Conseillers clients en assistance commerciale
il y a 2 semaines
•Réceptionner les appels des clients
•Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
•Assurer les ventes additionnelles à la demande de la hiérarchie.
•Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils
•Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure
•Contribuer à la bonne démarche du service
•Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction. - Issu (e) d'une formation Bac et plus,
•Une 1ère expérience en service client est souhaitable.
•Un bon niveau de langue française (à l'oral comme et à l'écrit),
•Le sens de l'écoute et du service,
•Une fibre commerciale omniprésente.
•Une bonne connaissance de l'outil informatique,
•Assidu, impliqué, ponctuel, -
•Rémunération attractive (fixe +prime);
•Contrat CDI dès le premier jour de Formation;
•Formation rémunérée à 100% ;
•Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, club social...);
•Transport assuré ; Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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Conseillers clients en assistance technique
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :•...
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Conseillers clients en assistance technique
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :•...
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Conseillers Clients en Assistance Commerciale
il y a 11 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps pleinOpportunité pour les Experts en Relation Client!Poste de Conseiller Client à Casablanca pour un client au MarocConseiller les clients et répondre à leurs besoinsProfil recherché :Maîtrise de Français à l'écrit et à l'oralExcellentes compétences relationnelles et empathieConnaissances en bureautique, expérience en secteur économique/financier...
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Conseillers Clients en Assistance Commerciale
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps pleinExpérience dans la réception & le service client exigée. Descriptif du poste:Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins. Profil recherché :• Vous avez un très bon...
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Conseillers Clients en Assistance Commerciale
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps pleinVous avez une expérience dans la gestion relation client, ce poste est pour vous Descriptif du poste:Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins. Profil recherché :•...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps pleinSous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à :• Gérer les comptes de nos abonnés,• Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique,• Traitement des réclamations, informations),• Rebond commercial,• Constituer l'historique du dossier abonné.Vous serez en contact direct avec nos...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à CasaNearshore des conseillers clients en assurance en réception d'appels, qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e)...
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Chargé de clientèle en assistance technique
il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARIA Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons des Chargés de Clientèle en assistance technique , vous aurez pour mission de conseiller nos clients en réceptions d'appels. - Vous avez une expérience significative en assistance technique, Vous avez une formation en réseaux et télécom , et vous souhaitez évoluer dans un cadre...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinFoundever renforce ses équipes sur son site basé à Yaacoub EL Mansour et recrute des Conseillers Clients qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes : Conseiller la clientèle par...
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Nous recrutons des Conseillers Clients Technique à Casablanca
il y a 11 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps pleinPour notre client leader dans le secteur des assurances, nous recherchons des conseillers clients Helpdesk ayant une excellente communication en français. Travaillant dans les bureaux de notre client, à Casablanca Centre-ville, vous serez chargé de résoudre les problèmes informatiques des clients et des employés de l'entreprise. Mission : Assurer le...
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Nous recrutons des Conseillers Clients Technique à Casablanca
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps pleinPour notre client leader sur le secteur des assurances, nous recrutons des conseillers clients Helpdesk ayant un bon niveau de communication en français.Basé dans les locaux de notre client, à Casablanca Centre-ville, vous aurez pour missions de résoudre les pannes et autres problèmes informatiques de clients ou des employés de l'entreprise.Mission...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en...
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Conseillers commerciaux
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Right Place Call Morocco Temps pleinNous recrutons des Conseillers Commerciaux pour notre client leader dans la monde de la téléphonie.Missions du poste• Gérer les appels sortants d'un parc client.• Délivrer la meilleure prestation de service.• Renseigner et mettre à jour la base de données.• Fidéliser et conseiller. - • Vous avez un excellent niveau de français, vous êtes...
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Nous recrutons des Conseillers Clients Technique à Casablanca
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Webhelp Maroc Temps pleinPour notre client leader sur le secteur des assurances, nous recrutons des conseillers clients Helpdesk ayant un bon niveau de communication en français.Basé dans les locaux de notre client, à Casablanca Centre-ville, vous aurez pour missions de résoudre les pannes et autres problèmes informatiques de clients ou des employés de l'entreprise.Mission...
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Conseiller commercial
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps pleinNous recherchons des personnes motivées et dynamiques pour rejoindre notre équipe en tant que conseillers commerciaux. Cette position est idéale pour ceux qui cherchent à démarrer leur carrière dans le domaine de la vente sans avoir nécessairement d'expérience préalable. En tant que conseiller commercial, vous serez chargé de promouvoir et de...
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Chargé D'assistance Médicale par Téléphone
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GROUPE TECTRA Temps pleinNous recrutons des Chargé D'assistance Médicale par Téléphone pour le compte de notre client basé à Sidi Maarouf.Les missions :La réception des appels téléphoniquesLa gestion des dossiers de sinistre.
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Conseillers Clients en Réception d'Appel H/F
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever (ex Sitel Group) Temps pleinDescriptif du posteLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de...
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Conseiller commercial
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Intelcia Temps pleinLes missions En tant que conseiller commercial d'appels, vous serez en charge Recevoir les appels entrants des clients Écouter activement les interlocuteurs Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. -...
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Conseiller Commercial
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Eca Assurances Temps pleinPour renforcer nos équipes, nous recrutons des conseillers commerciaux en assurancesVos principales missions :En tant que conseiller commercial vous serez en charge de :Commercialiser des produits d'assurance auprès des particuliers ;Suivre la procédure interne et la charte d'appel préalablement établie ;Répondre précisément aux besoins, demandes et...