Chargés clientèle francophone sur casablanca en réception d'appel

il y a 3 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'interactions mémorables entre les clients et les marques de renommée mondiale.Fournir un service client exceptionnel en utilisant une combinaison habile de compétences techniques et d'intelligence émotionnelle;Être le point de contact principal pour les clients en répondant à leurs demandes .Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise, ainsi que des conseils et recommandations sur leur utilisation;Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et assurer une expérience positive pour eux - Excellent niveau en français ( B2-C1);Motivation pour le métier du service client;Ecoute active, dynamisme et courtoisie;Engagement envers l'excellence du service client et la création de relations durables - Contrat CDI dès le premier jour , Cnss, mutuelle privée et l'accès à la CIMR après un an d'anciennetéUn salaire fixe plus primeFormation complète et rémunéréeTransport assuréBénéficiez de nombreuses conventions d'assurance telles que l'assurance santé .Plongez dans une ambiance de travail stimulante et un environnement dynamique grâce à des activités d'équipe, des animations et des défis;Bâtissez une carrière enrichissante grâce à des opportunités de formation, d'accompagnement, de promotion et de mobilité interne.Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client, vous jouerez un rôle essentiel dans...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client, vous jouerez un rôle essentiel dans...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allo Call Temps plein

    Nous recrutons des Chargé de Clientèle en Réception d ́Appels Bilingue (Français/Anglais) pour le compte de notre partenaire canadien.Missions du poste :•Gestion des appels entrants•Traitement des leads via un CRM.•Identifier les besoins des clients et à y répondre•Forger une relation de confiance avec les clients par téléphone•Travailler...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client en Backoffice , vous jouerez un rôle...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Rejoignez une entreprise de renommée mondiale à Casablanca en tant que Chargé de Clientèle Bilingue en Réception d'Appels! Jouez un rôle essentiel dans la création d'interactions mémorables entre les clients et les marques prestigieuses Fournissez un service client exceptionnel en alliant compétences techniques et intelligence émotionnelle Devenez...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client en Backoffice , vous jouerez un rôle...

  • Chargés de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GROUPE TECTRA Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle pour notre client, grande entreprise basée à Sidi Maarouf.Les missions principales sont :La réception des appels téléphoniquesLa gestion des dossiers des sinistres.


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc E1 Energy Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Chargés de Clientèle en prise de rdv, Vous aurez pour mission de planifier nos clients en réceptions d'appels. - Un excellent niveau en français à l'oral comme à l'écritUne expérience en relation client est fortement souhaitable - Salaire Fixe + Primes déplafonnéesAvantages sociauxContrat :...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcia Temps plein

    Dans le cadre d'une forte montée en charge, nous recrutons des conseillers clients parfaitement francophones pour une activité en réception d'appel avec rebond commercial.Vos missions :- Savoir qualifier la demande du client et analyser le motif du contact.- Utiliser un argumentaire adapté au profil du client.- Apporter une réponse complète et adaptée...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein

    Votre mission consistera à prendre en charge des appels entrants service client pour répondre aux différentes demandes formulées par le client. - Une première expérience réussie au service clients est obligatoireUne maitrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit Une bonne élocution.Avoir l'esprit d'équipeEmpathiqueS - Contrat:...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels sur Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience en Backoffice , vous jouerez un rôle...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARIA Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Chargés de Clientèle en assistance technique , vous aurez pour mission de conseiller nos clients en réceptions d'appels. - Vous avez une expérience significative en assistance technique, Vous avez une formation en réseaux et télécom , et vous souhaitez évoluer dans un cadre...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcia Temps plein

    Nous sommes à la recherche de Conseillers clientèle bilingues franco anglophones pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre centre d'appel à Casablanca. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez chargé d'assurer un service client de haute qualité à nos clients francophones et anglophones, à la fois en réception d'appels...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc E1 Energy Temps plein

    Nous recrutons des téléconseillers francophones idéalement expérimentés dans la réception et émission d'appel - Profil RecherchéVous avez un bon niveau linguistique avec une bonne articulationVous avez le sens de l'écoute et une aisance relationnelle au téléphoneVous êtes rigoureux et dynamiqueVous avez un esprit de responsabilité, d'implication...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps plein

    Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à CasaNearshore des conseillers clients en assurance en réception d'appels, qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e)...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus des Chargés de Clientèle (H/F)Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins. - Bonne capacité d'argumentation.Vous avez la culture de l'objectif.Vous avez le sens du service.Maîtrise de l'anglais ou...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tersea Temps plein

    Pour notre client leader dans le domaine de l'assurance automobile, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant des conseillers en réception d'appels. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et à fournir des solutions innovantes pour répondre à leurs besoins en matière de complémentaire...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Agences Temps plein

    Pour le compte d'un établissement bancaire, Manpower recrute un(e) Chargé(e) de clientèle, pour un poste basé à Casablanca, d'une durée de 3 mois. Vous aurez pour missions de:Assurer la gestion de ses dossiers clients,Suivre les comptes de sa clientèle,Avertir et contacter les clients en cas de problèmes,Négocier en cas de litiges,Fidéliser les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps plein

    Le Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps plein

    Le Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en...