournir des...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 54 000  - 60 000  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. a CasablancaMission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 6 200  - 6 500  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle franco-anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTENous sommes à la recherche de profils bilingues pour des postes en réception d'appels.Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps plein 134 000  - 194 000  par an

    du poste :Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Help Role Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Dans le cadre du développement de l'activité de notre partenaire, un leader reconnu dans le domaine de l'assistance et de l'assurance au Maroc, nous recrutons un(e)Chargé(e) d'Assistance.Votre rôle principal sera derépondre aux appels entrantset d'apporter unaccompagnement personnaliséaux clients nécessitant une assistance.Missions principalesAssurer...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 57 600  - 86 400  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.Mission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise de la langue...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 200  - 10 500  par an

    nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B Réception & Back officeLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 6 200  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.Mission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise de la langue...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Une entreprise, spécialiste du revêtement de murs intérieurs, recherche des Chargé(e)s Commercial(e)s pour développer et gérer le marché local via le téléphone.Missions principales :Pour l'émission d'appels : Prospecter de nouveaux clients, présenter nos solutions et générer des leads qualifiésPour la réception d'appels : Répondre aux...