Chargés clientèle francophone en réception d'appel sur casablanca h/f

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'interactions mémorables entre les clients et les marques de renommée mondiale.Fournir un service client exceptionnel en utilisant une combinaison habile de compétences techniques et d'intelligence émotionnelle;Être le point de contact principal pour les clients en répondant à leurs demandes .Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise, ainsi que des conseils et recommandations sur leur utilisation;Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et assurer une expérience positive pour eux; - Excellent niveau en français ( B2-C1);Motivation pour le métier du service client;Ecoute active, dynamisme et courtoisie;Engagement envers l'excellence du service client et la création de relations durables. - Contrat CDI dès le premier jour , Cnss, mutuelle privée et l'accès à la CIMR après un an d'anciennetéUn salaire fixe plus primeFormation complète et rémunéréeTransport assuréBénéficiez de nombreuses conventions d'assurance telles que l'assurance santé .Plongez dans une ambiance de travail stimulante et un environnement dynamique grâce à des activités d'équipe, des animations et des défis;Bâtissez une carrière enrichissante grâce à des opportunités de formation, d'accompagnement, de promotion et de mobilité interne.



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Rejoignez une entreprise de renommée mondiale à Casablanca en tant que Chargé de Clientèle Bilingue en Réception d'Appels! Jouez un rôle essentiel dans la création d'interactions mémorables entre les clients et les marques prestigieuses Fournissez un service client exceptionnel en alliant compétences techniques et intelligence émotionnelle Devenez...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client, vous jouerez un rôle essentiel dans...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client, vous jouerez un rôle essentiel dans...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client en Backoffice , vous jouerez un rôle...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus des Chargés de Clientèle (H/F)Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins. - Bonne capacité d'argumentation.Vous avez la culture de l'objectif.Vous avez le sens du service.Maîtrise de l'anglais ou...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allo Call Temps plein

    Nous recrutons des Chargé de Clientèle en Réception d ́Appels Bilingue (Français/Anglais) pour le compte de notre partenaire canadien.Missions du poste :•Gestion des appels entrants•Traitement des leads via un CRM.•Identifier les besoins des clients et à y répondre•Forger une relation de confiance avec les clients par téléphone•Travailler...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels sur Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience en Backoffice , vous jouerez un rôle...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client en Backoffice , vous jouerez un rôle...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi que veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins....

  • Chargés de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GROUPE TECTRA Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle pour notre client, grande entreprise basée à Sidi Maarouf.Les missions principales sont :La réception des appels téléphoniquesLa gestion des dossiers des sinistres.


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever (ex Sitel Group) Temps plein

    Descriptif du posteLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc E1 Energy Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Chargés de Clientèle en prise de rdv, Vous aurez pour mission de planifier nos clients en réceptions d'appels. - Un excellent niveau en français à l'oral comme à l'écritUne expérience en relation client est fortement souhaitable - Salaire Fixe + Primes déplafonnéesAvantages sociauxContrat :...

  • Téléconseillers H/F

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BRAIN MANAGEMENT Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, des Téléconseillers H/F sur Casablanca.Missions :En tant que Téléconseiller, vous aurez pour principale mission de contacter des clients potentiels afin de promouvoir les produits / services de la société, et d'attirer du trafic ;Vous serez également chargé(e) de présenter les offres de la société de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcia Temps plein

    Dans le cadre d'une forte montée en charge, nous recrutons des conseillers clients parfaitement francophones pour une activité en réception d'appel avec rebond commercial.Vos missions :- Savoir qualifier la demande du client et analyser le motif du contact.- Utiliser un argumentaire adapté au profil du client.- Apporter une réponse complète et adaptée...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi que veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi que veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi que veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Ochercall Temps plein

    Afin de compléter notre équipe de téléconseillers H/F , nous sommes à la recherche des profils parfaitement francophones avec une expérience réussie dans les centres d'appels. Sous la coordination de votre superviseur , vous devrez être capable de - -Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et vos compétences commerciales ?-Vous êtes à...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AXV Temps plein

    Nous recrutons pour l'implantation de notre centre interne au Maroc, des chargés de clientèles en conduite d'activité. Vous serez en charge du suivi et de la coordination des dossiers client pour des installations techniques.Véritable relais entre les différents services, vous serez en contact avec les techniciens terrain, les clients, et les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein

    Votre mission consistera à prendre en charge des appels entrants service client pour répondre aux différentes demandes formulées par le client. - Une première expérience réussie au service clients est obligatoireUne maitrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit Une bonne élocution.Avoir l'esprit d'équipeEmpathiqueS - Contrat:...