Administrative Assistant

Il y a 1 jour

Casablanca, Grand Casablanca, Maroc Ribatis Temps plein

RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un(e) #ASSISTANT(E) #ADMINISTRATIF/VE :


- Missions :

·        Accueil & Relations Téléphoniques (Face & Phoning)

o   Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise (standard) de manière chaleureuse et professionnelle.

o   Orienter les visiteurs, les clients et les prestataires vers les interlocuteurs appropriés.

o   Assurer la gestion du standard (filtrage, renvoi des appels, prise de messages).

o   Veiller à la tenue et à la propreté de la zone d'accueil.

 

·        Support Administratif

o   Numériser et organiser les documents administratifs et financiers au format papier et digital

o   Gérer le courrier (entrant et sortant) : tri, distribution, affranchissement, envoi.

o   Assurer des tâches de saisie, de mise en forme et d'archivage de documents (Word, Excel, PDF).

o   Préparer des documents courants (contrats, devis, factures sous supervision, notes, présentations).

 

·        Assistance administrative

o   Saisir et suivre les commandes clients dans le logiciel de gestion (ERP/CRM).

o   Préparer les documents commerciaux (bons de commande, bons de livraison, factures proforma) sous contrôle.

o   Participer à la préparation des réponses aux appels d’offres publics

o   Effectuer le suivi des relances clients (envoi de documents, rappels téléphoniques simples).

o   Mettre à jour et entretenir la base de données clients/prospects (CRM).

o   Traiter les demandes simples des clients et assurer le lien avec les commerciaux ou le service après-vente.

o   Participer à la préparation des dossiers et supports pour les commerciaux (plaquettes, échantillons).

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Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez.


#Hiring  #ASSISTANT_ADMINISTRATIF #ASSISTANTADMINISTRATIF






Profil

- Formation initiale : BAC+2/3 (Assistant(e) de gestion, Secrétariat, Accueil, Vente)


- Expérience : Au moins 1 année probante dans un poste équivalent


- Savoir-être : Une personne

·     Avec aisance relationnelle ;

·       Rigoureuse & Oganisée ;

·       Autonome.


- Savoir-faire : Une personne qui sait

·       Maitriser les outils de gestion d'entreprise (ERP/CRM) ;

·       Maîtriser les outils de bureautique (Pack Office) ;

·       Maîtriser la langue FR & AR (Écris & Parlé).