Chargé(e) de Production et Sinistres IARD – Risques divers

il y a 1 jour

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Y STRATEGIE Temps plein

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Production et Sinistres IARD pour le compte de notre client, courtier en assurance.

Mission principale
Assurer, en toute autonomie, la gestion complète du cycle de vie des contrats d'assurance IARD, depuis la production des polices (placement, vérification contractuelle, gestion administrative et suivi des contrats) jusqu'à la gestion intégrale des sinistres, en garantissant la conformité contractuelle, la qualité du suivi opérationnel et la défense des intérêts du client auprès des compagnies d'assurance, experts et autres intervenants, jusqu'à l'indemnisation et la clôture définitive des dossiers.

Missions – Production
Le/La Chargé(e) assure la prise en charge complète du cycle de vie des polices d'assurance, notamment :

  • Suivi du placement des affaires auprès des compagnies d'assurance
  • Vérification de la conformité des conditions contractuelles (garanties, franchises, capitaux, clauses) par rapport aux canevas de consultation validés
  • Gestion et suivi des contrats et avenants (extensions, modifications, régularisations)
  • Saisie des polices et avenants dans l'outil métier DIAM
  • Édition et envoi des quittances de primes aux clients
  • Envoi des contrats et avenants pour signature et suivi des retours signés
  • Transmission des contrats et avenants signés aux compagnies d'assurance
  • Suivi administratif et contractuel continu des polices en vigueur

Missions - Gestion et suivi des sinistres
Le/La Chargé(e) intervient de manière complète et autonome sur la gestion des sinistres :

  • Déclaration des sinistres auprès des compagnies, dans le strict respect des conditions particulières et générales des contrats
  • Transmission et suivi de la désignation des experts
  • Saisie et mise à jour des dossiers sinistres dans DIAM à chaque étape
  • Suivi de l'expertise et obtention du rapport d'expertise déposé auprès de la compagnie

  • Interventions et échanges avec les compagnies en cas de :

  • rejet du rapport d'expertise

  • contestation

  • difficultés d'interprétation contractuelle en s'appuyant systématiquement sur les clauses contractuelles de la police

  • Suivi du dossier jusqu'à :

  • l'indemnisation du client,

  • puis la clôture définitive du sinistre

Profil recherché

  • Expérience confirmée en production et/ou gestion des sinistres IARD, idéalement acquise en cabinet de courtage

  • Bonne maîtrise des risques divers et risques techniques :

  • Multirisque (MR)

  • Responsabilité Civile (RC)
  • Tous Risques Chantier (TRC)

  • Décennale

  • Rigueur, sens du détail et capacité à gérer des contrats complexes

  • À l'aise avec les outils de gestion métier (DIAM ou équivalent)
  • Capacité à dialoguer avec compagnies d'assurance, experts et clients, de manière structurée, argumentée et professionnelle

  • Responsable sinistres risques divers et maritimes ref 0041/26

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GLOBE RH Temps plein

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GLOBE RH Temps plein

    EntrepriseGLOBE RH est spécialisé en conseil et gestion des ressources humaines, centré sur l'accompagnement des clients et sur tous les aspects de développement de leurs activités.PosteObjectif du posteLe Responsable Sinistres Décès, Incapacité et Maladie a pour mission de piloter, organiser et optimiser la gestion des sinistres relevant des...

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SVC Temps plein

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  • Chargé(e) d'Assistance

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BEINTERIM Temps plein

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  • Chargé(e) de la Gestion des Risques et du Contrôle Permanent

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Orange Maroc Temps plein

    Rejoignez Orange Maroc et devenez un acteur clé de l'innovation technologique À propos d'Orange MarocChez Orange Maroc, nous sommes bien plus qu'un opérateur télécoms : nous sommes un partenaire de confiance pour nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. Avec nos services mobiles, fixes, cybersécurité et mobile money, nous bâtissons...

  • Responsable production assurance

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GLOBE RH Temps plein

    EntrepriseGLOBE RH est spécialisé en conseil et gestion des ressources humaines, centré sur l'accompagnement des clients et sur tous les aspects de développement de leurs activités.PosteMissions principalesOrganiser et superviser les activités de production en assurance automobile (gestion des contrats, avenants, sinistres)Piloter les équipes de...

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  • Chargé de clientèle internationale senior

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  • Stagiaire (courtage en assurance)

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