Chargé du Pilotage Commercial
Il y a 3 semaines
Casablanca, 6, Maroc
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Nous recrutons pour l’un de nos clients, acteur du secteur bancaire basé à Casablanca, un Chargé du Pilotage Commercial.
Poste : Chargé de pilotage Commercial
Lieu : Casablanca
Type de contrat : CDI
Secteur : Bancaire
Description du poste
Assurer le pilotage stratégique et opérationnel du pôle Acquisition en garantissant la réalisation des objectifs commerciaux, l’optimisation de la rentabilité, l’analyse continue des performances et la synergie entre les équipes commerciales et marketing. Principales
Responsabilités:
- Définir, en collaboration avec le Responsable Développement Commercial et le Responsable Back Office Commercial, les objectifs commerciaux et les indicateurs de rentabilité du pôle.
- Piloter quotidiennement les réalisations commerciales et mettre à disposition des équipes les outils de pilotage, dashboards et analyses nécessaires/
- Identifier les écarts entre objectifs et réalisations par activité, analyser les causes, impacts et niveaux de rentabilité, et proposer de nouvelles niches de développement.
- Élaborer les présentations de synthèse reflétant les réalisations, actions et performances du pôle Acquisition.
- Assurer une synergie efficace avec le Marketing dans le suivi des campagnes, challenges commerciaux et objectifs associés.
- Réaliser, automatiser et diffuser des études et analyses sur le fonds de commerce du pôle (performance, comportements marchands, rentabilité, segmentation, etc.).
- Préparer les rapports de suivi de la performance commerciale destinés au Top Management, avec une lecture claire des résultats, tendances et risques.
- Accompagner les équipes commerciales et marketing dans l’analyse et l’optimisation du funnel de conversion (acquisition, activation, réactivation, cross-sell).
- Mettre en place et piloter les comités de gouvernance ; préparer les tableaux de bord, comptes-rendus et rapports de gestion associés.
- Assurer un rôle de PMO sur les projets stratégiques et transverses du pôle, en veillant à la bonne coordination, au suivi et à la remontée des risques.
- Produire des reportings réguliers sur la performance commerciale et les risques liés aux marchands afin d’éclairer les décisions stratégiques.
- Participer à l’amélioration continue des outils de reporting, matrices de performance et process internes. Compétences requises :
- Solide maîtrise de l’analyse de données (Data Analysis).
- Excellente compréhension des indicateurs commerciaux, de rentabilité et de performance.
- Maîtrise des outils de reporting, tableaux de bord et solutions de visualisation (Excel avancé, Power BI, Tableau, etc.).
- Connaissance des métiers de l’acquisition marchande ou de l’environnement bancaire est un atout.
- Capacité à piloter des projets transverses et à structurer des comités de gouvernance. Compétences transversales :
- Capacité d’analyse et de synthèse.
- Forte orientation résultats et sens du détail.
- Compétences en communication et en coordination inter-équipes.
- Esprit critique, rigueur, organisation et anticipation.
- Capacité à travailler en transversal avec plusieurs équipes (Commercial, Marketing, Back Office, Risk, etc.). Profil requis :
- Formation / Diplôme : Bac +3 et plus (Commerce, Management, Finance, Data, ou équivalent).
- Expérience professionnelle : 5 à 7 ans d’expérience globale, dont minimum 2 ans dans un poste similaire (pilotage commercial, business analysis, PMO, contrôle de gestion commercial…).
- Expérience spécifique : Une expérience confirmée en Data / Analyse de données est indispensable. Lieu du poste : En présentiel
Description du poste
Assurer le pilotage stratégique et opérationnel du pôle Acquisition en garantissant la réalisation des objectifs commerciaux, l’optimisation de la rentabilité, l’analyse continue des performances et la synergie entre les équipes commerciales et marketing. Principales
Responsabilités:
- Définir, en collaboration avec le Responsable Développement Commercial et le Responsable Back Office Commercial, les objectifs commerciaux et les indicateurs de rentabilité du pôle.
- Piloter quotidiennement les réalisations commerciales et mettre à disposition des équipes les outils de pilotage, dashboards et analyses nécessaires/
- Identifier les écarts entre objectifs et réalisations par activité, analyser les causes, impacts et niveaux de rentabilité, et proposer de nouvelles niches de développement.
- Élaborer les présentations de synthèse reflétant les réalisations, actions et performances du pôle Acquisition.
- Assurer une synergie efficace avec le Marketing dans le suivi des campagnes, challenges commerciaux et objectifs associés.
- Réaliser, automatiser et diffuser des études et analyses sur le fonds de commerce du pôle (performance, comportements marchands, rentabilité, segmentation, etc.).
- Préparer les rapports de suivi de la performance commerciale destinés au Top Management, avec une lecture claire des résultats, tendances et risques.
- Accompagner les équipes commerciales et marketing dans l’analyse et l’optimisation du funnel de conversion (acquisition, activation, réactivation, cross-sell).
- Mettre en place et piloter les comités de gouvernance ; préparer les tableaux de bord, comptes-rendus et rapports de gestion associés.
- Assurer un rôle de PMO sur les projets stratégiques et transverses du pôle, en veillant à la bonne coordination, au suivi et à la remontée des risques.
- Produire des reportings réguliers sur la performance commerciale et les risques liés aux marchands afin d’éclairer les décisions stratégiques.
- Participer à l’amélioration continue des outils de reporting, matrices de performance et process internes. Compétences requises :
- Solide maîtrise de l’analyse de données (Data Analysis).
- Excellente compréhension des indicateurs commerciaux, de rentabilité et de performance.
- Maîtrise des outils de reporting, tableaux de bord et solutions de visualisation (Excel avancé, Power BI, Tableau, etc.).
- Connaissance des métiers de l’acquisition marchande ou de l’environnement bancaire est un atout.
- Capacité à piloter des projets transverses et à structurer des comités de gouvernance. Compétences transversales :
- Capacité d’analyse et de synthèse.
- Forte orientation résultats et sens du détail.
- Compétences en communication et en coordination inter-équipes.
- Esprit critique, rigueur, organisation et anticipation.
- Capacité à travailler en transversal avec plusieurs équipes (Commercial, Marketing, Back Office, Risk, etc.). Profil requis :
- Formation / Diplôme : Bac +3 et plus (Commerce, Management, Finance, Data, ou équivalent).
- Expérience professionnelle : 5 à 7 ans d’expérience globale, dont minimum 2 ans dans un poste similaire (pilotage commercial, business analysis, PMO, contrôle de gestion commercial…).
- Expérience spécifique : Une expérience confirmée en Data / Analyse de données est indispensable. Lieu du poste : En présentiel