Chargé de clientèle par téléphone
il y a 2 semaines
En tant que courtier en assurance, notre mission est de proposer à nos clients des solutions d'assurance santé, prévoyance et autres garanties adaptées à leurs besoins, en comparant les offres de plusieurs compagnies.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) en mutuelle santé, chargé(e) de gérer les appels entrants et/ou sortants pour accompagner nos clients dans le choix de leur couverture santé.
- Répondre aux demandes des prospects et clients concernant les offres de mutuelle santé.
- Analyser les besoins et le profil du client afin de proposer les garanties les plus adaptées.
- Comparer les offres des différents assureurs partenaires.
- Conseiller, argumenter et convaincre dans une logique de vente adaptée et éthique.
- Réaliser des devis personnalisés et assurer le suivi commercial.
- Effectuer des relances téléphoniques ou par mail.
- Gérer les dossiers clients jusqu'à la souscription.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux du service.
- Mettre à jour les bases de données clients et respecter les procédures internes.
- Bonne connaissance du secteur de l'assurance santé (mutuelles, complémentaires santé, etc.).
- Aisance téléphonique et sens de l'écoute.
- Capacité à argumenter et à convaincre.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels de devis, etc.).
- Rigueur administrative et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des objectifs.
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Chargé(e) de Clientèle – Back Office
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 4 000 - 5 000 par anChargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TENOR Temps plein 39 000 - 42 000 par anEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes rattaché(e) au Responsable d'Agence au sein de la Direction Commerciale Boutiques.Vos principales missions sont:Assurer une excellente qualité de service aux clientsVendre et mettre en avant l'ensemble des produits et services inwiAnimer les espaces dédiées aux clientsConseiller et renseigner les clients...
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Chargés de Clientèle – Call Center
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 45 000 - 55 000 par anDans le cadre d'un besoin urgent, nous recherchons des Chargés de Clientèle disponibles immédiatement et motivés pour intégrer le call center de notre client, acteur majeur du secteur bancaire.Missions principales :Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.Fournir les informations nécessaires...
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Chargé(e) clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EPILTECH MAROC Temps plein 42 000 par anEPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...
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Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafacash Temps plein 2 700 par andu poste Nous recherchons un.eChargé.e de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle à temps pleinPoste: Chargé(e) de clientèle avec gestion de caisseProfil recherché: Niveau Bac / Bac+1 / Bac+2 / Bac+3Type de contrat: ANAPECRémunération:Salaire de départ : 2 700 MADPrime de performanceRémunération des heures...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDate DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (CASABLANCA)ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDate DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (TOUT LE MAROC)ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions...
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Chargé de Clientèle Portugais en Réception d'Appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein 70 000 - 120 000 par anNous recrutons des Chargés de Clientèle Portugais en Réception d'Appels. Missions : Rattaché à un Responsable d'équipe, et interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients (clients à forte valeur ajoutée), vous assurez par téléphone des missions d'information, de conseil, d'assistance, et ce, en offrant un service personnalisé de...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CREDIT DU MAROC Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anRattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :Vous assurez l'accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),Vous veillez à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),Vous gérez les demandes et réclamations de la...
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Responsable Informatique et Téléphonie
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc allowin Temps plein 104 000 - 130 878 par anNous recherchons un Responsable Informatique et Téléphonie expérimenté pour rejoindre notre équipe de centre d'appels. Vous serez chargé de gérer et de maintenir les systèmes informatiques et téléphonies, d'assurer la sécurité des données et de garantir la disponibilité des outils technologiques pour nos équipes.Profil RecherchéExpérience de...
