Stagiaire agent helpdesk

il y a 7 jours

Prefecture of Casablanca CasablancaSettat, Maroc PADOUK Temps plein 60 000  - 120 000  par an

Description de l'entreprise
Nous vous suggérons d'entrer les détails ici.

Description du poste
Nous recherchons un.e Stagiaire Agent Helpdesk pour rejoindre notre équipe à temps plein. Dans ce rôle, vous serez responsable d'offrir un soutien informatique et une assistance en interne. Vos tâches incluront la résolution des problèmes techniques, la réponse aux demandes des employés. Ce poste est en présentiel et est situé dans la Préfecture de Casablanca.

Qualifications

  • Compétences en Support Technique : Expérience en soutien technique et en gestion des incidents techniques.
  • Compétences en Assistance Clientèle : Capacité à répondre aux demandes des clients et à offrir un support continu.
  • Compétences en Support Help Desk : Aptitude à fournir une assistance par le biais d'un helpdesk et à résoudre les problèmes de manière efficace.
  • Compétences en Dépannage : Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement.
  • Compétences en Satisfaction Client : Engagement à offrir un service de haute qualité pour garantir la satisfaction des clients.
  • Une bonne maîtrise des outils de support IT et de gestion de ticketing serait également un plus.

  • Stage pre embauche Agent helpdesk

    il y a 1 semaine

    Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PADOUK Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e stagiaire pré-embauche pour le poste d'Agent Helpdesk pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de fournir un support technique et d'assistance aux clients et utilisateurs internes. Vos...

  • Helpdesk hispanophone

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons des agents Helpdesk hispanophones parlant couramment l'arabe et l'espagnol, pour assurer le support technique et fonctionnel à nos clients internationaux. Missions principales: • Assurer le support de niveau 1 et 2 (téléphone, chat, e-mail) • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques • Escalader les cas complexes aux...

  • Superviseur Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MD CALLCENTER Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Acteur de référence dans la gestion de la relation client au Maroc, MD Call Center se distingue par son expertise et la qualité de ses services depuis 2001. Pour le lancement d'un nouveau projet stratégique de support technique (HELPDESK) pour un client français majeur, nous recrutons un(e) Superviseur d'équipe expérimenté(e) et passionné(e) par le...

  • Superviseur Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MD CALL CENTER Temps plein 32 000  - 48 000  par an

    À propos de MD Call CenterActeur de référence dans la gestion de la relation client au Maroc, MD Call Center se distingue par son expertise et la qualité de ses services depuis 2001. Pour le lancement d'un nouveau projet stratégique de support technique (HELPDESK) pour un client français majeur, nous recrutons un(e) Superviseur d'équipe...

  • Helpdesk Hispano-Árabe

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc ManpowerGroup Temps plein 12 000  - 30 000  par an

    Buscamos agentes Helpdesk hispanófonos con dominio del árabe y del español, para brindar soporte técnico y funcional a nuestros clientes internacionales.Responsabilidades principales:Atender las solicitudes de soporte (nivel 1 y 2) por teléfono, chat o correo.Diagnosticar y resolver incidencias técnicas.Escalar los casos complejos al equipo superior...

  • Agent de Télésurveillance – Profil Informatique

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MSI Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Mission principale :Assurer la surveillance à distance des sites, biens et personnes via des systèmes électroniques (vidéosurveillance, alarmes, capteurs, etc.), tout en exploitant ses compétences en informatique pour optimiser les outils, diagnostiquer des pannes techniques ou contribuer à l'amélioration des systèmes de sécurité.Responsabilités...

  • Offre de Stage Pré-Embauche Agent de Saisie de Don

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tracking Data Temps plein 36 000  par an

    TRACKING DATACasablancaStageSur siteil y a 3 semaine(s)Lieu : Casablanca (Quartier Bourgogne – préférence pour les candidats résidant à proximité)Type de contrat : Stage de pré-embauche avec possibilité d'évolution en CDI à temps pleinIndemnité de stage : 3 000 MAD mensuelsÂge : 20 à 35 ansÀ propos de nous :Nous sommes une entreprise...

  • Recrutement immédiat casablanca nouaceur

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kan Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Casablanca (Nouaceur & Oulad Saleh) Technicien mécanique (Machines & Automobile) : Bac+2 en Mécanique + expérience souhaitée a (mohamadia) Gestionnaire des stagiaires internes : Diplôme Technicien spécialisé en Gestion / Hôtellerie / Tourisme / Restauration + 3 ans d'expérience Responsable de la restauration : Bac+2/3 en Cuisine / Restauration +...