Chargé de clientèle internationale senior

il y a 1 jour


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFMA Group Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

AFMA Group
accompagne depuis plus de 70 ans ses clients entreprises et particuliers dans la gestion de leurs risques.

Adossé à
Ténor Group
et partenaire de courtiers de renommée internationale,
AFMA Group
se positionne aujourd'hui en leader et acteur majeur du marché marocain en Conseil & Courtage en Assurances et Réassurance.

Animés par l'ambition d'apporter un service de qualité à nos clients, nous veillons en priorité à constituer une équipe de profils experts et renforcée en permanence par des programmes de formation internes et externes.

Dans cette optique, nous recrutons un(e)
Chargé(e) de clientèle internationale senior.

Vos principales missions seront :

La gestion de portefeuille client :

  • Maitriser les techniques de réassurance ;
  • Savoir gérer les programmes internationaux toutes branches ;
  • Maitriser les pratiques marché nécessaires pour le conseil et l'échange avec les partenaires internationaux ;
  • Assurer la coordination avec les courtiers internationaux ;
  • Être capable d'échanger sur l'aspect technique et commercial avec des interlocuteurs étrangers de haut niveau ;
  • Assurer l'organisation des travaux et la planification des réunions ;
  • Assurer la préparation des réunions clients (supports de présentation, rapports d'activité, statistiques de sinistralité, etc…) ;
  • Assurer la présentation des produits d'assurance ;
  • Assurer la négociation des contrats d'assurance.

La relation client :

  • Assurer l'identification et la définition des besoins clients ;
  • Assurer le recueil et le traitement des réclamations & demandes des clients ;
  • Assurer le suivi du traitement des dossiers sinistres ;
  • Aider au recouvrement des créances.

Le volet développement :

  • Assurer le développement (saturation, prospection, etc.).

Profil recherché :

Formation : Bac+5 Grande école d'ingénieur ou équivalent

Expérience : au moins 4 ans dans le secteur des assurances

Excellente élocution en Français et Anglais

Aptitudes comportementales : aisance relationnelle et réactivité


  • Chargé de recouvrement senior

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFMA Group Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    AFMA Groupaccompagne depuis plus de 70 ans ses clients entreprises et particuliers dans la gestion de leurs risques.Adossé à Ténor Group et partenaire de courtiers de renommée internationale, AFMA Group se positionne aujourd'hui en leader et acteur majeur du marché marocain en Conseil & Courtage en Assurance et Réassurance.Nous recherchons unChargé de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ISAS inter secours Temps plein 54 000  - 84 000  par an

    Missions : Gérer et fidéliser un portefeuille de clients internationaux existants. Prospecter de nouveaux clients et partenaires sur les marchés étrangers via différents canaux (en ligne, téléphone, réseaux sociaux). Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement commercial. Assurer un suivi relationnel de qualité et être le point...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps plein

    Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour du SAV. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc l'Ecole Marocaine des Sciences de l'Ingénieur EMSI Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    L'Université Mundiapolis recrute un(e) Chargé(e) des étudiants internationaux Basée à Casablanca, l'Université Mundiapolis est une institution d'enseignement supérieur privée reconnue, membre du réseau Honoris United Universities. Elle se distingue par son approche pédagogique innovante, son ouverture à l'international et son engagement à...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafacash Temps plein 20 000  - 27 000  par an

    du poste Nous recherchons un.eChargé.e de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle à temps pleinPoste: Chargé(e) de clientèle avec gestion de caisseProfil recherché: Niveau Bac / Bac+1 / Bac+2 / Bac+3Type de contrat: ANAPECRémunération:Salaire de départ : 2 700 MADPrime de performanceRémunération des heures...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (TOUT LE MAROC)ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (CASABLANCA)ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Entreprise Best profil recrute pour le compte de son client un chargé de clientèle à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Expérience obligatoire dans le domaine.Domaine : AutreFonction : SAV/Hotline/TéléconseillerContrat : InterimEntreprise : Best profilSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 3Ville : Casablanca


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc L'Université Mundiapolis Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Membre du prestigieux réseau Honoris United Universities, l'Université Mundiapolis est une institution pionnière de l'enseignement supérieur privé au Maroc.Ouverte sur l'international, elle accueille chaque année des étudiants de plus de 20 nationalités et s'engage à leur offrir un accompagnement académique et humain de qualité.Poste : Chargé(e)...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TENOR Temps plein 38 400  - 42 000  par an

    En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes rattaché(e) au Responsable d'Agence au sein de la Direction Commerciale Boutiques.Vos principales missions sont:Assurer une excellente qualité de service aux clientsVendre et mettre en avant l'ensemble des produits et services inwiAnimer les espaces dédiées aux clientsConseiller et renseigner les clients...