Délégué de service à la clientèle

il y a 7 jours

Bir Jdid, Maroc beBeeSoutien Temps plein 60 000 $CA - 70 000 $CA
Description du poste">

Professionnel de soutien au service client

Vous êtes à la recherche d'un défi stimulant qui vous permettra de travailler en équipe et d'aider les gens ? Chez nous, on croit que chaque interaction compte et qu'un simple geste peut faire toute la différence.

Vous serez le lien entre nos clients, nos équipes internes et notre personnel sur le terrain. Vous guiderez nos clients dans le processus de soutien, gèrerez leurs plaintes avec empathie et professionnalisme et assurez que tout se déroule de manière fluide.

Nous sommes une équipe passionnée et motivée qui collabore de manière transparente pour obtenir des résultats remarquables. Nous recherchons quelqu'un qui aime résoudre des problèmes et offrir des expériences positives.

Schéma de travail

Vos journées seront un mélange d'organisation, de communication et de soutien aux équipes internes. Parfois, vous répondrez à des demandes de clients, d'autres fois vous coordonnerez les horaires de l'équipe sur le terrain ou apprendrez à gérer des situations plus complexes.

Vous serez entouré de collègues expérimentés prêts à vous aider, répondre à vos questions et vous faire évoluer dans ce rôle — et au-delà.

Si vous êtes curieux, positif et orienté vers l'apprentissage et le service, nous vous invitons à rejoindre notre équipe

Principales tâches :

  • Gérer les demandes entrantes des clients et les guider dans le processus de soutien
  • Coordonner les horaires de l'équipe sur le terrain
  • Apprendre à gérer des situations plus complexes

Compétences requises :

  • Excellentes compétences en communication, en organisation et en gestion du temps
  • Aisance avec Microsoft Word et Excel
  • Esprit d'équipe, ouverture au feedback et volonté de grandir
Informations supplémentaires

Seules les personnes retenues seront contactées.

  • Employé à la clientèle

    il y a 10 heures

    Bir Jdid, Maroc beBeeEmploi Temps partiel

    MissionL'employé à la clientèle est le garant de l'excellence du service proposé par notre entreprise. S'il s'agit d'un poste qui correspond à vos centres d'intérêts, vous devriez prendre en compte les points suivants:La priorité absolue accordée au service client

  • Representant senior Clientèle

    il y a 4 jours

    Bir Jdid, Maroc beBeeCarrière Temps plein 65 000 $CA - 70 000 $CA

    Représentant du service à la clientèle en entrepriseNous proposons un poste de représentant du service à la clientèle qui sera responsable de traiter les commandes et les demandes des clients.Ce professionnel sera chargé de gérer le volume élevé de requêtes avec précision, tout en repérant des opportunités d'amélioration des processus et...

  • Représentant(e) expert(e) en relation clientèle

    il y a 1 jour

    Bir Jdid, Maroc beBeeRéussite Temps plein 60 000 $CA - 70 000 $CA

    Description du posteNous recherchons un professionnel motivé pour occuper le rôle de Représentant(e) du service à la clientèle.Ce poste est l'occasion d'intégrer une équipe dynamique et collaboratif où vous pouvez faire croître votre carrière en offrant un service exceptionnel à nos clients canadiens et américains.Votre journée commence par la...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 10 heures

    Bir Jdid, Maroc beBeeCommercialisation Temps plein

    Description du posteUn chef de projet commercial est responsable de maintenir l'excellence du service à la clientèle et des ventes dans le magasin. Il/elle doit être capable d'émouvoir les clients avec un service exceptionnel et augmenter les ventes moyennes du magasin.Les responsabilités incluent :Maintenir l'excellence du marchandisage, de tous les...

  • Spécialiste Client Représentant

    il y a 7 jours

    Bir Jdid, Maroc beBeeReprésentantclient Temps plein 60 000 $CA - 70 000 $CA

    Développez votre carrière en tant que représentant(e) client">Chaque interaction compte dans le service à la clientèle.Faites partie d'une équipe bilingue performante engagée à faire en sorte que chaque client se sente valorisé.Traitez les commandes entrantes, répondez aux demandes et collaborerez avec les différents départements de l'entreprise...

  • Développeur de Relations Client

    il y a 4 jours

    Bir Jdid, Maroc beBeeDÉVELOPPEUR Temps plein 60 000 $CA - 70 000 $CA

    Développeur de relations client">">Vous souhaitez faire carrière dans un environnement dynamique et collaboratif ? Nous recherchons des professionnels motivés pour occuper le poste de développeur de relations client. Ce poste vous permettra de travailler en équipe avec nos partenaires internes, ainsi que de traiter les commandes entrantes, répondre aux...