superviseur commercial terrain

Il y a 12 heures

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein
Description

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Responsable Commercial(e) B2B aura pour mission principale de développer le chiffre d’affaires auprès d’une clientèle professionnelle et de contribuer à la croissance du portefeuille clients de l’entreprise.

À ce titre, ses principales responsabilités seront les suivantes :

  • Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale B2B en cohérence avec les objectifs de l’entreprise.
  • Identifier et prospecter de nouveaux clients professionnels et comptes à fort potentiel.
  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients B2B existants.
  • Identifier les besoins des prospects et clients afin de proposer des offres commerciales adaptées.
  • Élaborer les propositions commerciales, répondre aux appels d’offres et conduire les négociations jusqu’à la signature des contrats.
  • Développer des relations durables avec les décideurs et interlocuteurs clés au sein des entreprises clientes.
  • Identifier de nouvelles opportunités de business, de partenariats et de développement commercial.
  • Assurer le suivi des contrats, des engagements commerciaux et de la satisfaction client.
  • Piloter le pipeline commercial et assurer un suivi régulier des opportunités.
  • Suivre les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, marge, taux de conversion, acquisition de nouveaux clients et fidélisation.
  • Réaliser un reporting régulier de l’activité commerciale auprès de la Direction.
  • Effectuer une veille permanente sur le marché, la concurrence et les évolutions des besoins clients.
  • Collaborer étroitement avec les équipes marketing, opérations, finance et service client afin de garantir la qualité de l’offre et du parcours client.
  • Participer à des événements professionnels, salons et rencontres B2B afin de développer la visibilité de l’entreprise et son réseau.
  • Selon l’organisation de l'entreprise, encadrer et accompagner l'équipe commerciale dans l'atteinte de ses objectifs.

Profil recherché

  • Formation Bac+5 en commerce, management, marketing, gestion ou équivalent.
  • Expérience significative de 5 ans minimum dans une fonction commerciale B2B, idéalement avec une responsabilité de développement de portefeuille.
  • Solide expérience en prospection, développement commercial et gestion de comptes professionnels.
  • Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation B2B.
  • Capacité à développer et entretenir des relations avec des interlocuteurs décisionnaires.
  • Forte orientation résultats et culture du chiffre.
  • Capacité à analyser un marché et à identifier de nouvelles opportunités commerciales.
  • Excellentes capacités de communication, de présentation et de négociation.
  • Autonomie, organisation, dynamisme et sens des responsabilités.
  • Maîtrise des outils CRM et de reporting commercial.
  • Maîtrise du français ; l’anglais constitue un atout selon l’environnement de l’entreprise.