Emplois actuels liés à Total call recrute des profils polyvalents: support technique - Casablanca, Casablanca-Settat - Total Call


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps plein

    Recherchez un emploi de gestion de comptes, assistance technique et commercial dans un centre d'appel en entreprise. Vous travaillerez en équipe, vous serez en contact direct avec les clients et contribuerez à la fidélité des utilisateurs. Vous êtes issu d'une formation Bac + 2 et avez une expérience en centre d'appel en assistance technique pour un...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps plein

    Vous recherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe, de développer vos compétences techniques et de contribuer à la satisfaction des clients? Voici une opportunité de carrière qui vous conviendra : Responsabilités Gérer les comptes de nos abonnés Prendre en charge leurs demandes (conseils, assistance technique,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps plein

    Vous recherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe et de contribuer à la fidélisation de nos utilisateurs ? Nous recherchons un assistant d'assistance technique expérimenté pour gérer les comptes de nos abonnés, prendre en charge leurs demandes et rebond commercial.Missions clés :Gérer les comptes de nos abonnésPrendre en charge...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps plein

    Vous recherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe, de développer vos compétences techniques et de contribuer à la satisfaction des clients? Voici un aperçu de la fonction : Gérer les comptes des abonnés Prendre en charge les demandes des clients (conseils, assistance technique, traitement des réclamations, informations) ...

  • Agent polyvalent

    il y a 1 mois


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Compare Marketing Temps plein

    Nous recherchons un agent polyvalent capable de résoudre divers problèmes techniques et logistiques tout au long de la journée. Le candidat idéal devra être capable de gérer les réparations courantes, comme les problèmes d'électricité, de plomberie ..., ainsi que d'effectuer des tâches de coursier. - - Âge : Entre 35 et 50 ans- Compétences en...

  • Secrétaire Polyvalente

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENT Temps plein

    Pour l'un de ces clients opérant dans le secteur industriel, TECTRA recrute 2 Secrétaires Polyvalente en intérim.Missions :Gérer les appels téléphoniques et les messagesOrganiser et maintenir l'agenda à jourOrganiser les réunions et des événementsGérer le courrier entrant et sortantClasser et archiver les documents ou dossiersRédiger du courrier...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps plein

    Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à :• Gérer les comptes de nos abonnés,• Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique,• Traitement des réclamations, informations),• Rebond commercial,• Constituer l'historique du dossier abonné.Vous serez en contact direct avec nos...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mahitel Call Temps plein

    MAHITEL vous donne la chance d'intégrer une jeune équipe sérieuse et dynamique pour le poste de TELECONSEILLER avec une formation gratuite et un salaire motivantAfin de renforcer ses équipes, MAHITEL CALL recrute des profils parfaitement francophones pour les énergies renouvelablesVous avez un état d'esprit compétitif, vous avez le gout des challenges...

  • Administrateur Technique

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Attijariwafa bank Temps plein

    **Résumé de l'offre d'emploi** Administrateur Technique Microsoft 365 pour gérer l'infrastructure informatique, assurer la sécurité et la maintenance des systèmes, et contribuer à l'élaboration d'une stratégie Microsoft 365. **Description de l'offre** Dans le cadre de son développement, le groupe Attijariwafa bank recrute un Administrateur...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Admin Serv Maroc Temps plein

    **Résumé de l'offre d'emploi** Nous recherchons des agents polyvalents pour qualification des fiches et validation des critères d'éligibilité, avec une excellente maîtrise de la langue française et une bonne aisance relationnelle. **Description de l'offre d'emploi** Nous sommes à la recherche de personnes motivées et compétentes pour rejoindre...

  • Conseillers Techniques

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOByes Temps plein

    **Résumé de l'offre d'emploi** Le Groupe Foundever recrute des conseillers clients pour assister la clientèle en difficulté et garantir une assistance technique de qualité. **Description de l'offre d'emploi** Le Groupe Foundever, spécialisé dans la réception d'appels, recherche des conseillers clients pour rejoindre son équipe à Casanearshore....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AL2S Call Center Temps plein

    AL2S CALL recrute des téléoperateurs pour le produit des thermostats connectée , on vous assure une bonne formation et un meilleur accompagnemant . envyez nous vos CV - * maîtrise de langue française* dynamique* dispo immédiatement - *Contrat CDI* Declaration CNSS + AMO *Primes

  • Technical Support

    Il y a 2 mois


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Maroc Climate and Security (MCS) - Carrier Temps plein

    Parts research: Investigating and identifying relevant components / spare parts required by the customer.Main tools will be static spare part list or sharepointHVAC Selection tools like ETO / JDE (Culoz)Quotation completion in SAP S/4:Entering all requested P/N in the quote (created by Sales Associate Team)Ensuring all quotes are documented and stored...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein

    **Résumé de l'offre d'emploi** Nous recherchons un opérateur de téléphonie expérimenté pour rejoindre notre équipe de centres d'appels. Vous devez avoir une bonne connaissance technique et être capable de gérer des situations complexes avec les clients. **Description de l'offre d'emploi** Vous avez une première expérience réussie dans le...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein

    Nous recherchons un opérateur de téléphonie expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de fournir un service client exceptionnel, de résoudre les problèmes techniques et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs de la société. Vous devez avoir : • Une première expérience réussie dans le secteur des centres...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps plein

    **Résumé de l'offre d'emploi** Trouvez un emploi de chargé de support informatique Supply dans une entreprise en plein essor, où vous serez chargé de traiter les appels entrants, diagnostiquer et résoudre les problèmes des utilisateurs, et gérer les commandes et les départs. **Description de l'offre d'emploi** En tant que chargé de support...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Deloitte Extended Services Temps plein

    Le rôle de ce poste consiste en l'assistance technique niveau 2 sur divers outils métier, le suivi et la résolution des cas de support, ainsi que la formation et l'accompagnement des équipes support de premier niveau.**Présentation du poste**Au sein de notre DSI, vous aurez les missions suivantes : Assurer le support niveau 2 sur divers outils métier...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps plein

    En tant que chargé (e) de support informatique Supply , votre mission consistera à traiter des appels entrants afin de diagnostiquer, identifier et résoudre les demandes des utilisateurs sièges relatives à leurs outils informatiques( demande de compte, gestion des applications...), ainsi que le traitement des demandes provenant des entrepôts pour la...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Deloitte Extended Services Temps plein

    **Système d'information : Support Niveau 2** Vous aurez pour mission d'assurer le support niveau 2 sur divers outils métier, suivre et résoudre les cas de support, et contribuer à la formation et à l'accompagnement des équipes support de premier niveau. **Compétences requises** * Diplômé(e) Bac+5 en Ingénierie des systèmes d'information *...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Annarz Call Temps plein

    Recherchez un emploi stable avec une rémunération motivante dans les meilleures conditions de travail. Nous sommes à la recherche de téléconseillers francophones pour émission d'appel. Compétences requises Maîtrise des techniques de vente Sens de l'éthique Grand sens de l'écoute et du service Pédagogie et diplomatie ...

Total call recrute des profils polyvalents: support technique

Il y a 2 mois


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps plein
Responsable d'Abonnés

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la satisfaction de nos clients

Mission
  • Gérer les comptes de nos abonnés de manière efficace et professionnelle.
  • Prendre en charge les demandes de nos clients, notamment les conseils, l'assistance technique et le traitement des réclamations.
  • Constituer l'historique du dossier abonné pour une meilleure compréhension de leurs besoins.
  • Contribuer à la fidélisation de nos utilisateurs en véhiculant une image haut de gamme de l'entreprise.
Compétences requises
  • Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral.
  • Bonnes connaissances techniques (ADSL, FTTH, IPTV, VOIP, WIFI, BOX...).
  • Maîtrise de l'outil informatique, internet et Windows.
  • Aptitude à travailler en équipe tout en restant concentré sur l'atteinte de ses objectifs.
  • Capacités d'écoute et dynamisme, rigueur et organisation.
Avantages
  • Rémunération attractive.
  • CDI, CNSS et Mutuelle dès l'embauche.
  • Prime de panier.
  • Formation initiale rémunérée.
  • Transport assuré.
  • Crèche d'entreprise.
  • Réelles perspectives d'évolution.