CHARGÉ(E) D’ACCUEIL

Il y a 1 jour

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Autoplus | Maghreb Accessoires Temps plein
Description de l'entreprise Autoplus | Maghreb Accessoires est le leader marocain de la distribution B2B de pièces de rechange et de lubrifiants depuis 1948. L’entreprise s’appuie sur une longue expérience du marché pour proposer des solutions fiables et adaptées aux besoins des professionnels de l’automobile. Partenaire de fournisseurs internationaux de l’aftermarket, elle offre à ses clients un large portefeuille de produits couvrant les principales marques et gammes. Autoplus | Maghreb Accessoires se distingue par la qualité de son service, sa proximité avec ses clients et son engagement à accompagner leur performance au quotidien.

Description du poste
En tant que Chargé·e d’accueil, vous êtes la première personne de contact des visiteurs, clients et partenaires au sein de notre site. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, l’orientation des interlocuteur·rice·s, ainsi que la prise de messages et la gestion des demandes courantes. Vous contribuez à la bonne image de l’entreprise en garantissant un service d’accueil professionnel, courtois et efficace. Vous participez également à certaines tâches administratives (gestion de courriers, mise à jour de registres, prise de rendez-vous) en lien avec les équipes internes. Ce poste est à temps plein et exercé entièrement sur site. Qualifications
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français ; la maîtrise de l’arabe et/ou d’une autre langue (anglais) est un atout.
• Sens du service et de la relation client : capacité à accueillir, informer et orienter avec courtoisie et professionnalisme.
• Organisation et rigueur : aptitude à gérer simultanément plusieurs demandes, à suivre des procédures et à respecter les consignes.
• Maîtrise de base des outils informatiques (suite bureautique, e-mail, téléphone IP, agenda électronique) et aisance dans l’utilisation de systèmes internes.
• Présentation soignée, ponctualité et fiabilité ; expérience préalable en accueil ou secrétariat souhaitée, idéalement dans un environnement B2B. 📩 Pour postuler : envoyez votre CV à recrutement@maghrebaccessoires.com en indiquant « Chargé(e) d’Accueil » en objet de votre e-mail.