Emplois actuels liés à Recrutement profil help-desk fr/ang - Casablanca - EOL Center
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Casablanca, Maroc INNOVCALL Temps pleinTRAITER LES APPELS ENTRANT - BILINGUE FR ET ANG MAITRISE D'OUTILS INFORMATIQUE PRÊT POUR LES HEURES SUP WEEKEND - ON ASSURE PAS LE TRANSPORT
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Chargés de clientèle Bilingue
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOByes Temps pleinRecherchez un poste de Chargé de clientâle bilingue (FR/EN) avec expérience exigée. Profil recherché : Étanche en français et anglais, bonne connaissance du marché et du secteur, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches à la fois. Avantages sociaux et autres : * Sécurité de l'emploi * Formation continue * Avantages...
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chargé recrutement/casablanca
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOByes Temps plein**Résumé de l'emploi** Le chargé de recrutement est responsable de sélectionner le candidat le mieux adapté au profil de l'entreprise lors de l'ouverture d'un poste. **Description de l'emploi** Le chargé de recrutement a pour mission de sélectionner le candidat répondant le mieux au profil recherché par son entreprise lors de l'ouverture d'un...
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Recrutement immédiat
Il y a 4 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Right Place Call Morocco Temps pleinLe leader de la télévente recrute en masse des profils avec ou sans expérience, postulez maintenant Pensez-vous être capable de :- Assurer le développement commercial de l'entreprise- Détecter et combler les besoins des interlocuteurs français.- Procéder à la vente des produits et services selon la politique commerciale de l'entreprise et la...
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Ne ratez pas notre période de recrutement
Il y a 4 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mahitel Call Temps pleinMAHITEL vous donne la chance d'intégrer une jeune équipe sérieuse et dynamique pour le poste de TELECONSEILLER avec une formation gratuite et un salaire motivantAfin de renforcer ses équipes, MAHITEL CALL recrute des profils parfaitement francophones pour les énergies renouvelablesVous avez un état d'esprit compétitif, vous avez le gout des challenges...
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Recrutement de profils pour le support technique
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps pleinVous recherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe, de développer vos compétences techniques et de contribuer à la satisfaction des clients? Voici un aperçu de la fonction : Gérer les comptes des abonnés Prendre en charge les demandes des clients (conseils, assistance technique, traitement des réclamations, informations) ...
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Recrutement de profils pour le support technique
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps pleinVous recherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe et de contribuer à la fidélisation de nos utilisateurs ? Nous recherchons un assistant d'assistance technique expérimenté pour gérer les comptes de nos abonnés, prendre en charge leurs demandes et rebond commercial.Missions clés :Gérer les comptes de nos abonnésPrendre en charge...
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Chargé(e) de présélection et de tri de cv
il y a 4 semaines
Casablanca, Maroc Consortium Outsourcing Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de présélection rigoureux(se) pour trier les CV et identifier les meilleurs candidats. Expérience en recrutement appréciée. Vos missions : Trier et qualifier les candidatures en fonction des critères définis Evaluer la pertinence des candidatures. Participer à la définition des profils recherchés Collecter...
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Chargé(e) de présélection et de tri de cv
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Consortium Outsourcing Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de présélection rigoureux(se) pour trier les CV et identifier les meilleurs candidats. Expérience en recrutement appréciée.Vos missions :Trier et qualifier les candidatures en fonction des critères définisEvaluer la pertinence des candidatures.Participer à la définition des profils recherchésCollecter les...
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Talent Acquisition Specialist
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Attijariwafa bank Temps plein**Résumé de l'offre de poste** Recherche d'un Talent Acquisition pour gérer les besoins de recrutement du Groupe Attijariwafa bank au Maroc et à l'international, en identifiant et sélectionnant les profils adéquats pour les postes à pourvoir. **Description de l'offre de poste** En tant que Talent Acquisition, vous serez rattaché(e) au Capital...
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Recrutement immédiat
Il y a 4 mois
Casablanca, Maroc Right Place Call Morocco Temps pleinLe leader de la télévente recrute en masse des profils avec ou sans expérience, postulez maintenant !! Pensez-vous être capable de : - Assurer le développement commercial de l'entreprise - Détecter et combler les besoins des interlocuteurs français. - Procéder à la vente des produits et services selon la politique commerciale de l'entreprise...
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Recrutement sur casanearshore
Il y a 2 mois
Casablanca, Maroc Digismart Temps pleinDigismart recrute en masse des profils avec ou sans expérience, postulez maintenant !! Pensez-vous être capable de : - Prendre des rendez-vous pour notre force commerciale - Enrichir et développer le portefeuille prospect qui vous sera confié - Définir au mieux les besoins et attentes de vos clients - Argumenter et rebondir sur les objections -...
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Recrutement de profils polyvalents: support technique
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps pleinVous recherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe, de développer vos compétences techniques et de contribuer à la satisfaction des clients? Voici une opportunité de carrière qui vous conviendra : Responsabilités Gérer les comptes de nos abonnés Prendre en charge leurs demandes (conseils, assistance technique,...
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Recrutement de profils polyvalents: support technique
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps pleinRecherchez un emploi de gestion de comptes, assistance technique et commercial dans un centre d'appel en entreprise. Vous travaillerez en équipe, vous serez en contact direct avec les clients et contribuerez à la fidélité des utilisateurs. Vous êtes issu d'une formation Bac + 2 et avez une expérience en centre d'appel en assistance technique pour un...
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talent acquisition specialist
Il y a 3 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc KPMG Maroc Temps pleinAfin de renforcer notre équipe de recrutement et à continuer à attirer les meilleurs talents du marché. Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) passionné(e) et expérimenté(e) qui nous accompagnera dans cette aventure et contribuera, par ses compétences et son expertise, à notre succès collectif et au développement de notre organisation.VOS...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CPA Maroc Temps pleinActeur Majeur et Spécialiste de Renom dans le Conseil et la Vente de Produits d'Assurances de Particuliers pour le Marché Français, CPA Assurances Courtier Français basé à PARIS, CASABLANCA & RABAT depuis plus de 7 ans, recrute « Conseiller Commercial Expert En Assurances » H/F en CDI.Travailler chez CPA Assurances, c'est travailler au sein d'un...
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Stagiaires en Recrutement
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOByes Temps plein**Résumé de l'offre d'emploi** Gestionnaire de magasin aéroportuaire recherché pour une entreprise située à l'aéroport Casa Anfa, avec un profil recherché en termes de personnalité et de compétences. **Description de l'offre** Nous recherchons un Gestionnaire de magasin aéroportuaire pour notre entreprise située à l'aéroport Casa Anfa....
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOByes Temps plein**Résumé de l'offre d'emploi** Nous recherchons des téléconseillers avec ou sans expérience pour une opération de satisfaction client. **Description de l'offre** Nous sommes à la recherche de téléconseillers dynamiques et communicatifs pour rejoindre notre équipe. Nous offrons une formation complète pour vous aider à atteindre vos...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Pom' Call Temps pleinRésumé du poste : Nous recherchons des téléconseillers avec ou sans expérience pour une opération facile et une satisfaction des clients. Nous recrutons des téléconseillers avec un bon français et un grand sourire. Nous proposons un environnement de travail familial et une formation pour vous aider à développer vos compétences. **Avantages du...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Pom' Call Temps pleinRecherchez des téléconseillers avec ou sans expérience pour une opération facile, avec formation et ambiance très sympa, centre d'appel agréable et confortable, pour un contrat CDI avec bénéfices, salaire payé le 5 de chaque mois et acompte le 20 de chaque mois, dans un esprit familial avec possibilité de carrière en interne
Recrutement profil help-desk fr/ang
Il y a 4 mois
EOL-ICT recrute des agents help-desk bilingue FR/ANG :
Le rôle de help-desk constitue un point de contact direct entre un client/utilisateur et une entreprise. Le rôle de help-desk est d’accompagner les utilisateurs dans la résolution d'un problème informatique en utilisant votre logique, ce qui vous permettra d’identifier rapidement les problèmes à résoudre.
Vos missions:
-réceptionner les appels en faisant preuve de professionnalisme et de convivialité.
-Résoudre les incidents techniques de l’utilisateur via le chat, le téléphone et les mails.
-diagnostic des pannes pour traiter à votre niveau ou rediriger vers un service
-vérifier que l’ensemble des informations nécessaires à la prise en compte de l’incident soient bien renseignées (contact, matériel concerné, message d’erreur…)
-ouvrir ou suivre les tickets incidents dans la base helpdesk, en qualifiant la nature de l’incident et la priorité. - -Être titulaire d’un bac+2/3 dans le domaine de l’informatique.
-Avoir plus de 2ans d’expérience dans le domaine de l’aide à utilisateur.
-Être à l’aise à l’oral et à l’écrit .
-Être bilingue Français et Anglais niveau C1/C2.
-Vous faites preuve de rigueur, de calme, d’autonomie, vous mobilisez votre sens de l’écoute et vous êtes organisé. - Avantages sociaux et autres CDI + CNSS + Mutuelle privée
Conditions de travail flexibles, agréables et participatives
Possibilité de progression à des missions transverses
