Chargée SAV
il y a 6 jours
Vos missions : CDD 6 MOIS RENOUVLABLE EN CDI
Service Après-Vente (SAV)
- Répondre aux demandes clients avec empathie, rapidité et professionnalisme.
- Gérer les réclamations, litiges et retours (e-shop ).
- Suivre la satisfaction client et mettre en place des actions correctives.
- Créer une expérience client fluide, premium et alignée avec l'image Chabi Chic.
Coordination Opérationnelle
- Collaborer avec l'équipe e-commerce, marketing et logistique.
- Suivre les commandes, coordonner les solutions et garantir des délais optimaux.
Profil recherché
- Première expérience en relation client / SAV /(e-commerce est un plus).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sens du service, empathie, sens du détail et organisation impeccable.
- À l'aise avec les outils digitaux (CRM, Shopify, Excel…).
- Français obligatoire, l'anglais est un vrai atout
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
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Chargée SAV
il y a 2 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Chabi Chic Temps plein 180 000 - 250 000 par anVos missionsService Après-Vente (SAV)Répondre aux demandes clients avec empathie, rapidité et professionnalisme.Gérer les réclamations, litiges et retours (e-shop ).Suivre la satisfaction client et mettre en place des actions correctives.Créer une expérience client fluide, premium et alignée avec l'image Chabi Chic.Coordination...
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Chargé(e) Back Office – Réparations
il y a 4 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AMW Health Investment Temps plein 180 000 - 250 000 par anAMW Health, groupe européen en forte croissance, rassemble plusieurs PME spécialisées dans le secteur des dispositifs médicaux.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) Back Office Réparations et SAV médical pour rejoindre notre filiale marocaine.Nous recherchons un profil organisé, rigoureux et doté d'excellentes...
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Charges en SAV 5500dhs bilingues Anglais/français
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 54 000 - 96 000 par anPour une multinationale basée à Marrakech, nous recrutons des Chargés de Clientèle en réception d'appels pour assurer l'assistance aux clients utilisant les services de Missions :Sous la supervision d'un responsable, vous serez chargé(e) de :Prendre en charge les demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat).Gérer les réclamations...
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Chargé(e) de service après-vente
il y a 4 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Immobilier Temps plein 150 000 - 250 000 par anResponsabilité de la livraison : Superviser la livraison des appartements aux clients, en veillant à ce que les appartements soient conformes aux normes et prêts à être remis aux clients.Accueil des clients : Assurer un accueil courtois et professionnel, avec un service rapide et efficace.Analyse des demandes et communication technique : Identifier les...
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Conseillers Client SAV mis temps
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 40 320 - 50 400 par anPour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Coordinateur projets Web
il y a 4 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Weshore Agency Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) coordinateur(trice) Projets Web pour rejoindre notre équipe .Le(a) coordinateur(trice) projets web est responsable de la planification, de la gestion, et de la coordination des projets web tout au long de leur cycle de vie. Il/Elle s'assure de la qualité des livrables, optimise l'expérience...
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Responsable administratif et commercial
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc FLAMME PLUS Temps plein 50 000 - 70 000 par anLe Poste chez Flamme Plus : Un Rôle CentralVous êtes le pivot de notre activité. Ce rôle unique combine l'accueil commercial et le conseil client avec la coordination opérationnelle de nos équipes techniques. Vous garantissez l'excellence du service, de la première prise de contact à la planification finale des installations.Missions Commerciales et...
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Social Media
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AdmitEase Temps plein 20 000 - 30 000 par anADMITEASEMarrakechStageÀ distanceil y a 1 heure(s)Entreprise : Startup digitale française — solutions innovantesDescription du posteParticipez activement à la gestion et à l'animation de la communauté digitale de notre startup? Vous serez chargé(e) de développer l'engagement sur tous les réseaux, de produire des contenus créatifs et de veiller à...