guest service

Exceptional Hospitality Starts with You Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Guest Service Agent, you’re not just ensuring a seamless check-in and check-out process – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering...

Groupe RMO recrute un Agent Guest service pour le compte de son client sur la ville de Marrakech Missions :Accueillir les clients, faciliter leurs séjours et satisfaire leurs demandes. Maintenir le contact pendant et après le séjour afin de fidéliser la clientèle. Enregistrer les demandes et suggérer des solutions adaptées. Veiller à la bonne...

About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

At Mandarin Oriental, Marrakech, we are dedicated to delivering legendary service and creating truly unforgettable experiences for our guests. We are currently seeking a passionate, service-driven Guest Experience Agent to join our Rooms Division team.As a Guest Experience Agent, you will play a pivotal role in shaping each guest’s journey, from...

Description POSITION SUMMARY   Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key,...

Description de l'entreprisePourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du...

Description de l'entrepriseC‘est sur un domaine d’exception, au cœur d’une oliveraie centenaire dominé par l’Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d’Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas,...

Description de l'entreprisePourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du...

Description POSITION SUMMARY   Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do...

Description de l'entreprise C‘est sur un domaine d’exception, au cœur d’une oliveraie centenaire dominé par l’Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d’Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et...

About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

Description POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests...

**Guest Relation (H/F) – Service Accueil et Relation Client** Nous recherchons un(e) **Guest Relation** passionné(e) par l’accueil et le service client pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes souriant(e), organisé(e) et aimez créer des expériences mémorables pour les clients, cette opportunité est faite pour vous. **Missions principales...

Entreprise Best profil recrute pour le compte de son client à Marrakech Agafay un Guest Relation Poste Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins avec professionnalisme et empathie. Gérer les demandes et les préoccupations des clients de manière proactive et efficace. Collaborer avec les différents départements...

Description de l'entreprise **Pourquoi travailler chez Accor ?** Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre...

Nous recherchons une **Guest Relation** dynamique, souriante et passionnée par l’hospitalité pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de garantir une expérience exceptionnelle à nos clients tout au long de leur séjour. **Missions principales :** - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer un check-in personnalisé. - Être le...

Exciting Opportunity: Join our Vibrant Hostel Team in Marrakech! Are you ready to be the warm and friendly face that greets travellers from all around the world? We're thrilled to announce an exciting opportunity for a Front Desk Agent to join our vibrant hostel team in Marrakech. If you're passionate about creating unforgettable guest experiences,...

At Mandarin Oriental, Marrakech, we are dedicated to creating exceptional experiences for our guests through gracious hospitality, attention to detail, and legendary service. We are looking for a passionate and service-driven Chef de Rang to join our Ling Ling by Hakkasan team. Key Responsibilities Deliver exceptional and personalized service throughout...

JOB SUMMARY   Functions as the strategic business leader of the property's Hotel Operations. Areas of responsibility may include Front Office, , Recreation/Health Club, Housekeeping, Food and Beverage/Culinary and Engineering/Maintenance. Position works with direct reports (department heads) to develop and implement departmental strategies and ensures...

Position SummaryThe Chef de Rang is responsible for managing a designated section of the restaurant, ensuring a smooth, attentive, and personalized service. This role plays a key part in delivering an exceptional guest experience by maintaining the highest standards of service and coordination with the kitchen and bar teams.Key ResponsibilitiesGuest...