Team-leader Francophone
il y a 6 jours
CapitalStaffing recrute
Nous recherchons pour le compte d'une grande multinationale leader dans le secteur des assurances, un :
Team Leader – Centre de Relation Client
Poste basé à Casablanca
Missions principales :
Encadrer, motiver et accompagner une équipe de conseillers client.
Assurer le suivi de la performance individuelle et collective.
Veiller au respect des procédures, de la qualité de service et des objectifs fixés.
Mettre en place des plans d'action pour améliorer la productivité et la satisfaction client.
Profil recherché :
Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit
Expérience obligatoire en tant que superviseur / team leader dans un centre de relation client.
Solide capacité de management d'équipe et de gestion des priorités.
Excellentes compétences en communication et en leadership.
Une expérience préalable dans une multinationale est un atout majeur.
Nous offrons :
Un cadre de travail moderne et stimulant, avec une ambiance dynamique et collaborative.
Une expérience enrichissante au sein d'une multinationale de renom.
De réelles possibilités d'évolution de carrière.
Une rémunération attractive et des avantages sociaux compétitifs.
Pour postuler, envoyez votre CV à : en mentionnant l'intitulé du poste en objet.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 5.000,00DH par mois
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Team Leader En Assurance
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INTELCIA Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recrutons un(e) Team Leader en Assurance Prêt(e) à relever un nouveau défi ? Nous cherchons un(e) Team Leader francophone expérimenté(e) en gestion d'équipes de téléconseillers en assurance (assistance) pour rejoindre l'un de nos partenaires et faire la différence
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team leader
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Intelcia Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anEnvie d'une nouvelle aventure professionnelle ? Elle se trouve peut-être ici.Nous recrutons pour l'un de nos partenaires un(e) Team Leader francophone disposant d'une solide expérience dans la gestion d'équipes de téléconseillers dans le domaine de l'assurance (assistance).Votre rôle sera de piloter, accompagner et motiver votre équipe afin de...
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team leader
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INTELCIA Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anEnvie d'une nouvelle aventure professionnelle ? Elle se trouve peut-être ici.Nous recrutons pour l'un de nos partenaires un(e) Team Leader francophonedisposant d'une solide expérience dans la gestion d'équipes de téléconseillers dans le domaine de l'assurance (assistance). Votre rôle sera de piloter, accompagner et motiver votre équipe afin de...
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Team Leader Claims BPO
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AZGROUPPROD Temps plein 18 000 € - 25 000 € par an82737 | Customer Services & Claims | Management | Non-Executive | Allianz Technology | Full-Time | PermanentNous recrutons un team leader francophone ayant de l'expérience dans la gestion d'équipe de téléconseillers en assistance automobile.Manager son équipe dans une logique de proximité en vue de la réalisation des objectifs du service et de la...
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Team Leader Claims BPO
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Technology Temps plein 900 000 - 1 200 000 par an82737 | Customer Services & Claims | Management | Non-Executive | Allianz Technology | Full-Time | PermanentNous recrutons un team leader francophone ayant de l'expérience dans la gestion d'équipe de téléconseillers en assistance automobile.Manager son équipe dans une logique de proximité en vue de la réalisation des objectifs du service et de la...
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Recrutement urgent téléconseillers francophones
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc My Call Center Temps plein 5 000 - 25 000 par anVous avez un vrai talent commercial ? Vous cherchez un cadre stable, sans prospection, avec une offre sérieuse et reconnue ? Rejoignez l'équipe My Call Center, spécialiste de la formation professionnelle dans les métiers du transport et de la logistique. Ce qui nous rend différents: * Aucune prospection : vous travaillez exclusivement sur des prospects...
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Project Director
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Synergy Consulting, Inc. Temps plein 80 000 - 120 000 par anRole: Project Manager/Director (Moroccan Nationals Only)Location:Casablanca, MoroccoEducation Qualification & Experience:Master's in Finance10+ Years of relevant work experience with international/local banks, developers/investors/funds, or similar financial and corporate advisory institutions will be an asset. Experience in Infrastructure/Project Finance is...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AL2S Call Center Temps plein 60 000 - 120 000 par anTu es à l'aise au téléphone, tu maitrises la langue française, tu as la fibre relationnelle, c'est le moment de rejoindre notre team. Nous recrutons des téléconseillers francophones pour une opération très facile: la qualification des fiches.Profil RecherchéBonne élocution et écoute activeDynamique et motivéDébutant ou expertAvantages sociaux et...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TP Temps plein 3 000 - 4 000 par anTeleperformance recrute… Penses-tu être capable de • Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d'informations et de renseignements. • Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable. • Mettre en avant des compétences commerciales afin de conseiller,...
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Responsable Automatisation et Intelligence Artificielle
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TARGETUP CONSULTING Temps plein 70 000 - 90 000 par anRejoignez TARGETUP CONSULTING & UNIVERSITY, cabinet leader en transformation digitale, pour piloter des chantiers stratégiques IA & automatisation à fort impact au Maroc et en Afrique francophone Vos missionsConcevoir, déployer et maintenir les workflows d'automatisation (n8n, Odoo, APIs) sur l'ensemble du cycle leads, appels d'offres, CRM et...
