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Nous recrutons un Coordinateur RH pour accompagner l'un de ses clients, acteur majeur de la distribution, sur sa plateforme logistique. Représentant de DAMA au quotidien sur le site, vous êtes présent auprès des équipes intérimaires et repérez les difficultés avant qu'elles ne deviennent des départs. Ce poste de terrain est au cœur d'un programme de fidélisation et de performance des équipes.
Principales responsabilités
Assurer une présence quotidienne en entrepôt auprès des intérimaires et des chefs d'équipe, et prévenir les départs
Accueillir et intégrer les nouveaux arrivants, puis assurer leur suivi régulier
Gérer l'administration du personnel intérimaire : dossiers, contrats de mission, renouvellements, déclarations CNSS, visites médicales, dossiers mutuelle
Prendre en charge les réclamations (paie, pointage, transport, horaires) jusqu'à leur résolution
Suivre l'absentéisme, les retards et les abandons de poste, et organiser les remplacements avec le siège
Mener les entretiens de sortie et analyser les motifs de départ
Animer le programme de reconnaissance des intérimaires
Produire un reporting hebdomadaire et mensuel, et être l'interlocuteur opérationnel du client
Profil recherché
Bac+3 à Bac+5 en ressources humaines, management ou équivalent ; l'expérience terrain prime sur le diplôme
3 à 5 ans d'expérience dans un environnement à forte population d'opérateurs : intérim, logistique, industrie ou grande distribution
Expérience confirmée dans la gestion de plusieurs dizaines à plusieurs centaines de salariés ou d'intérimaires
Expérience en entrepôt ou plateforme logistique appréciée
Bonne connaissance du fonctionnement de l'intérim et de l'administration du personnel ; notions de paie
Maîtrise d'Excel et capacité à produire un reporting fiable
Présence quotidienne en entrepôt, au contact d'équipes d'opérateurs majoritairement masculines
Capacité à s'imposer et à recadrer sur le terrain, avec écoute, sang-froid et rigueur
Maîtrise de l'arabe et du français