Téléconseiller
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Description du poste
Vous aurez pour mission d’accompagner et de conseiller les clients en leur apportant des réponses adaptées à leurs besoins via les réseaux sociaux et le chat. Vous assurerez également le suivi des demandes clients et veillerez à garantir une expérience client de qualité sur l’ensemble des canaux digitaux.
Profil recherché
Vous avez un réel sens du service client et une excellente capacité d’écoute. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, Internet et les réseaux sociaux. Vous disposez d’excellentes capacités de communication . Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client. Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément avec efficacité. Un environnement de travail professionnel, dynamique et évolutif. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez un environnement digital où vos compétences rédactionnelles, votre sens du service et votre réactivité seront au cœur de la satisfaction client. merci de nous transmettre vos coordonné en whatsapp : +212618312904 Rémunération : 4.000,00DH à 6.000,00DH par mois Lieu du poste : Travail hybride (Fès)
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Téléconseiller - call center (débutant ou expérimenté)
Il y a 3 semaines
Fès, 3, Maroc ITS CENTRE D'APPEL Temps pleinMissions et responsabilités - Répondre aux appels entrants et/ou effectuer des appels sortants. - Accueillir, écouter et conseiller les clients. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Informer les clients sur les produits et services de l’entreprise. - Assurer le suivi des demandes et réclamations. - Saisir et...
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Fès, 3, Maroc ITS CENTRE D'APPEL Temps pleinMissions et responsabilités - Répondre aux appels entrants et/ou effectuer des appels sortants. - Accueillir, écouter et conseiller les clients. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Informer les clients sur les produits et services de l’entreprise. - Assurer le suivi des demandes et réclamations. - Saisir et...
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Donnez un nouvel élan à votre carrière
Il y a 2 semaines
Fès, 3, Maroc Great Call Temps pleinDans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers(ères) en recouvrement pour rejoindre notre équipe. Vos principales missions seront : Contacter les clients afin d’assurer le recouvrement des créances. Effectuer les relances téléphoniques et assurer le suivi des dossiers. Informer les clients sur leur situation...
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Téléconseiller B2B
Il y a 3 semaines
Fès, 3, Maroc Peach Media Temps pleinDans le cadre du développement de ses activités, Peach Media Maroc recherche de nouveaux talents pour intégrer son équipe commerciale à Fès. En tant que commercial(e) sédentaire, vous réalisez des appels sortants auprès de professionnels sur le marché français. Vous échangez avec vos interlocuteurs, identifiez leurs besoins et présentez nos...
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Téléconseillers / Téléprospecteurs Francophones – Fès
Il y a 3 semaines
Fès, 3, Maroc Peach Media Temps pleinVous avez déjà fait de la téléprospection ? Votre profil nous intéresse ! Peach Media Maroc recrute des Téléconseillers / Téléprospecteurs Francophones pour rejoindre son équipe à Fès. Vous serez en charge d’appels sortants auprès de professionnels sur le marché français afin de détecter leurs besoins et présenter nos offres. Une...
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Téléconseillers Francophones – Service Client Assurance Automobile
Il y a 3 semaines
Fès, 3, Maroc Groupe tersea Temps pleinDans le cadre du développement de notre activité en **assurance automobile**, nous recrutons des **Téléconseillers francophones en réception d’appels** pour renforcer notre équipe. Vos missions - Répondre aux appels entrants des clients - Accompagner et conseiller les assurés sur leurs contrats auto - Gérer les demandes : informations,...
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Téléconseillers francophones – Fès
Il y a 3 semaines
Fès, 3, Maroc Peach Media Temps pleinPeach Media Maroc recrute des Téléconseillers Francophones en émission d’appels pour renforcer ses équipes à Fès. Votre mission sera de contacter des professionnels sur le marché français, présenter nos offres et identifier les besoins de vos interlocuteurs. Le poste est 100 % en présentiel dans nos locaux à Fès et à temps plein. Profil...
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Téléconseiller H/F
Il y a 3 semaines
Fès, 3, Maroc Peach Media Temps pleinDans le cadre du développement de ses activités, Peach Media Maroc recherche de nouveaux talents pour intégrer son équipe commerciale à Fès. En tant que commercial(e) sédentaire, vous réalisez des appels sortants auprès de professionnels sur le marché français. Vous échangez avec vos interlocuteurs, identifiez leurs besoins et présentez nos...
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Conseiller commercial b2c – assurance
Il y a 3 semaines
Fès, 3, Maroc Great Call Temps pleinNous recrutons des téléconseillers(ères) pour accompagner nos clients dans leurs besoins en assurance. Répondre aux demandes des clients par téléphone. Informer et conseiller sur les produits d’assurance. Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. Assurer le suivi des contrats et des demandes clients. Mettre à jour les dossiers et...