Directeur Adjoint Opérationnel

il y a 2 semaines


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc KASBARADISE Temps plein 300 000  - 600 000  par an

Établissement hôtelier haut de gamme recherchant un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) Opérationnel(le) afin d'assurer la supervision quotidienne des activités, la coordination entre les services et le maintien des standards d'excellence.

Ce poste s'inscrit dans une organisation à taille humaine, où la qualité de service, la rigueur et la cohésion d'équipe sont au cœur du fonctionnement.

Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Directeur(trice) Adjoint(e) Opérationnel(le) est garant(e) de la bonne exécution des opérations quotidiennes et de la fluidité interservices.

Les principales missions comprennent :

  • Supervision quotidienne des opérations hébergement, restauration, accueil, maintenance et jardin.
  • Coordination entre les pôles et contrôle qualité permanent.
  • Encadrement des chefs de service et accompagnement des équipes terrain.
  • Organisation et suivi des plannings opérationnels.
  • Suivi des prestations, de la satisfaction client et du respect des standards.
  • Participation au reporting global et à la mise en œuvre des directives managériales.

Profil recherché

  • Expérience confirmée dans une fonction similaire en hôtellerie haut de gamme ou établissement à forte exigence de qualité.

Organisation & Disponibilité

  • Présence requise le week-end (samedi et dimanche) et le lundi.
  • Jours de repos entre mardi et jeudi, selon les besoins de l'activité.
  • Collaboration étroite avec la Direction Générale et les chefs de pôles.
  • Poste à forte dimension terrain et relationnelle.
  • Solides compétences en management, coordination et supervision d'équipes pluridisciplinaires.
  • Forte présence terrain et capacité à anticiper les besoins opérationnels.
  • Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'initiative.
  • Maîtrise du français indispensable ; anglais apprécié.
  • Excellente présentation et sens du détail.

Type d'emploi : Temps plein, CDI



  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc L3M HOLDING Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE EBHI:Entrepreneur Business Hub International (EBHI) est une structure basée à Marrakech, spécialisée dans l'accompagnement et le développement destart-ups et projets innovants à fort potentiel, en Afrique, en Europe et au-delà.Nous aidons les entrepreneurs et entreprises àstructurer,implanteretaccélérerleurs projets...

  • Responsable adjoint

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc MÖ-MÖ jemaa el fna Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Offre d'emploi – Assistant(e) Manager – Restaurant MöMö (Marrakech, Place Jemaa el-Fna)Le restaurantMöMö, situé au cœur de la célèbre place Jemaa el-Fna à Marrakech, recherche un(e)Assistant(e) Managerpour rejoindre son équipe et seconder la direction dans la gestion quotidienne du restaurant.Missions principales :Assister la Manager dans...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc L3M HOLDING Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE EBHI:Entrepreneur Business Hub International (EBHI) est une structure basée à Marrakech, spécialisée dans l'accompagnement et le développement destart-ups et projets innovants à fort potentiel, en Afrique, en Europe et au-delà.Nous aidons les entrepreneurs et entreprises àstructurer,implanteretaccélérerleurs projets...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc SALAM GROUP Temps plein 180 000  - 200 000  par an

    Nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'agence expérimenté(e) pour piloter l'activité de gestion locative haut de gamme de villas de luxe à Marrakech. Véritable chef d'orchestre, vous aurez la responsabilité de la gestion opérationnelle, commerciale et humaine de l'agence, avec pour objectif de garantir l'excellence du service et la rentabilité du...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc YourHostHelper Group Temps plein 20 000  - 40 000  par an

    Description du posteLocalisation : Non définie (être basé au Maroc)Type de collaboration : Temps plein sous statut indépendant / auto-entrepreneur (et non salarié)Langues : Français (obligatoire) –Rémunération : Fixe compétitif + commissions illimitées + primes de performanceImportant : Ce poste est proposé uniquement sous statut indépendant...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AH-MO CALL Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Le superviseur est responsable de la gestion opérationnelle de l'équipe, de l'atteinte des objectifs de production, de la qualité des interactions clients et de l'amélioration continue des processus. Il agit comme lien direct entre les agents et la direction. Responsabilités principales : Management d'équipe : encadrer, motiver et former les agents...

  • Support Client

    il y a 2 heures


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Vous aimez les environnements dynamiques, le contact humain et la résolution de problèmes ? Rejoignez-nous en tant que stagiaire Support Client & CoordinationVos Missions :En lien direct avec les équipes terrain et les clients, vous serez au cœur de notre qualité de service :Assurer un support client réactif : répondre aux demandes, suivre les...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc VENDOM COMPANY Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing et communication du Resort afin de conforter son positionnement sur le marché du luxe, de maximiser sa notoriété et son attractivité, et de soutenir les ventes.Assurer la cohérence et la synergie entre les différents canaux de communication, la stratégie digitale, le branding et les relations...

  • Manager h/f marrakech

    il y a 6 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc McDonald's Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    McDonald's Maroc recrute des managers: Le manager est le garant d'une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du restaurant.Evolution professionnelle :S'il a le potentiel en termes de compétences comportementales, managériales et...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc L3M HOLDING Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE EBHI:Entrepreneur Business Hub International (EBHI) est une structure basée à Marrakech, spécialisée dans l'accompagnement et le développement destart-ups et projets innovants à fort potentiel, en Afrique, en Europe et au-delà.Nous aidons les entrepreneurs et entreprises àstructurer,implanteretaccélérerleurs projets...