Conseillers clients en réception d'appel
il y a 3 semaines
Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à CasaNearshore des conseillers clients en assurance en réception d'appels, qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :- Réceptionner les appels des clients,- Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée,- Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils- Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure,- Contribuer à la bonne démarche du service,- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction, - - Issu (e) d'une formation Bac et plus,- Une 1ere expérience en service client est exigée,- Un bon niveau de langue française (à l'oral comme et à l'écrit),- Le sens de l'écoute et du service,- Une fibre commerciale omniprésente,- Une bonne connaissance de l'outil informatique,- Assidu, impliqué, ponctuel, - Foundever Group vous offre :- Une rémunération attractive (fixe+prime)- Un contrat CDI dès le premier jour de Formation;- Une formation certifiante rémunérée à 100%- Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, club social... );- Transport assuré
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en...
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Conseillers Clients en Réception d'Appel H/F
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever (ex Sitel Group) Temps pleinDescriptif du posteLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de...
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Conseiller en réception d'appels francophone
il y a 11 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tersea Temps pleinPour notre client leader dans le domaine de l'assurance automobile, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant des conseillers en réception d'appels. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et à fournir des solutions innovantes pour répondre à leurs besoins en matière de complémentaire...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever (ex Sitel Group) Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels pour une grande entreprise en logistique qui auront pour missions:• Réceptionner les appels des clients.• Suivre une lettre, un Colissimo ou un envoi Chronopost• Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution...
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Conseiller en réception d'appels complémentaire automobile
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tersea Temps pleinPour notre client leader dans le domaine de l'assurance automobile, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant des conseillers en réception d'appels. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et à fournir des solutions innovantes pour répondre à leurs besoins en matière de complémentaire...
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Conseillers en réception d'appel
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tersea Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel.Votre mission consiste à :Répondre aux réclamations des clientsTraiter les demandes de commandes non livrées ou retardées - Vous êtes rigoureux(se), vous aimez conseiller, convaincre, et votre priorité est la satisfaction de vos clients.Vous êtes...
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Conseillers clients en assistance commerciale
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de...
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Conseillers en réception d'appel
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tersea Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel.Votre mission consiste à :Répondre aux réclamations des clientsTraiter les demandes de commandes non livrées ou retardées - Vous êtes rigoureux(se), vous aimez conseiller, convaincre, et votre priorité est la satisfaction de vos clients.Vous êtes...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 11 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinFoundever renforce ses équipes sur son site basé à Yaacoub EL Mansour et recrute des Conseillers Clients qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes : Conseiller la clientèle par...
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Conseillers expérimentés en réception d'appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps pleinVous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels.Vous adorez les challenges et aimez le contact clients. - Votre mission:Vous serez amenés à répondre à des demandes clients en fonction de leurs besoins.Vous souhaitez faire carrière dans le métier des centres d'appels, ce poste est fait pour vous.Votre profil:Expérience...
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Conseillers clients
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps pleinVous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels.Vous adorez les challenges et aimez le contact clients.Ce poste est pour vous - Vous serez amenés à répondre à des demandes clients en fonction de leurs besoins.Vous souhaitez faire carrière dans le métier des centres d'appels, ce poste est fait pour vous.Votre...
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Conseillers Clients en Assistance Commerciale
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps pleinExpérience dans la réception & le service client exigée. Descriptif du poste:Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins. Profil recherché :• Vous avez un très bon...
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Conseiller commercial francophone en réception d'appel
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc E1 Energy Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons des Chargés de Clientèle en prise de rdv, Vous aurez pour mission de planifier nos clients en réceptions d'appels. - Un excellent niveau en français à l'oral comme à l'écritUne expérience en relation client est fortement souhaitable - Salaire Fixe + Primes déplafonnéesAvantages sociauxContrat :...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcia Temps pleinOutsourcia est en plein développement et souhaite étendre ses services. Dans cette optique, nous sommes à la recherche de conseillers francophones spécialisés en réception d'appels et traitement backoffice, notamment dans la gestion des e-mails et des chats, pour le compte d'un site e-commerce.Vous avez une expérience avérée dans les centres...
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Téléconseillers en réception d'appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tersea Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel pour notre client leader dans le domaine bancaire.Votre mission consiste à :Répondre aux appels téléphoniques, courriels et messages des clients avec professionnalisme et empathie.Fournir des informations précises sur les produits, services et...
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Conseillers clients en assistance technique
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :•...
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Conseillers clients en assistance technique
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :•...
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Conseillers Clients en Assistance Commerciale
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Webhelp Maroc Temps pleinExpérience dans la réception & le service client exigée. Descriptif du poste:Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins. Profil recherché :• Vous avez un très bon...
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Conseillers Clients en Assistance Commerciale
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps pleinVous avez une expérience dans la gestion relation client, ce poste est pour vous Descriptif du poste:Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins. Profil recherché :•...