interaction

Description de l'entrepriseNotre mission depuis 30 ans ? Être présent au bon moment !​Notre expertise ? Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de...

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Description Job Description As an Operations Quality Analyst-Intermediate you play a key role in optimizing agent performance and enhancing customer experience. You conduct regular reviews of agent interactions with clients through different channels to evaluate their performance against established metrics, and provide data-driven insights to enable the...

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Description du poste Groupe EXPLEO, plus qu’une histoire, une aventure humaine…Le Groupe EXPLEO s’appuie sur 19000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays. Expleo vous aide à réaliser vos ambitions et à assurer, ensemble, votre avenir. Nous vous offrons un mélange unique de...

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• Élaborer la stratégie d'achat pour son périmètre et assurer la coordination en amont avec les autres entités du Groupe afin de réaliser des synergies d'achats. • Gérer les appels d'offres pour les matières premières et proposer les choix de fournisseurs. • Mettre en place les contrats fournisseurs au niveau corporate en veillant à leur...

Community ManagerNous recherchons, pour notre siège de Generic Location, un(e) Community Manager experimenté(e)BANK OF AFRICA est un Groupe bancaire multinational et multi-métiers. Créé en 1959 sous le nom de Banque Marocaine du Commerce Extérieur, le Groupe s’est transformé pendant plus de 60 ans pour devenir depuis 2020 BANK OF AFRICA, une Banque...

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